Wir sind sehr unzufrieden gewesen. Wir haben 3 Nächte für fast 400 Euro gebucht. Da unser Flug gestrichen wurde, kamen wir erst einen Tag später an, trotzdem haben wir warten müssen, da unser Zimmer nicht sauber war, trotz eines ganzen Tags Verspätung! Es gab eine super lange Schlang vor der Rezeption, fast jeder dort hat sich über dreckige Räume beschwert. Auf dem Weg zum Zimmer, lag überall Müll und dreckige Einrichtungsgegenstände im Flur rum. Als wir endlich im Zimmer waren, war es total dreckig. Der Boden war nicht sauber, die Dusche nicht geputzt, mit Haaren und Flecken drin. Im Backofen waren sogar Haare, überall Dreck, auch in den Schränken. Keine Bügel in den Schränken. Flecken auf den Wänden und an Schränken. Wir haben uns beschwert, uns wurde zugesichert, es wird sauber gemacht. Nachdem wir den ganzen Tag unterwegs waren, kamen wir zurück in ein dreckiges Zimmer. Das Türschloss funktionierte auch nicht mehr. Wir haben uns erneut beschwert, Raum sollte wieder sauber gemacht werden und wir sollten im Gemeinschaftsraum warten. Dieser Gemeinschaftsraum war total zugemüllt und überall stand dreckiges Geschirr und andere Kisten. Der Kicker war kaputt gebrochen. Dann teilte man uns mit, wir müssten den Raum wechseln, da unsere Tür kaputt sei. Dann geschah lange gar nichts, bis wir wieder nachfragen mussten. Mittlerweile waren Stunden vergangen und es war zehn Uhr abends, bis man uns in einen neuen Raum brachte. Dieser war allerdings ebenfalls dreckig. In der Dusche Haarbüschel, keine Seife, kein Besteck im Schrank. Insekten in den Ecken, Müll in der Couch, Flecken überall. Man versprach uns nach einer Diskussion, wo wir sehr unfreundlich behandelt wurden, mit einem Zettel einen 20% rabatt auf unseren Aufenthalt. Uns wurde am Tag der abreise auf Nachfrage zugesichert, dass wir das Geld innerhalb weniger Tage zurückbekommen, bisher ist immer noch nichts passiert. Nie wieder dort!
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