Yepsun Villa [The first choice for overseas tourists]

Yepsun Villa [The first choice for overseas tourists] Bewertungen

Yepsun Villa [The first choice for overseas tourists]

No.28, group 8, Tai'an community, Qingchengshan town, Dujiangyan, Sichuan, ChinaHoteldetails anzeigen
Yepsun Villa [The first choice for overseas tourists]
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.8/5
Ausgezeichnet
2914 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.8
Ausstattung4.8
Service4.8
Sauberkeit4.8
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Alle Bewertungen(2914)
Positive Bewertungen(2874)
Bewertungen mit Fotos/Video(1761)
Großartiger Ausblick(336)
Entspannende Thermen(325)
Hat einen Infinity-Pool(273)
Köstliches Frühstück(167)
Freundliches Personal an der Rezeption(164)
Großartige Ventilation(76)
Ausgezeichnetes Fünfuhrtee-Angebot(44)
Concierge-Service verfügbar(19)
Negative Bewertungen(40)
Gastnutzer
Gästezimmer - Gartenblick (Doppelbett)
Aufenthalt im Juni 2024
Familie
1 Bewertungen
2.7/5
Gepostet am 30. Juli 2024
Over all I am disappointed with this hotel. We booked here as we found the listed amenities to be comprehensive, stating a bar, cafe, restaurant, fitness room, massage room, hot spring, pool, children’s pool etc. however this was not the case. There is only a restaurant that serves coffee and has instant noodles and beers for sale. We saw no sign of a fitness room or massage room. They have a heated pool which was nice to swim in, but no children’s pool or hotspring. The environment is old and run down and has not been well maintained. The public areas are also dirty and messy. The room was nice but did have splashes of dirt on the walls. And the room cleaning service was not very thorough. Some positive aspects are the beautiful environment and view of the mountains and rivers and the service from Xiao Ya, who was very helpful.
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Antwort der Unterkunft: Hello, dear guest, I'm sorry for the bad experience of your trip. The hotel is located in Qingcheng Mountain. The hotel provides cafes, restaurants, swimming pools and other facilities, which are already relatively complete in the mountains. We have carried out the overall cleaning of the public area hygiene problem you feedback on yesterday and will increase the frequency of public area cleaning from this month. The hotel is located in the mountains. Sometimes the leaves and rain can't be cleaned up in time. I hope you can understand. I apologize to you again. Thank you for your comments and feedback. I wish you a happy life.亲爱的客人您好,很抱歉给您的出行带来了不好的体验。酒店位于青城山,酒店提供咖啡厅、餐厅、泳池等设施,在山中是设施比较齐全的。您反馈的公区卫生问题我们已经在昨天进行了整体的清洁,并且从本月开始加大公区清洁的频次。酒店位于山里,有时候落叶、下雨导致没能及时清理,希望您能够谅解。再次向您道歉,感谢您的点评和反馈,祝您生活愉快。
Gastnutzer
Familienfreundliches Zimmer (Doppelbett) (Badewanne)
Aufenthalt im März 2024
Familie
4 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 5. Apr. 2024
Such a beautiful and welcoming hotel! We had the family room on the top floor. It was spacious, the bed was huge and super comfortable, the shower was hot and the toiletries smelled amazing! The view was to the mountains and you could hear all the countryside morning sounds when waking up! The staff are super helpful too! I cannot thank them enough for all the advice and help. Although they do not speak English, we had no problem at all communicating via translator apps. For foreigners, like us, who do not drive — it is worth mentioning, that the hotel is at the end of the road, right in the mountains. You will need a taxi to go anywhere and taxis are more expensive there, because you either need to use local services or pay extra to didi drivers so they agree to drive you up the mountain serpentines. There was no massage, as listed here. It was not a problem for us, we absolutely loved the outdoor pool after a long hike. The restaurant was not working too. But I am aware that you can order food and still have a beautiful meal on one of their terraces. It is a truly idilic and peaceful place, away from the world.
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Antwort der Unterkunft: Dear family: Hello! Thank you very much for your stay and detailed comments. It is the constant care and supervision of guests like you that can enable us to constantly find problems at work, correct and make continuous progress. From your comments, we regret to see that this stay did not meet the full score expectation, and we sincerely apologize. We will do a better job in every service link in the future, and live up to your high expectations for the hotel. Thank you again for your support and tolerance for Xiaoya price. I wish you all the best and good luck.
