Sheraton Mall of The Emirates Hotel, Dubai Bewertungen
Sheraton Mall of The Emirates Hotel, Dubai
Sheikh Zayed Road, Dubai, Emirate of Dubai, United Arab EmiratesHoteldetails anzeigen
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1 Nacht
Gästebewertungen
4.5/5
Großartig
105 Bewertungen
Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage4.5
Ausstattung4.5
Service4.5
Sauberkeit4.6
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Alle Bewertungen(105)
Positive Bewertungen(101)
Bewertungen mit Fotos/Video(29)
Freundliches Personal(26)
Günstig für Shopping(24)
Großartiger Aufenthalt!(20)
Großartige Zimmer(19)
Sauber und ordentlich(13)
Verkehrsgünstig gelegen(11)
Köstliches Frühstück(10)
Nahe der Metro gelegen(10)
Negative Bewertungen(4)
Gastnutzer
Deluxe-Zimmer, Stadtblick (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im März 2024
Anderes
81 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 15. Apr. 2024
Das Zimmer ist ziemlich groß. Die Aussicht ist sehr weit unten, wo man essen gehen kann Strand vom Hotel entfernt.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast,
Grüße vom Sheraton Mall of the Emirates Hotel, Dubai!
Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt in unserem Hotel entschieden haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre wundervolle Erfahrung mit uns zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unser Hotel ausgezeichnet fanden und dass unsere günstige Lage in der Nähe der Mall of the Emirates Ihren Aufenthalt noch angenehmer machte.
Mit freundlichen Grüßen,
G. Bindra
General Manager
Gastnutzer
Deluxe-Zimmer, Stadtblick (2 Betten)
Aufenthalt im Febr. 2024
Reise mit Freunden
7 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 16. März 2024
Dieses Sheraton Hotel ist wirklich praktisch. Unten gibt es einen Aufzug, der direkt zum Einkaufszentrum der Emirate führt. Dort gibt es auch ein großes Carrefour, wo man abends einige Dinge kaufen kann Es gibt viele gute Cafeterias. Der Vorteil des Hotels besteht außerdem darin, dass es einen kostenlosen Bus gibt, der Sie um 9:00 Uhr morgens zum Louvre-Museum in Abu Dhabi bringt, und es gibt auf jeden Fall einen Sitzplatz! Von außen sieht das Hotel etwas alt aus und fühlt sich ganz anders an als das Conrad Hotel, in dem ich in Abu Dhabi übernachtet habe. Allerdings ist das Sheraton Hotel sehr praktisch. Es gibt U-Bahnen und Einkaufszentren in der Nähe und es gibt kostenlose Busse nach und aus Abu Dhabi. Das mediterrane Essen war köstlich und von sehr hoher Qualität. Derselbe Mitarbeiter war am ersten und letzten Tag sehr nett und lächelte Eine Menge, die uns drei Mädchen glücklich gemacht hat. Sie sind sehr nett! Außerdem war die Rezeption sehr nett und sprach beim Einchecken ein paar Worte auf Mandarin. Er war sehr nett und hatte ein breites Lächeln!
Später, am Tag meiner Rückkehr nach China, stellte ich fest, dass ich meine Halskette im Hotel vergessen hatte, und teilte ihm mit, dass sie die Halskette gefunden hätten, und fragte dann den Logistikkurier Die Firma hat mir geholfen, es zurückzubekommen. Ich werde in Zukunft wieder in diesem Hotel übernachten. Außerdem sieht man aus dem Zimmerfenster direkt Burj Al Arab und Burj Khalifa! Schön! 
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast,
Vielen Dank für Ihre freundlichen Kommentare. Es ist wunderbar zu sehen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns sehr genossen haben und die vielen Annehmlichkeiten des Hotels nutzen konnten.
Die Mall of the Emirates ist tatsächlich an das Hotel angeschlossen und ein wunderbarer Vorteil eines Aufenthalts bei uns.
Ich hoffe, wir können Sie bald wieder begrüßen.
Mit freundlichen Grüßen,
G. Bindra
General Manager
Y&B~
Deluxe-Zimmer, Stadtblick (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Febr. 2024
Business
70 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 7. März 2024
Ich habe in einem Hotel übernachtet, als ich zur Flugschau ging. Die Umgebung innerhalb und außerhalb des Hotels war sehr gut. Es gab Kaffeepausen und eine Auswahl an Frühstücksgerichten. Es war praktisch, in die Ausstellungshalle und ins Zimmer zu gehen war sauber und komfortabel.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Valud-Gast,
Vielen Dank für Ihre freundlichen Kommentare. Es ist wunderbar zu sehen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns sehr genossen haben und die vielen Annehmlichkeiten des Hotels nutzen konnten.
