Meliá Durrës Albania

"Das Zimmer war sauber und ordentlich, und vor allem war das Hotelpersonal sehr herzlich und aufmerksam!"

Hotel Villa Pascucci

"Wir haben hier 220 € pro Nacht bezahlt und waren ehrlich gesagt total enttäuscht. Es gab kein warmes Wasser im Zimmer – und das in einem angeblichen 5-Sterne-Hotel! Als wir zum Frühstück gingen, gab es kein Frühstücksbuffet. Uns wurde gesagt, es gäbe À-la-carte-Gerichte, aber die Bedienung sprach kein Englisch. Wir bestellten ein Croissant und bekamen ein kaltes direkt aus dem Gefrierschrank. Das Hotel liegt außerdem ziemlich abgelegen, weit weg vom Strand und der Stadt. Es ist total isoliert, in der Nähe gibt es nichts. Wir haben diese Probleme dem Manager Manu geschildert, der aber unhöflich und abweisend war. Wir baten um eine Rückerstattung oder eine angemessene Entschädigung, und alles, was man uns anbot, war eine 20-minütige Massage. Online sieht das Hotel beeindruckend aus, aber lassen Sie sich nicht täuschen. Schlechter Service, ungeschultes Personal, unprofessionelles Management – ​​und absolut kein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis."

AMH Hotel Durres

"Very clean hotel.I recommend 💯.We enjoyed our stay"

Vila Lira

Hotel Vivas

"Das Hotel: Das Hotel Vivas in Durrës ist architektonisch von außen sehr ansprechend und macht auch auf Google Earth einen guten Eindruck. Dieser Eindruck täuscht erheblich. Die Zimmergestaltung heute weicht entscheidend von der ab, die bei Google Earth präsentiert wird. Für den hoteleigenen Strand gibt es keine Strandtücher für die Liegen. Das Nutzen der großen Handtücher aus den Zimmern ist am Strand verboten. Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, ich möge mir in der Stadt ein Tuch kaufen. Die Sauna ist kostenpflichtig (10 €), aber es gibt weder Handtücher noch Bademäntel. Stattdessen mussten die Handtücher aus dem Zimmer benutzt werden, die man dann vollgeschwitzt den ganzen Tag weiter auf dem Zimmer benutzen musste. Eine Ruhezone existiert ebenso wenig wie Ruheliegen oder wenigstens -stühle. Die Duschen sind verrottet, die einzige funktionierende hat keinen Duschkopf. In Ermangelung eines Tauchbeckens wurde mir der Whirlpool mit kaltem Wasser angeboten, nach dessen Nutzung erneut 10 € fällig wurden, ohne dass mir das vorher bekannt gegeben wurde. Das Personal ist deutlich lustlos und unmotiviert. Man hat den Eindruck, dass das Hotel von Azubis geführt wird – ich habe in der gesamten Zeit keinen Mitarbeiter über dreißig gesehen. Dementsprechend bewegen sich die Kellner, die von Ihrer Aufgabe sichtbar überfordert sind. Man muss alles einfordern, das Lächeln scheint die Dienstvorschrift zu verbieten, was man nicht ausdrücklich einfordert, passiert nicht. Inmitten der lebensprallen Strandpromenade mit hunderten gut besuchten Restaurants und Hotels blieb das Hotel Vivas als einziges Hotel zu jeder Tageszeit leer oder extrem schwach besucht, offensichtlich seines schlechten Services wegen, der sich herumgesprochen hat. Das bestätigte mir ein Tourguide auf einem Ausflug. Es bleibt der Eindruck: Das Hotel wird nicht oder sehr schlecht geführt und das Personal ist sich seiner Rolle absolut nicht bewusst. Das Zimmer ist einem Verschlag ähnlicher als einem Hotelzimmer in einem Vier-Sterne-Haus, ganz anders als in der offiziellen Präsentation. Es gab keinen Stuhl, keinen Tisch, keinen Schrank. Die komplette Einrichtung bestand aus zwei offenen Regalen, einem (guten) Bett, einem Kühlschrank und zwei Nachtschränken. Es gab keine Leselampen am Bett und überhaupt nur eine einzige Lichtquelle, das Balkonlicht war kaputt. Nachts hatte ich die Wahl zwischen zwei Störungen: • Bei geschlossenem Fenster tropfte in regelmäßigem Abstand Kondenswasser von der Klimaanlage laut auf den unteren Rand des Spiegels, der davon bereits aufgequollen und beschädigt war, und platschte danach in eine Pfütze auf dem Fußboden. • Bei abgeschalteter Klimaanlage und offenem Fenster floss in unregelmäßigen Abständen irgendwelches Wasser aus der Baustelle gegenüber sehr laut aus einem Abflussrohr direkt auf ein Blech. • Bei abgeschalteter Klimaanlage und geschlossenem Fenster war es deutlich zu heiß für einen erholsamen Nachtschlaf. Der Fernseher zeigte keine Kanäle an. Meine Reklamation"

Orion Palace Boutique Hotel & SPA

"Magnificent establishment. An exceptional setting. Attentive staff. Very good first impression. The pool area is very peaceful and relaxing."

Adria Palace

"Ich hatte einen sehr angenehmen Aufenthalt im Hotel Adria Palace. Die Lage ist ausgezeichnet, sodass man sich problemlos in der Stadt bewegen und wichtige Orte ohne großen Aufwand erreichen kann. Die Zimmer waren sauber, komfortabel und gut gepflegt, mit allem, was man für einen erholsamen Aufenthalt braucht. Was besonders herausragte, war das Personal. Sie waren höflich und immer bereit, bei allem zu helfen, was wir brauchten. Die Gesamtatmosphäre des Hotels ist ruhig und einladend, was das Erlebnis noch besser gemacht hat. Der Service war durchweg gut, und alles wirkte organisiert und gut betreut. Ich würde dieses Hotel definitiv jedem empfehlen, der die Gegend besucht, sei es geschäftlich oder privat. Es bietet ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und einen zuverlässigen, komfortablen Aufenthalt."

Pinegrove Apartment