Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage4.8
Ausstattung4.7
Service4.8
Sauberkeit4.7
Filtern nach:
Sortieren nach:
Alle Bewertungen(694)
Positive Bewertungen(677)
Bewertungen mit Fotos/Video(257)
Gute Lage(141)
Köstliches Frühstück(89)
Freundliches Personal an der Rezeption(82)
Nahe an landschaftlich schönen Orten gelegen(65)
Große Zimmer(64)
Günstige Parkmöglichkeit(19)
Großartig für Kinder(14)
Blick auf den Garten(8)
Negative Bewertungen(17)
Anonymer Benutzer
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im März 2025
Familie
31 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 10. Apr. 2025
Gutes Zimmer, bequemes Bett, leckeres Frühstück. Das Hotel liegt in der Altstadt. Autos kommen nicht rein, Gepäck muss 200 Meter weit geschleppt werden. Geschäfte rund um das Hotel.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihren Aufenthalt. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, jedem Gast ein besseres Aufenthaltserlebnis zu bieten. Vielen Dank für Ihr Lob und wünsche Ihnen ein glückliches Leben.
豐衣足食
Deluxe Doppelzimmer
Aufenthalt im Febr. 2025
Pärchen
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 1. Apr. 2025
Die Lage des Hotels ist sehr günstig, nur 8 Minuten von der Lidui Park Station entfernt. Von hier aus sind die Blauen Tränen besser zu sehen und daneben befindet sich die beste Lage von Tianfuyuan. Das Personal an der Hotelrezeption war sehr freundlich und hat uns immer angelächelt und gegrüßt. Wir waren für zwei Tage dort und es war sehr komfortabel. Da meine Frau erkältet war und noch etwas im Hotel bleiben wollte, um sich auszuruhen, erlaubte uns die Rezeption, später auszuchecken, was sehr gut war. Die Serviceeinstellung war sehr gut und es lohnt sich, jedem einen Aufenthalt zu empfehlen.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: 10 Minuten zu Fuß vom Aussichtspunkt】【In der Nähe der überdachten Brücke der Blauen Tränen】Vielen Dank für Ihre Anerkennung, streicheln Sie sanft die Blumen der Zeit und blühen Sie ruhig. Wir sind dankbar für die Begegnung und für alles, was uns die Zeit geschenkt hat. Sie hat es uns ermöglicht, uns in Huazhu zu treffen, die Wärme mit uns zu tragen, die uns den ganzen Weg begleitet, die Fäden der Zeit zu zupfen und den anhaltenden Klang zu spüren. Bringt Ihnen Wärme auf die Straße von Huazhu~~~
nelsonchan
Deluxe Doppelzimmer
Aufenthalt im Febr. 2025
Familie
14 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 22. März 2025
Das Starway Hotel liegt in der Altstadt, ganz in der Nähe von Nanqiao und den umliegenden Sehenswürdigkeiten. In der Nähe des Hotels gibt es viele Restaurants und Geschäfte, sodass den Touristen keine Langeweile aufkommt. Von außen macht das Hotel keinen großen Eindruck und auch die Rezeption im ersten Stock ist relativ schlicht gehalten, die Mitarbeiter kennen sich aber bestens mit den umliegenden Touristeninformationen aus. Wenn Sie auf der Unterkunftsetage ankommen, werden Sie sich erfrischt fühlen. Die Dekoration ist schlicht und frisch, das Zimmer sauber und geräumig und das Frühstück reichhaltig und abwechslungsreich. Es ist definitiv ein kostengünstiges Hotel. Sehr empfehlenswert! ! ! ! !
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihren Aufenthalt. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, jedem Gast ein besseres Aufenthaltserlebnis zu bieten. Vielen Dank für Ihr Lob und wünsche Ihnen ein glückliches Leben.
Gastnutzer
Deluxe Suite
Aufenthalt im Mai 2024
Pärchen
12 Bewertungen
1.3/5
Gepostet am 11. Juni 2024
Ich muss mich darüber beschweren. Als ich zum ersten Mal gegen 13 Uhr eincheckte, sagte mir die Rezeption, dass das Zimmer noch nicht gereinigt sei und es vorerst nicht gut sei . Das können wir verstehen, da wir noch nicht zu Mittag gegessen haben und wir zum Essen gehen.
Nach dem Abendessen ging ich gegen 14:15 Uhr zurück zur Rezeption und sagte mir, dass das Zimmer noch nicht gereinigt sei In diesem Zeitraum gab uns der Rezeptionist unsere Telefonnummern. Vor der Abreise installierten beide die APP ihres Unternehmens, das offizielle Konto ihres Unternehmens und WeChat auf ihren Mobiltelefonen, was als „Vier-in-Eins“ bezeichnet werden kann. Der Kellner war bei der Beschaffung persönlicher Informationen sehr proaktiv.