Die Mall of the Emirates ist tatsächlich an das Hotel angeschlossen und ein wunderbarer Vorteil eines Aufenthalts bei uns.
Ich hoffe, wir können Sie bald wieder begrüßen.
Mit freundlichen Grüßen,
G. Bindra
General Manager
Gastnutzer
Deluxe-Zimmer, Stadtblick
Aufenthalt im Jan. 2024
Business
102 Bewertungen
4.6/5
Großartig
Gepostet am 14. Apr. 2024
Ich habe schon mehrmals hier übernachtet, die Anbindung an Einkaufszentren und U-Bahn-Stationen. Das Frühstück ist reichhaltig, mit verschiedenen Käsesorten und Pita. Die Aussicht aus dem Fenster hängt vom Glück ab
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6/9
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast,
Grüße vom Sheraton Mall of the Emirates Hotel, Dubai!
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns zu hören, dass Sie den besten Urlaub aller Zeiten in unserem Hotel hatten und dass unsere günstige Lage und die komfortablen Zimmer Ihnen gefallen haben.
Vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben, und wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
G. Bindra
General Manager
Gastnutzer
Deluxe-Zimmer, Stadtblick
Aufenthalt im Jan. 2024
Business
31 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 4. März 2024
Das Zimmer ist geräumig und komfortabel. Vom Balkon des Restaurants und der Seite in der Nähe der U-Bahn-Station können Sie Burj Al Arab und Burj Khalifa sehen. Die Aussicht vom Fitnessraum und Schwimmbad auf der obersten Etage ist sehr gut.
Der Aufzug im zweiten Stock führt direkt zur Mall of the Emirates und zur U-Bahn-Station. Es ist sehr praktisch zum Essen und Einkaufen. Es gibt auch ein riesiges Carrefour, das einen Besuch wert ist.
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6/9
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast,
Vielen Dank, dass Sie uns eine Bewertung Ihres letzten Aufenthalts hinterlassen haben.
Ich freue mich, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns insgesamt gefallen hat und hoffe, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
G. Bindra
General Manager
kakakaren
Aufenthalt im Nov. 2023
Familie
15 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 28. Dez. 2023
Die Lage ist erstklassig. Das Einkaufszentrum Mall of The Emirates liegt direkt unterhalb des Hotels und ist bis Mitternacht geöffnet. Die Auswahl beim Frühstück ist durchschnittlich, aber es gibt viele Arten von Säften zur Auswahl, was ein Pluspunkt ist.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Kakakaren,
Vielen Dank für Ihre freundlichen Kommentare. Es ist wunderbar zu sehen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns sehr genossen haben und die Lage des Hotels und die vielen Annehmlichkeiten, die das Hotel zu bieten hat, einschließlich unserer Saftauswahl beim Frühstück, nutzen konnten. Vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben. Wir freuen uns, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
G. Bindra
General Manager
Gastnutzer
Aufenthalt im Okt. 2023
Reise mit Freunden
11 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 27. Nov. 2023
Unten ist die Mall of the Emirates mit direktem Zugang zur U-Bahn. Der einzige große Nachteil ist, dass der Raum zu feucht riecht, zu groß ist und keine Belüftung hat.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast,
Grüße vom Sheraton Mall of the Emirates Hotel, Dubai!
Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt in unserem Hotel entschieden haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre wundervolle Erfahrung mit uns zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unser Hotel ausgezeichnet fanden und dass unsere günstige Lage in der Nähe der Mall of the Emirates Ihren Aufenthalt noch angenehmer machte.
Sie können sicher sein, dass wir die Kommentare unserer Kunden sehr ernst nehmen und sie stets nutzen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern.
Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören.
Mit freundlichen Grüßen,
G. Bindra
General Manager
Zuiaijizhoukaorou
Deluxe-Zimmer, Stadtblick
Aufenthalt im März 2024
Familie
24 Bewertungen
3.2/5
Gepostet am 12. Apr. 2024
Das Zimmer ist in Ordnung. Aber die Rezeption ist sehr schlecht. Ich habe über Ctrip ein Zimmer für 5 Tage gebucht, mit zwei großen Zimmern und einem kleinen Zimmer. Allerdings hat das Hotel die Definition von zwei großen Zimmern und einem kleinen Zimmer in der von mir vorgelegten Bestellbestätigung nicht akzeptiert Sie sagten, dass sie mit einem örtlichen Reisebüro zu tun hätten und nur in zwei Zimmern übernachtet hätten. Es war bereits 23:30 Uhr und das Einchecken dauerte mehr als 20 Minuten, als keine anderen Gäste da waren. Ich sagte am Ende des Tages nichts, ob ich nach dem Einchecken gehen könnte fragte, ich sagte, ich könnte früher aufstehen. *Extrem unhöflich.
