Marasi Dr - Business Bay, Dubai, Emirate of Dubai, United Arab EmiratesHoteldetails anzeigen
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1 Nacht
Gästebewertungen
4.4/5
Sehr gut
42 Bewertungen
Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage4.4
Ausstattung4.4
Service4.2
Sauberkeit4.4
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Alle Bewertungen(42)
Positive Bewertungen(39)
Bewertungen mit Fotos/Video(7)
Großartiger Aufenthalt!(15)
Freundliches Personal(7)
Ausgezeichnete Lage(3)
Negative Bewertungen(3)
Anonymer Benutzer
Superior Zimmer mit Stadtblick
Aufenthalt im Juli 2024
Familie
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 22. Aug. 2024
Sehr gutes Hotel, vor allem das Frühstück war sehr reichhaltig. Das Luxusauto vor dem Hotel sieht sowieso sehr teuer aus ist🚗
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Antwort der Unterkunft: Dear Valued Guest,Thank you for sharing your wonderful feedback! We are thrilled to hear that you and your children enjoyed our rich breakfast and had a great time during your stay. We're also glad that the luxury car outside caught your attention—it certainly adds a touch of elegance to our hotel’s atmosphere!We look forward to welcoming you back for another memorable stay.Best regards,Guest Relations Team
Malekz
Aufenthalt im Apr. 2024
Pärchen
5 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 12. Mai 2024
Das Personal ist sehr hilfsbereit und nett.
Die Anreise zum Hotel muss mit dem Taxi erfolgen, aber alles ist in der Nähe.
Die Zimmer sind geräumig und angenehm.
Leider gibt es im Pool nicht genügend Platz, man muss früh dort sein, um etwas zum Entspannen zu haben.
Das Frühstück ist sehr abwechslungsreich.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Dear Valued Guest,Thank you for sharing your feedback with us! We’re happy to hear that you found our staff to be helpful and kind, and that you enjoyed the spacious rooms and varied breakfast.We appreciate your comments about the pool, and we will certainly look into ways to improve the guest experience there.We hope to welcome you back soon for another enjoyable stay.Best regards,Guest Relations Team
Davide17
Superior Zimmer mit Stadtblick
Aufenthalt im Aug. 2024
Pärchen
3 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 28. Sept. 2024
Alles war perfekt, das einzige Problem war, dass uns die Dame an der Rezeption ein Zimmer an einer schrecklich engen Stelle gab, es gab keine Handtücher oder Bademäntel!
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Wir freuen uns zwar, dass Ihr Aufenthalt ansonsten perfekt war, entschuldigen uns jedoch aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie mit Ihrer Zimmerzuteilung und dem Fehlen von Handtüchern und Bademänteln hatten. Seien Sie versichert, dass wir diese Angelegenheit mit unserem Team besprechen werden, um sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden. Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations Team
Gastnutzer
Superior Zimmer mit Stadtblick
Aufenthalt im Mai 2024
Pärchen
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 26. Juni 2024
Sehr schön, das gesamte Frühstück war sehr gut, das einzig Negative war die Baustelle vor dem Hotel
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Dear Valued Guest,Thank you for your lovely feedback! We’re delighted to hear that you enjoyed our breakfast.We apologize for any inconvenience caused by the construction in front of the hotel. Please know that we are working to minimize any disruption to our guests and appreciate your understanding.We hope to welcome you back for another wonderful stay.Best regards,Guest Relations Team
Gastnutzer
Superior Zimmer mit Stadtblick
Aufenthalt im Mai 2024
Familie
16 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 10. Juni 2024
Sehr schöne Reise und hilfsbereites Personal
Der Service ist sehr gut
Das Essen ist sehr gut
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Dear Valued Guest,Thank you for your kind words! We’re thrilled to hear that you had a very nice trip and enjoyed the service, helpful staff, and delicious food.We look forward to welcoming you back for another wonderful experience.Best regards,Guest Relations Team
chichi123
Superior Zimmer mit Stadtblick
Aufenthalt im Okt. 2023
Business
2 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 22. Nov. 2023
Meine Mutter und ich haben hier 5 Nächte verbracht. Das Hotel ist gut, der Service ist sehr gut, die Lobby ist auch wunderschön, es liegt direkt neben der Business Bay und der Pool ist auch sehr schön, obwohl ich nicht dorthin gegangen bin . Beim Ausgehen muss man jedoch ein Taxi nehmen, obwohl es nicht weit von der Stadt entfernt ist. Die Qualität des Wasserhahns für Damenbinden ist sehr schlecht Die Sanitäranlagen sind nicht sehr gut. Auf den Toilettenartikeln im Badezimmer steht allesamt darauf, dass sie aus umweltfreundlichen Materialien bestehen, was großartig ist!