Nach etwa zwanzig Minuten war das Zimmer immer noch nicht fertig. Als ich mich mit der Rezeptionistin in Verbindung setzte, sagte sie nur: „Entschuldigung, ich werde noch eine Weile warten“, sagte sie einfach ihren Kopf weg und weigert sich, zuzuhören oder zu sprechen.
Der Check-in dauerte fast eine Stunde.
Um ehrlich zu sein, wie oft bin ich schon unterwegs gewesen und habe zum ersten Mal diese schlimme Situation erlebt, die meine gute Laune in Chengdu ruiniert hat!
Die Luft im Gästezimmer ist nicht gut und der Geruch der Dekoration vermischt mit dem Geruch von Tabak und Alkohol macht das Schlafen nachts unangenehm.
Wie konnte ein Geschäft mit einem sehr altmodischen Design solch kitschige und unscheinbare Möbel haben?
Ich hoffe, dass dieses Unternehmen und seine Mitarbeiter ihre Energie nutzen können, um Kundeninformationen zu sammeln und den Kunden an die erste Stelle zu setzen.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Entschuldigung für die schlechte Erfahrung. Da die Suite-Gäste zu diesem Zeitpunkt spät auscheckten, war die Suite sehr geräumig, sodass sie beim Betreten des Hotels noch nicht fertig war. Später vereinbarten wir, dass der Aufseher und die älteste Schwester gemeinsam putzen, wobei wir Ihrer Suite Vorrang einräumten. Die Dame an der Rezeption entschuldigte sich nicht nur, als Sie mich beschimpften, sondern forderte auch immer wieder auf, das Gästezimmer schnell zu reinigen, in der Hoffnung, dass Sie sich ausruhen könnten. Unser Hotel wurde in letzter Zeit nicht renoviert. Es kann sein, dass die Belüftungszeit nach der Reinigung des Zimmers nicht ausreichte, damit Sie so schnell wie möglich einchecken und sich ausruhen konnten, und der Geruch nicht verflogen ist. Anschließend haben wir auch den gesamten Empfangsprozess überdacht und optimiert sowie den Kundenservice und die Schulung gestärkt. Wir freuen uns über Ihre nächste Erfahrung und werden Sie nicht im Stich lassen. Ich wünsche dir ein glückliches Leben.
Nattanond
Deluxe Doppelzimmer
Aufenthalt im Juni 2024
Reise mit Freunden
2 Bewertungen
2.7/5
Gepostet am 26. Juli 2024
Schlechter Service, überhaupt nicht hilfsbereit.
Die Mitarbeiter sind nicht hilfsbereit.
Sie konnten sich überhaupt nicht auf Englisch verständigen, kein einziges Wort, und versuchten nicht einmal, Übersetzungstools zu benutzen. Wir versuchten, sie zu bitten, in unseren Google Übersetzer zu sprechen, aber sie weigerten sich einfach.
Wenn Sie nicht fließend Mandarin sprechen, suchen Sie sich bitte ein anderes Hotel.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Es tut uns leid, dass wir Ihnen eine schlechte Erfahrung beschert haben. Das Badezimmer des Hotels wurde vor Kurzem renoviert und es gibt keine hartnäckigen Flecken mehr. Außerdem wurden innen und außen zwei unabhängige doppelschichtige Schallschutzfenster eingebaut und eine tägliche Desinfektion und Reinigung gemäß den Standards sichergestellt. Auch die Klimaanlage wurde repariert und der Lärm deutlich reduziert. Gleichzeitig wurde das Personal an der Rezeption professionell geschult und eine Übersetzungssoftware auf den Mobiltelefonen installiert. Bitte schauen Sie sich die aktuellen Bewertungen an, es gibt keine ähnlichen Probleme. Willkommen, um es noch einmal zu erleben.
Gastnutzer
Deluxe-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Juni 2024
Pärchen
4 Bewertungen
1.1/5
Gepostet am 16. Aug. 2024
Wir haben dieses Hotel aufgrund seiner Lage ausgewählt. Als wir darum baten, das Zimmer zu wechseln, wurde uns gesagt, dass es sich um ein Zimmer handelte, das wir reserviert hatten Ich wurde um eine Herabstufung gebeten und die Differenz wurde nicht erstattet. Die Hygiene im Zimmer war sehr schlecht, bis auf die Lage. Auch das Frühstück war eine Sauerei.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Es tut uns leid, dass wir Ihnen eine schlechte Erfahrung beschert haben. Das Badezimmer des Hotels wurde vor Kurzem renoviert und es gibt keine hartnäckigen Flecken mehr. Außerdem wurden innen und außen zwei unabhängige doppelschichtige Schallschutzfenster eingebaut und eine tägliche Desinfektion und Reinigung gemäß den Standards sichergestellt. Auch die Klimaanlage wurde repariert und der Lärm deutlich reduziert. Gleichzeitig wurde eine professionelle Schulung des Rezeptionspersonals durchgeführt. Bitte schauen Sie sich die aktuellen Bewertungen an, es gibt keine ähnlichen Probleme. Willkommen, um es noch einmal zu erleben.