Kuangdakuang
Gästezimmer (2 Betten) (Einweichwanne)
Aufenthalt im Dez. 2024
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 10. Jan. 2025
在這次入住酒店的過程中,體驗非常棒! 🌳酒店環境優美,周邊景色令人放鬆,房間佈置精緻且温馨,打掃得一塵不染。 🛀温泉池設計得非常合理,可以不受打擾地獨享温泉時光。温泉水質清澈純凈,温度控制得剛剛好,泡在裏面的感覺非常舒適,完全放鬆身心。特別是在夜晚,泡在室外的私湯中,一邊感受温暖的泉水,一邊聽着雨聲,真的是一種極致的享受。 👩酒店的服務態度也非常好,從打電話讓我們晚上開車注意安全到提前打開暖氣的房間,前台小姐姐很熱情、細心,讓人感受到賓至如歸的感覺。 💤我們入住的一樓酒店入口處,原本以為晚上會有點吵,結果並沒有!房間的隔音效果非常棒,一晚上沒有被任何噪音打擾,睡得特別踏實舒適。枕頭和床都十分柔軟貼心,能夠讓人快速入睡,完全緩解了旅途中的疲憊。對於注重休息質量的客人來説,這是一家非常理想的酒店。喜歡安靜環境的人一定不要錯過!👏 🍽️第二天的早餐豐富多樣,食材新鮮,味道很好!紅油米線和黃色軟糕特別好吃,衹要不浪費,可以不限量吃到飽為止😆 📝總的來説,這次入住超出預期,非常滿意,推薦給喜歡温泉和高品質住宿的人。期待下次再次入住!🥳
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6/10
Antwort der Unterkunft: 【做服務更用心⭐的度假酒店超2.9萬人收藏】親愛的客人,感謝您在白忙之中對我們的點評,非常感謝您對我們民宿服務的認可和好評。我們會一如既往地提供優質服務,讓每一位客人在這裏感受到家的温馨。祝您祝您和您的家人新的一年昭昭如願,歲歲安瀾~期待下次相聚~
Gastnutzer
Gästezimmer (2 Betten) (Einweichwanne)
Aufenthalt im Dez. 2024
Familie
12 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 3. Jan. 2025
特別好的設施,乾淨舒適,本來很冷一進房間一瞬間房間被提前給我們準備好的暖氣包裹的暖暖的,孩子很喜歡,我們也覺得物超所值,温泉暢泡,咖啡無線續杯,酒店的早餐都沒有特別計較老闆説衹要不浪費就行,滿意,一定會再來
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6/10
Antwort der Unterkunft: 【恆温無邊泳池 ⭐360°獨享山谷溪流美景⭐】非常感謝您選擇我們的民宿,並給予了我們如此高的評價。我們非常高興看到您對我們的服務感到滿意,您的滿意是我們前進的動力,我們會一如既往地為您提供更好的服務。
Gastnutzer
Gästezimmer (2 Betten) (Einweichwanne)
Aufenthalt im Dez. 2024
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 9. Jan. 2025
😀😀😃😃超級滿意自己這次訂到你們家,和朋友帶狗狗出行,酒店寵物友好,超級nice,在大廳就遇到了好幾衹乖狗。房間也超温馨,茶几上擺了好多零食還有水果,沒來及拍就被我們吃了,反正各種滿意,環境幽靜,房間自帶的私湯想乾淨又方便,晚上泡湯看部電影,特別舒服~差點忘了,雅一的飯菜味道也不錯,早餐也很好吃喲,因為這次帶狗狗沒泡成室外的温泉,不然伴着今天早晨的太陽在寒冬泡温泉肯定特別爽~ 有機會會約朋友來玩~ 服務:服務超級nice,所有工作人員都温柔又有效率
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6/7
Antwort der Unterkunft: 睡在成都的後花園,享山景溪景房⭐,無邊泳池美爆朋友圈】收到您的滿分評價可真是太高興了。我們距離青城後山泰安古鎮10分鐘左右車程,距離五龍溝景區入口僅5分鐘左右的車程,喜歡徒步爬山的朋友們,回來再在私享泡池裡麪美美的泡上一會兒,助您愜意入眠。期待您的下次回來~
Yuyun
Gästezimmer (Doppelbett) (tiefe Badewanne)
Aufenthalt im Dez. 2024
Business
8 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 11. Jan. 2025
這家民宿真的值得不錯,環境好,房間面積大,很有設計感,衞生好,服務更好,工作人員都特別熱情,隨時發佈服務訊息,特別是在冬季,管家提前將暖氣打開,讓人感覺很温暖。這家酒店很值得推薦給大家。
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Gastnutzer
Gästezimmer - mit Blick (Doppelbett) (Badewanne)
Aufenthalt im Dez. 2024
Familie
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 9. Jan. 2025
環境挺好,帶娃出行,電視各種會員動畫片都能看,私湯温泉24小時都有熱水,隨時都可以泡,很舒服, Yepsun | 42℃温泉暢泡:服務也很好,小姐姐們都很隨和,還有小零食牛奶,小朋友很喜歡
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Antwort der Unterkunft: 【睡在成都的後花園,享山景溪景房⭐,無邊泳池美爆朋友圈】收到您的滿分評價可真是太高興了。我們距離青城後山泰安古鎮10分鐘左右車程,距離五龍溝景區入口僅5分鐘左右的車程,喜歡徒步爬山的朋友們,回來再在私享泡池裡麪美美的泡上一會兒,助您愜意入眠。期待您的下次回來~
Gastnutzer
Gästezimmer (2 Betten) (Einweichwanne)
Aufenthalt im Nov. 2024
Reise mit Freunden
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 30. Dez. 2024
有史以來住過最好最舒服的民宿,房間特別大,衞生打掃的很乾凈,我們是衝著私湯來的,入住前房間內已經開好了暖氣很暖和。晚上還有晚安牛奶,早餐也特別好吃,前台服務特別好,價格也不貴,之後有機會還會再來的!!!
