Hotels in der Nähe von Thalia Dresden - Haus des Buches, Dresden

Es hat ungefähr eine Stunde gedauert, bis wir unser Zimmer beziehen konnten, da die Zimmerkarte nicht funktionierte. Der Rezeptionist hat um kurz vor Mitternacht wahllos bei anderen Zimmern geklopft, um zu sehen, ob diese verfügbar sind, was zu merkwürdigen Begegnungen mit den dortigen Hotelgästen geführt hat. Diese musste teilweise ich beschwichtigen, weil der Rezeptionist bereits weitergegangen war. Die Heizung im Zimmer war ausgefallen. Der Rezeptionist meinte, er könne auch nichts machen. Auf Nachfrage brachte er zwei Decken. Wir schlossen unseren Laptop in den Zimmersafe. Wir erhielten weder beim Check-In, noch durch ein Schreiben im Zimmer einen Hinweis, diesen nicht zu benutzen. Der Safe ließ sich nicht mehr öffnen. An der Rezeption sagte man uns, die Safes dürften nicht benutzt werden. Der Haustechniker kam mit einem Generalschlüssel erst nicht an den Inhalt des Safes. Wir ließen ihn dann widerwillig im Zimmer allein, weil wir Termine in der Stadt hatten. Der Safe konnte dann geöffnet werden, aber es stand während des gesamten Aufenthalts kein Safe zur Verfügung. An einem Tag erfolgte keine Zimmerreinigung. Auf Nachfrage an der Rezeption erfolgte der genervte Hinweis, die Firma sei bereits gegangen. Wir könnten ein anderes Zimmer haben. Nachdem wir bereits wegen der defekten Heizung umgezogen waren, zogen wir kein zweites Mal innerhalb von drei Nächten um. Bei den zahlreichen Beschwerden hatten wir oft Probleme, diese zu kommunizieren, da ein Großteil der Angestellten kein deutsch spricht und uns daher nicht verstanden hat. Englisch konnten oder wollten sie nicht mit uns sprechen. Das Hotel wird umgebaut, so dass sich auf jedem Stockwerk eine Baustelle befindet. Abgesehen von diesen bereits für sich genommen eklatanten Mängeln erfolgte nur am ersten Abend eine Entschuldigung. Ansonsten hatten wir das Gefühl, zu nerven. Beim Check-Out war die einzige Bemerkung „ok“. Auf Mails in Vorbereitung unserer Reise wurde in keiner Form reagiert. Nicht in Abrede stellen möchte ich, dass der Mitarbeiter des ersten Abends zumindest bemüht war und wir in ein größeres Zimmer upgegraded wurden. Dies gleicht die Mängel und das Unwohlsein in diesem Hotel dennoch nicht aus.

Wir waren zwar nur eine Nacht im Steigenberger De Saxe, aber es war wirklich hervorragend. Wir haben uns von Beginn unseres Aufenthalts bis zur Verabschiedung mehr als wohl gefühlt. Der Service war freundlich, hilfsbereit und herzlich. So, wie man es von Steigenberger gewöhnt ist, aber leider schon lange nicht mehr wirklich erlebt hat. Wir haben, trotz ausgebuchtem Haus, ein kostenfreies Upgrade erhalten und hatten ein wirklich schönes Zimmer direkt unter dem Dach des geschichtsträchtigen Gebäudes. Das Frühstück war hervorragend und ein leerer Teller stand keine Minute auf dem Tisch. Es war ein toller Aufenthalt in einer tollen Stadt und wir kommen gerne wieder.

Die Auswahl beim Frühstück ist absolut großartig. Wenn Sie ausgehen, sehen Sie die berühmte Kathedrale. Sie können morgens am Fluss entlang laufen. Es ist auch sehr bequem, zu Fuß zur Fußgängerzone und zum Bahnhof für fünfzehn Minuten zu gehen.