WOAN LIN CHRISTINA
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Nov. 2024
Pärchen
14 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 5. Dez. 2024
Very good location. Situated in the Ancient Town. Walkable to the Irrigation System. Near to the MTR tram to Mt Qingcheng and the Panda Valley. Lots of eateries around. Hotel has self service laundry. Rooms are large and relatively clean. Breakfast is a simple Chinese breakfast. Very near to the river which when lighted at night looks blue.
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 【距景區步行10分鐘】【免費停車】感謝您對我們小夥伴的肯定及好評!有了您的鼓勵,我們要更加努力的,我們將不辜負您的信任,將每一位到店的賓客視為自己的家人,不忘初心,砥礪前行!請相信不管您是出差還是旅行,我們起於酒店,但不止於酒店,用心的服務,甜美的微笑,總有不期而遇的温暖,期待您的下次入住,等着您哦!
Gastnutzer
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Dez. 2024
Single
9 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 1. März 2025
Clean and spacious rooms. Friendly staff. Fantastic location in the middle of the ancient town. Good price. Bathroom was nice as well.
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 為您提供優質的的服務及舒適的環境是我們的服務理念!我們會繼續努力,期待您下次光臨,祝您生活愉快
ZI
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Febr. 2025
Pärchen
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 2. Apr. 2025
Great location and service! Definitely would stay again when I visit
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 距景區步行10分鐘】【緊鄰藍眼淚廊橋】感謝您的認可,輕撫歲月的花,安靜綻放。感恩遇見,感恩光陰所賜予我們的一切,讓我們在華住相遇,攜一路相伴的暖,撥弄時光的琴絃,餘音裊裊。在華住的路上為您傳遞温暖~~
YanenTs
Deluxe-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
27 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 27. Mai 2024
Strategic location, walking distance to the ‘blue tears’ spot. There are night market at the side of the hotel, room is spacious.
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,您好:我們一直很期待這種不期而遇的温暖-您簡短的話語就像飛過孤獨長夜裡的最美麗的蝴蝶,像小如見過的最漂亮的樹葉,像吹過的最為和熙的春風,以此之後見到的陽光都會多一種色彩!有朋自遠方來,不亦樂乎!很期待您也推薦您的朋友來哦!
Mark Lem
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im März 2024
Pärchen
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 9. Apr. 2024
Inside old city. Very near south bridge. Very polite staff. High recommended
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:您好!流溪緩緩,時光柔軟,感謝親的支持,小星會延續一如既往的好品質和更加完善的服務,來謝謝您們的支持與厚愛,期待您的再次光臨,祝您開心的度過每一天!
Helen
Deluxe Doppelzimmer
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
5 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 21. Mai 2024
This hotel is very close to Blue Bridge and Du Jiang Yan Scenic Spot, about 7-10 mins walking. The hotel is clean and the front desk employees are very friendly.
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,您好:非常高興酒店能為您提供舒適的住店環境和滿意的服務體驗,同時非常感謝您對酒店的認可及推薦!細緻的服務贏得了廣大賓客的一致好評,當然最少不了的是一直努力追求極致服務的工作人員與每一位一直信賴支持的賓客,您的滿意是我們最大的快樂。感謝您對酒店的支持,恭候您的再次光臨!
ahbui
Deluxe Doppelzimmer
Aufenthalt im Aug. 2024
Pärchen
36 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 24. Sept. 2024
Overall OK location. Very near to the scenic spor
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 您好:感謝您的入住,我們會為每位賓客營造更美好的入住體驗而不斷努力,感謝您的好評,祝您生活愉快
Munly
Deluxe Doppelzimmer
Aufenthalt im März 2024
Reise mit Freunden
24 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 17. Apr. 2024
Cozy hotel with excellent location, clean and good customer service too
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Thank you for your comments.Have a nice trip.
Gastnutzer
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Aug. 2023
Single
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 19. Sept. 2023
Incredible, couldn't be happier.
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,您好:輕撫歲月的花,安靜綻放。感恩遇見,感恩光陰所賜予我們的一切,讓我們在華住相遇,攜一路相伴的暖,撥弄時光的琴絃,餘音裊裊。在華住的路上為您傳遞温暖~~~