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Antwort der Unterkunft: 前庭後院✨私湯雙床房】非常感謝您選擇我們的民宿,並給予了我們如此高的評價。我們非常高興看到您對我們的服務感到滿意,您的滿意是我們前進的動力,我們會一如既往地為您提供更好的服務。
Gastnutzer
Gästezimmer - Gartenblick (Doppelbett)
Aufenthalt im Nov. 2024
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 29. Dez. 2024
非常奈斯的一家温泉酒店,前台小姐姐特別温柔,貼心,到了就有暖暖的下午茶,因為我們到的比較早,無邊泳池“獨享”哈哈哈,房間也特別舒服,隨時隨地打卡出片,基本不用出門兒,酒店就能玩兒一天一夜哈哈哈哈,很開心的閨蜜行,話不多説,上圖👇👇👇
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Antwort der Unterkunft: 【睡在成都的後花園,享山景溪景房⭐,無邊泳池美爆朋友圈】收到您的滿分評價可真是太高興了。我們距離青城後山泰安古鎮10分鐘左右車程,距離五龍溝景區入口僅5分鐘左右的車程,喜歡徒步爬山的朋友們,回來再在私享泡池裡麪美美的泡上一會兒,助您愜意入眠。期待您的下次回來~
Gastnutzer
Gästezimmer (2 Betten) (Einweichwanne)
Aufenthalt im Dez. 2024
Reise mit Freunden
43 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 7. Jan. 2025
第二次入住,還是一如既往的服務好,這次入住發現一個小細節,找要礦泉水給我的居然是温熱的,這點非常貼心。這次晚餐沒在泰安古鎮去吃,就在民宿吃的,價格和泰安古鎮的價格一樣。魚香茄子做得好吃。
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Antwort der Unterkunft: 【360°獨享山谷溪流美景⭐】您好!一次偶然的機會,我們遇見了您,一次偶然的機會,您選擇了我們,生命中有太多的選擇,您的每一次選擇都是一種緣分,感謝緣分讓我們與您相識,您的貼心,您的關懷,定會收穫一生的温暖。期待與您再次相逢!
Feiyu-dongnvshi
Gästezimmer (2 Betten) (Einweichwanne)
Aufenthalt im Nov. 2024
Familie
14 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 29. Dez. 2024
專屬禮遇 | 精緻雙人自助下午茶套餐:去了就是沖可以泡温泉也可以游泳去的,酒店位置在青城後山景區裏面,就是有點偏,不過還好,晚上安靜,距離泰安古城有三公里多,當我們到達酒店的時候前台已經為我們房間打開了暖氣,進去房間一下就暖和多了,房間是帶私湯的,也很好的保護了我們的私隱,我們房間在一樓,二樓有露天恆温游泳池,也去體驗了,遊玩温度剛合適,晚上睡覺前也很貼心的送了晚安牛奶,早餐簡單,但也能吃飽,米線不錯,我就吃了兩碗,總之還不錯的一次入住體驗
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Antwort der Unterkunft: 【恆温無邊泳池 ⭐360°獨享山谷溪流美景⭐】非常感謝您選擇我們的民宿,並給予了我們如此高的評價。我們非常高興看到您對我們的服務感到滿意,您的滿意是我們前進的動力,我們會一如既往地為您提供更好的服務
Gastnutzer
Gästezimmer (2 Betten) (Einweichwanne)
Aufenthalt im Dez. 2024
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 9. Jan. 2025
很好的一次體驗,生活累了來山裡麪放空兩天,泡泡温泉呼吸一下新鮮的空氣,很舒適,酒店整體環境都很不錯,希望把泳池和浴池的衞生繼續保持下去,床邊插座有點鬆了,總體來説都很好,下次再來
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Antwort der Unterkunft: 【恆温無邊泳池 ⭐360°獨享山谷溪流美景⭐】非常感謝您選擇我們的民宿,並給予了我們如此高的評價。我們非常高興看到您對我們的服務感到滿意,您的滿意是我們前進的動力,我們會一如既往地為您提供更好的服務。
Gastnutzer
Gästezimmer - Gartenblick (Doppelbett)
Aufenthalt im Nov. 2024
Pärchen
11 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 26. Dez. 2024
房間很寬敞,窗外就是青山綠樹,空氣清新。床品舒適,屋裡配置有水暖片,温度適宜。很喜歡窗邊的大地台,可以在上面品茶,遊戲。圓形的浴缸也很特別。淋浴間也有暖氣,很舒適。網紅無邊泳池冒着蒸騰的熱氣,映着遠處的雪山,很愜意。 早餐健康豐富美味,酒店服務温馨到位。每晚都有熱熱的晚安牛奶。聖誕節還專門送了聖誕蘋果和橙子,很貼心。酒店提供的免費洗衣服務,大大方便了旅途。
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Antwort der Unterkunft: 【假期提前訂,⭐提前鎖定超2.9萬人收藏的度假酒店 】感謝您入住酒店並分享,很高興酒店的每一個環節都得到您的認可,通過您細緻入微的描述,可以感受到這次旅程給您帶來的幸福感,這是我們服務者一直追求的,這也將成為我們繼續努力、不斷進取的動力,期待下次為您服務!