Am Ende habe ich fast 1.000 Yuan mehr für ein Zustellbett bezahlt, als ich den Laden verließ. Ich werde nie wieder in einen Laden dieser Marke kommen.
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Antwort der Unterkunft: Dear Zuiaijizhoukaorou,Thank you for taking the time to share your feedback with us regarding your recent stay. We sincerely apologize for any inconvenience or discomfort you experienced during your visit.Please know that guest satisfaction is our top priority, and we regret that we fell short of meeting your expectations on this occasion. We understand the importance of providing a peaceful and enjoyable environment for our guests, and we apologize for any inconvenience. Once again, we apologize for any inconvenience you experienced during your stay. This has been well noted; rest assured, this is an active discussion subject.Warm regards,MargaridaFront Office Manager
SyedRBukhari
Royal Suite, ein Kingsize-Bett Schlafzimmer, Skyline Blick mit Club Lounge Zugang
Aufenthalt im Dez. 2023
Familie
4 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 6. Jan. 2024
Zimmer war reserviert, nicht verfügbar
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast,
Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben.
Natürlich war ich von Ihrer Bewertung enttäuscht und überrascht, da wir normalerweise großes Lob für unseren Service erhalten. Dies war diesmal nicht der Fall und es tut mir leid, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht so genossen haben, wie wir es uns gewünscht hätten.
Ich würde mich sehr freuen, mehr Einzelheiten über Ihre Erfahrung zu erfahren. Sie können sicher sein, dass wir die Kommentare unserer Kunden sehr ernst nehmen und sie stets nutzen, um unseren Service zu verbessern.
Ich freue mich darauf, bald von Ihnen zu hören.
Mit freundlichen Grüßen,
G. Bindra
General Manager
Jimmy55555
Deluxe-Zimmer, Stadtblick (2 Betten)
Aufenthalt im Febr. 2024
Familie
8 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 31. März 2024
Die Tourabteilung von Abu Dhabi bietet einen kostenlosen Shuttleservice von diesem Hotel nach Abu Dhabi an. Aus diesem Grund haben wir dieses Hotel gebucht. Während unseres Aufenthalts werden im Hotel jedoch Renovierungsarbeiten durchgeführt, was zu etwas Lärm führt.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Jimmy,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt mitzuteilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten oder Unbequemlichkeiten, die Sie aufgrund der Renovierungsarbeiten während Ihres Aufenthalts erfahren haben.
Bitte seien Sie sich bewusst, dass die Zufriedenheit unserer Gäste unsere oberste Priorität ist, und wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllen konnten. Wir wissen, wie wichtig es ist, unseren Gästen eine friedliche und angenehme Umgebung zu bieten, und entschuldigen uns für etwaige Störungen, die durch die Renovierungsarbeiten verursacht werden.
Wir möchten Ihnen versichern, dass wir kontinuierlich bestrebt sind, unsere Einrichtungen zu verbessern und das allgemeine Gästeerlebnis zu steigern. Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert, und wir werden es nutzen, um alle Problembereiche anzusprechen und notwendige Verbesserungen vorzunehmen, um sicherzustellen, dass zukünftige Gäste nicht auf ähnliche Probleme stoßen.
Wir entschuldigen uns noch einmal für etwaige Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts erfahren haben. Wir schätzen Ihr Verständnis und Ihre Geduld sehr, während wir daran arbeiten, unser Hotel für den Komfort und die Zufriedenheit unserer Gäste zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
G. Bindra
General Manager
Tina0250
Deluxe-Zimmer, Stadtblick
Aufenthalt im Febr. 2024
Single
2 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 21. März 2024
Trotz der Renovierung lief alles gut. Perfekter Service auf allen Ebenen, perfekte Lage mit direktem Zugang zur Mall of Emirates. Ich kann es nur wärmstens empfehlen
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte Tina0250,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt mitzuteilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten oder Unbequemlichkeiten, die Sie aufgrund der Renovierungsarbeiten während Ihres Aufenthalts erfahren haben.
Bitte seien Sie sich bewusst, dass die Zufriedenheit unserer Gäste unsere oberste Priorität ist, und wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllen konnten. Wir wissen, wie wichtig es ist, unseren Gästen eine friedliche und angenehme Umgebung zu bieten, und entschuldigen uns für etwaige Störungen, die durch die Renovierungsarbeiten verursacht werden.
Wir möchten Ihnen versichern, dass wir kontinuierlich bestrebt sind, unsere Einrichtungen zu verbessern und das allgemeine Gästeerlebnis zu steigern. Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert, und wir werden es nutzen, um alle Problembereiche anzugehen und notwendige Verbesserungen vorzunehmen, um sicherzustellen, dass zukünftige Gäste nicht auf ähnliche Probleme stoßen.