Die Lage ist natürlich hervorragend, besser geht es fast nicht. Alle Sehenswürdigkeiten im Altstadtbereich sind in Unmittelbarer Nähe. Auch das Ambiente ist sehr schön. Leider sind die Zimmer, zwar stylisch, aber nicht ganz nach meinem Geschmack. Leider gab es kein separates Bad, die Kaffeemaschine funktionierte nicht, es gab kein gratis Mineralwasser auf dem Zimmer. Das 0,33l Tafelwasser eines Weltkonzerns, war maßlos überteuert (3,00€! ) und das Kopfteil vom Bett war nicht verstellbar. Plus ist auf jeden Fall, das es sehr ruhig war. Die Teppiche dick und die Rezeption gut besetzt.

Zimmer sehr sauber. Die Betten hätten etwas höher sein können. Das Personal ist sehr freundlich, was ehrlich rüberkommt. Preis-Leistung in Ordnung. Hotel liegt direkt an der Fußgängerzone (Nähe Bahnhof sowieso). Bei meinem nächsten Dresdenaufenthalt werde ich sicher wieder dort übernachten. Gut ist die direkte Anbindung an ein Parkhaus - und man erhält auch noch 10% Parkrabatt.

Lage super, direkt an der Frauenkirche wir hatten ein Upgrade bekommen,obwohl wir nur einen Last Minute Preis bezahlt hatten Zimmer super , gross und luxuriös Fahrräder wurden im Gepäckraum verstaut und durften dort auch nach dem Checkout noch bis zum Nachmittag verweilen SPA Bereich in Ordnung, aber der Zugang zur Dachterasse nicht möglich, Besucher des Dachterassenlokals jedoch in den SPA Bereich einsehen und auch eintreten wir den Preis, den wir nur bezahlt haben, ein absolutes Highlight in Dresden

Sehr nahe vom Musikschule, es gibt eine Bahnhofsstation in der Stadtzentrum und viele Attraktionen, das Frühstück im Hotel ist auch sehr intim

Wir waren vom 19.08.2010 bis 21.08.2020 da und waren positiv überrascht von diesem tollem Hotel. Es hat eine tolle Lage direkt am Zwinger, sehr freundliches Personal und gute Parkmöglichkeiten. Ebenso die Ausstattung der Zimmer sowie das tolle Design haben uns so sehr überzeugt, dass wir gleich am 24.08.2020 für 3 Nächte wieder hinfahren, um auch die anderen Sehenswürdigkeiten der schönen Stadt Dresden zu erkunden. Wir reisen dafür sogar gerne aus Lüneburg wieder an.

der Teppich im Zimmer geht gar nicht - Flecken ohne Ende! Das fanden wir sehr schade, zumal das Hotel im Grunde ganz in Ordnung ist. Das Bad hingegen ist sehr sauber und gut durchdacht. Der Empfang am 1. Tag war sehr freundlich. Besonders hervorzuheben ist das Service-Personal im Frühstücksraum: Sehr fleißig!!! Man brauchte nicht lange zu warten, bis der Tisch für den nächsten Gast geräumt war, sehr löblich! Das Hotel liegt einigermaßen zentral: man kann durchaus in die nahegelegene Stadt laufen, wenn man gut zu Fuß ist. Die Gegend ist sehr laut, aber durch die schallisolierten Fenster hörte man fast nichts. Ein absolutes No-Go: wir bekamen (nicht gewählt, da unseres noch nicht fertig war) ein französisches Bett! Wir ”stritten” uns 2 Nächte um jeden Zentimeter! So ein Bett als Doppelzimmer zu vergeben grenzt schon etwas an Dreistigkeit! Für das Parken als Gast muss man leider im angrenzenden Parkhaus bezahlen. Fazit: Kommt für uns leider nicht mehr in Frage.

Es ist ein tolles Hotel , der Service ist top. Die Hotel Crew ist freundlich . Das Frühstücksbüffet ist reichhaltig und frisch. Die Zimmer sind groß und freundlich eingerichtet. Die Lage ist so das man die City auch fussläufig und ca 10 min erreichen kann. Wir konnten unser Auto in der Tiefgarage parken für 12 die Nacht , ich denke auf der Straße mit Parkschein wären wir teurer gekommen und es hätte nicht so sicher gestanden. Wir sind zufrieden und werden auf jedenfall wieder kommen . Danke an das Hotelteam !!!!!