Gastnutzer
Familienfreundliches Zimmer (Doppelbett) (Badewanne)
Aufenthalt im Nov. 2024
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 23. Dez. 2024
設施:環境不錯,很乾凈 服務:吧枱的小妹妹很熱情,服務也很周到 基本上是有問題馬上就會解決掉很不錯 Yepsun | 42℃温泉暢泡:無邊温泉nice 晚上的温度也不是特別低 跟朋友去泡一下温泉霧氣騰騰 很治癒 很放鬆 Yepsun禮遇 | 水果/零食/咖啡/飲料:醒了就有早餐 熱牛奶 熱的水 麪也很好吃 還有咖啡也不錯
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Antwort der Unterkunft: 【假期提前訂,⭐提前鎖定超2.9萬人收藏的度假酒店 】感謝您入住酒店並分享,很高興酒店的每一個環節都得到您的認可,通過您細緻入微的描述,可以感受到這次旅程給您帶來的幸福感,這是我們服務者一直追求的,這也將成為我們繼續努力、不斷進取的動力,期待下次為您服務!
Jianghuxiaomei
Gästezimmer - mit Blick (Doppelbett) (Badewanne)
Aufenthalt im Nov. 2024
Pärchen
1 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 22. Dez. 2024
設施還是比較陳舊了 2樓泳池外圍和泳池木頭樓梯都感覺有點不穩當了 建議更換一下泳池樓梯 小孩和長者要特別注意,下泳池的樓梯有點搖晃 也建議更換感覺體重大的人要小心,服務人員的態度都特別特別的好,不管是前台還是安排早餐的阿姨都特別熱情,這一點讓寒冷的冬天感覺很温暖,然後房間的木地板也建議更換,走路已經有喀什聲音了 廁所還不錯,晚上還是有點冷嗖嗖的 不知道哪裡在灌風 打開中央空調 一直有異響 無法入睡最後選擇關了 床墊特別舒服 關了中央空調後還是睡得特別好 特別安靜 感覺隔音也還不錯 早上都聽不到什麼聲音。晚上泡湯水的温度不是特別熱 可能用水的人比較多,但是半夜的水特別熱和 沒有幾分鐘就出汗了。
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Antwort der Unterkunft: 親愛的客人:非常感謝您抽出寶貴的時間給我們提供反饋,我們非常重視您的意見,給您帶來了不敵期望的旅行體驗,我們深感抱歉!由於咱們家開業快5年了,部分設施確實存在老化的情況,例如您提到的泳池樓梯及周邊外圍(因為咱們的泳池是露天的且全年開放,使用頻率較高,這也導致了這部分設施磨損消耗較快);關於您説的房間的木地板異響、晚上有點冷的問題我們深感抱歉,因為您訂的是咱們家臨溪觀景房,房間是對着小溪的,相較於其他房型確實是會有河風吹過,所以咱們家都會提前給客人把房間的暖氣打開喲~(空調外機難免會有點噪音,所以咱們家的暖氣已經連續不間斷供暖2個月啦)關於熱水:由於您是週末入住的(當天滿房)泡湯高峯時段使用泡池可能會存在熱水温度稍低(熱水温度設定58°)想有更好的體驗建議稍微錯開下時間喲~您的寶貴意見已經如實上報給公司,且公司已擬出詳細的整改方案等待最終決策予以實施。期待下次您再會的時候能看到我們的改變~您的建議會讓我們做得越來越好也是我們前進的目標和動力!最後祝您和您的家人身體健康,事事順意~