Wir entschuldigen uns noch einmal für etwaige Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts erfahren haben. Wir schätzen Ihr Verständnis und Ihre Geduld sehr, während wir daran arbeiten, unser Hotel für den Komfort und die Zufriedenheit unserer Gäste zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
G. Bindra
General Manager
MT623
Deluxe-Zimmer, Stadtblick (2 Betten)
Aufenthalt im Febr. 2024
Pärchen
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 16. März 2024
Das Hotel ist mit einem Einkaufszentrum verbunden. Der gesamte Weg vom Ausgang der U-Bahn-Station bis zum Hotel ist bequem zu Fuß und dauert weniger als zehn Minuten (gehen Sie langsam). Sobald das Hotel das Einkaufszentrum verlässt, stehen Ihnen viele gute Restaurants zur Auswahl. Egal, ob Sie im Hotel essen oder zu Fuß zum Einkaufszentrum gehen, es ist sehr praktisch. Im Erdgeschoss des Einkaufszentrums gibt es auch einen großen Supermarkt
Das Hotel bietet ein kostenloses Upgrade des Zimmers mit direktem Blick auf das Burj Al Arab Hotel, das eine tolle Aussicht bietet.
Das Zimmer ist sehr groß, auch mit zwei großen Koffern. Erstklassige Badausstattung
Auch die Aussicht im Frühstücksrestaurant ist sehr gut, die Speisenauswahl ist jedoch nur durchschnittlich
Das Personal ist professionell und freundlich und leistet zeitnah die notwendige Hilfe
Insgesamt entspricht es sehr gut dem 5-Sterne-Niveau von Sheraton. Ich werde dieses Hotel in Betracht ziehen, wenn ich das nächste Mal nach Dubai reise
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter MT623,
Vielen Dank für Ihre freundlichen Kommentare. Es ist wunderbar zu sehen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns sehr genossen haben und die vielen Annehmlichkeiten des Hotels nutzen konnten.
Die Mall of the Emirates ist tatsächlich an das Hotel angeschlossen und ein wunderbarer Vorteil eines Aufenthalts bei uns.
Ich hoffe, wir können Sie bald wieder begrüßen.
Mit freundlichen Grüßen,
G. Bindra
General Manager
Yuanqibobi
Deluxe-Zimmer, Stadtblick
Aufenthalt im Jan. 2024
Familie
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 16. Febr. 2024
gute Umgebung! Das Zimmer ist sehr sauber und die Lage ist gut. Die Mall of the Emirates befindet sich direkt im Erdgeschoss, was Ihnen viel Ärger beim Essen und Einkaufen erspart. Auch die Rezeption und die Hotelreinigung sind sehr geduldig und höflich.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Yuanqibobi,
Vielen Dank, dass Sie Ihren letzten Aufenthalt bei uns bewertet haben.
Ich freue mich, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns rundum gut gefallen hat und dass unsere Mitarbeiter ihn noch spezieller gemacht haben. Sie können sicher sein, dass ich Ihr freundliches Feedback an das gesamte Team weitergeben werde.
Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
G. Bindra
General Manager
ORIENT HOLIDAY DEALS LLC
Deluxe-Zimmer, Stadtblick (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Juni 2023
Business
26 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 25. Juli 2023
Das Sheraton Mall of Emirates ist für Touristen und Geschäftsreisende immer zu empfehlen. Ich übernachte hier sehr gerne, alles ist so gut erreichbar. Das Personal ist sehr gut. Die Zimmer sind gut gepflegt. Alles ist perfekt.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast,
Grüße vom Sheraton Mall of the Emirates Hotel, Dubai!
Vielen Dank, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen in unserem Hotel mit uns geteilt haben!
Wir freuen uns, dass Sie unsere Lage für Ihre geschäftlichen und privaten Bedürfnisse als praktisch und komfortabel empfunden haben. Es ist schön zu wissen, dass unser Personal einen hervorragenden Service geboten hat. Wir freuen uns über Ihr Feedback und hoffen, Sie bald wiederzusehen!
Mit freundlichen Grüßen,
G. Bindra
General Manager
Gastnutzer
Deluxe-Zimmer, Stadtblick
Aufenthalt im März 2024
Familie
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 13. Apr. 2024
Ausgezeichneter Service, erstklassige Lage und freundliches Personal
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast,
Grüße vom Sheraton Mall of the Emirates Hotel, Dubai!
Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt in unserem Hotel entschieden haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre wundervolle Erfahrung mit uns zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unser Hotel ausgezeichnet fanden und dass unsere günstige Lage in der Nähe der Mall of the Emirates Ihren Aufenthalt noch angenehmer machte.
Sie können sicher sein, dass wir die Kommentare unserer Kunden sehr ernst nehmen und sie stets nutzen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern.
Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören.
Mit freundlichen Grüßen,
G. Bindra
General Manager