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Antwort der Unterkunft: Dear Valued Guest,Thank you for sharing your feedback with us. We’re delighted to hear that you and your mother enjoyed your stay and appreciated the service, beautiful lobby, and pool area. It’s also wonderful to know that you found our location convenient, although we regret any inconvenience caused by taxi routes.We apologize for the issues you experienced with the bathroom facilities, particularly the sanitary napkin faucet. Your feedback is valuable, and we’ll look into improving the quality of these amenities.We’re pleased that you appreciated our eco-friendly toiletries, and we hope to have the opportunity to welcome you back for a more enjoyable experience.Best regards,Guest Relations Team
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Hygiene, unserer Umgebung, unserem Service und unseren Einrichtungen zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie für einen weiteren großartigen Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations Team
Abdullah Ali HINAAI
Deluxe Zimmer mit Blick auf die Bucht
Aufenthalt im Sept. 2024
Single
8 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 6. Dez. 2024
Sehr gutes Hotel
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Wir freuen uns, dass Sie eine sehr gute Erfahrung in unserem Hotel gemacht haben. Wir freuen uns darauf, Sie für einen weiteren angenehmen Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations Team
Gastnutzer
Superior Zimmer mit Stadtblick
Aufenthalt im Apr. 2023
Single
1 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 11. Juni 2023
Die Lage des Hotels ist großartig, Downtown ist in der Nähe, Dubai Mall ist 10 Minuten entfernt,
Die Zimmer sind komfortabel, sauber, es gibt einen Swimmingpool und ein Restaurant mit einer anständigen Speisekarte auf dem Gelände, man kann eine Wasserpfeife rauchen und einen Cocktail trinken und dabei den Burdy_Khalifa bewundern, die Kellner sind jedoch mega gemütlich
Mir gefiel alles, außer dem Verhalten der Mitarbeiter des Fitnessstudios: kein Lächeln, kein normaler Service: Als ich darum bat, die Klimaanlage frischer zu machen, erhielt ich 100 Empörungen und politische Kommentare wie: Sie sind aus Russland
Dieser eine Vorfall ruinierte den sogenannten Urlaub
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, im Namen des gesamten Teams möchte ich mich aufrichtig für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts entschuldigen. Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback online mitgeteilt und uns die Gelegenheit gegeben haben, unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder im Canal Central Business Dubai begrüßen zu können, um Ihnen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Guest Relation Team
Gastnutzer
Ein Schlafzimmer Suite Teilweise Rauchen
Aufenthalt im Jan. 2023
Business
3 Bewertungen
1.7/5
Gepostet am 10. Febr. 2023
Schlechte Hotelerfahrung. Hotelzimmer sind chaotisch und schwer zu finden. Unvollständige Einrichtungen, unzureichende Warmwasserversorgung. Das 2018 eröffnete Hotel sieht alt aus. Rundherum sind Baustellen. Unbequemer Zugang. Der Preis des Hotels ist höher als der der umliegenden Fünf-Sterne-Hotels, und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist nicht hoch.
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Antwort der Unterkunft: Dear Valued GuestThank you for sharing your feedback following your recent stay at Canal Central. It is was such a great disappointment to read through your review and please allow us to extend our sincerest apologies to you and your wife for failing to meet your expectations. This is by no means our usual standard of service and we are certainly looking at what happened on this occasion. Once again, we are truly sorry for the bad experience, however we do hope to have the opportunity to make amends on your next visit. Best Regards, Guest Relation Team
AmrGhoniem
Superior Zimmer mit Stadtblick
Aufenthalt im Dez. 2024
Business
6 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 3. Febr. 2025
Everything was perfect except room service, some time you need to call to clean ur room.
Apart from this point, everything was perfect.
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Antwort der Unterkunft: Dear Valued Guest,Thank you for your kind feedback! We’re delighted to hear that you had a great stay and found everything perfect except for the room service. We apologize for any inconvenience caused and will address this with our team to ensure a more seamless experience in the future. We appreciate your understanding and look forward to welcoming you back for an even better stay.Regards,Guest Relations Team
Anonymer Benutzer
Aufenthalt im Dez. 2023
Anderes
23 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 4. Jan. 2024
Great hotel
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Antwort der Unterkunft: Dear Valued Guest,Thank you for your great feedback! We are delighted to hear that you had an enjoyable stay with us.We look forward to welcoming you back in the future.Best regards,Guest Relations Team
Gastnutzer
Aufenthalt im Febr. 2023
Pärchen
7 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 14. März 2023
Hotel staff was not as friendly. When we requested for a King bed upon check-in, the staff told us that the Twin bed room has already been prepared for us. We dropped an email previously to say that the trip was to celebrate our anniversary and obviously it was not taken note of. We need to insist that we wanted a King bed which was quite an unpleasant start of the stay. The design of the toilet is not too good, water tend to splash out and made the floor very wet after shower. The traffic outside the hotel is quite bad during peak hour. Need to cater extra time to get out of the hotel. When we asked if the staff can help us call for a cab, the staff said it is peak hour and suggest us to get ourselves. Not as approachable.
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Antwort der Unterkunft: Dear Valued Guest,On behalf of the entire team I would like to sincerely apologize for the inconvenience during your stay. Thank you for sharing your feedback on-line and giving us the opportunity to improve our service.We do hope that we will be able to welcome you back to Canal Central Business Dubai to deliver a memorable experience.Warm Regards,Guest Relation Team
Gastnutzer
Superior Zimmer mit Stadtblick
Aufenthalt im Aug. 2024
Single
3 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 9. Sept. 2024
The worst Five-star hotel
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Antwort der Unterkunft: Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We regret to hear that your experience did not meet your expectations. Your concerns are important to us, and we would appreciate it if you could provide more details about your stay so we can address the issues and work on improving our services.We strive to offer the highest level of hospitality, and your feedback will help us do better. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a more positive experience in the future.Best regards,Guest Relations Team
Gastnutzer
Aufenthalt im Febr. 2023
Business
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 4. Apr. 2023
Very friendly staff, clean and cozy room.
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Antwort der Unterkunft: Dear Valued Guest, Thank you for choosing our hotel during your holidays in Dubai and for sharing your feedback with us! It was a pleasure to have you as our guest. Can't wait to have you back soon! Thank you. Sincerely Guest Relations Team