Mercure Hotels in Dortmund

Es war alles soweit in Ordnung. Die Ausstattung des Einzelzimmers war in Ordnung. Nur im Bad/WC könnte noch etwas mehr Platz sein. Teilweise ist es dort zu eng.

Eins vorne weg Gibt in das Navi Märkische Str. 73, 44141 Dortmund ein und nicht die Adresse Landgrafenstrase 1. Ihr werdet das Hotel so besser finden. Das Hotel hat Parkplätze vorm Hotel sowie in der Parkgarage welches mit dem Rewe geteilt wird. Sprich der Rewe ist direkt neben dem Hotel. Die Zimmer sind recht klein, dementsprechend ist auch der Fernseher klein aber ich bin ja nicht im Urlaub im TV zu schauen von daher. Das Zimmer hat ausreichend Steckdosen und ist sauber. Das Frühstücksbuffet ist überschaubar aber für jeden was dabei und bietet ausreichend Auswahl sodas für jeden was dabei sein sollte. Nett wäre noch ein Automat für frischen Orangensaft da dieser fast überall ist. Die Rezeption ist 24/7 besetzt und die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Leider wurde der Schuhputzautomat entfernt. Die U-Bahn ist 5min Fußläufig vom Hotel entfernt und man kommt ohne Umsteigen zu müssen in die Innenstadt. Das Hotel ist in einer ruhigen Lage und mit der U-Bahn ist man in 11min in der Innenstadt.

Gefallen: Das Frühstück war gut und sehr reichhaltig, es gab Brötchen und Aufschnitt sehr reichhaltig, jeder sollte von den Angebot satt werden. Die Lage ist sehr gut, ein paar Meter und man ist in der Innenstadt oder am Hauptbahnhof, das Personal ist sehr nett und bemüht alles für den Gast zu machen. Nicht gefallen: Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen, Gardinen waren kaputt und viel zu klein für die großen Fenster, Das Zimmer war sehr Laut weil direkt an der Hauptstraße, Wir haben ein neues Zimmer erhalten weil vergessen wurde die Kissen zu beziehen (Wäscherei hat angeblich nicht geliefert) Leider wurde auch die Sauberkeit sehr vernachlässigt, überall an den Wänden, Fußböden usw, war es nicht richtig sauber. im Frühstücksraum waren die Tische nicht sauber es wurde einfach neues Besteck und Teller drauf gelegt aber der Tisch wurde nicht einmal abgewischt. Mineralwasser war auf den Zimmer was aber 4€ kosten soll, das geht eindeutig besser.

Hotels haben eine besondere Atmosphäre. Es gibt womöglich ein großes Foyer, elegante Möbel, weitläufige Hallen. Eine einladende Rezeption, eine angenehme Betriebsamkeit herrscht vor. Man studiert beim Einchecken das Menü des hauseigenen Restaurants, erkundigt sich nach Spa-Anwendungen, Sehenswürdigkeiten usw. Über ansprechende Flure schreitet man auf sein Zimmer, um dort für eine bestimmte Zeit zu wohnen, leben, schlafen. Mit Blick über die Stadt, über das Tal, über den Fluss, was auch immer. Kurzum, ein Hotel ist ein besonderer Ort, der sich von dem eigentlichen Lebensmittelpunkt unterscheidet, denn wir haben hier ein Foyer, ein Schwimmbad, einen Park… Sie verstehen, was ich auszudrücken versuche. All dies oben Beschriebene haben Sie hier nicht. Überhaupt nicht! Man merkt dem Gebäude sofort an, dass es im früheren Leben etwas anderes war als ein Hotel, nämlich ein ganz normales Mietshaus. Dies erklärt auch die Lage des Hauses, eine ruhige Wohngegend. Gäste (zumindest unter der Woche!): Arbeiter, Monteure, Techniker. All dies reduziert das Hotel auf eine Sache: ein Schlafmöglichkeit, mehr nicht. Aber sobald Sie das Zimmer betreten, dreht sich die Sachlage wieder, denn das „Schlafen“, das macht dieses Hotel richtig gut! Balkon mit elektrischer Jalousie? Sonst eine totale Seltenheit, hier ist das Standard. Wlan? Top Empfang! Ein richtig gutes Bett mit richtig guten Kissen. Sie haben Platz im Zimmer. Und die Beleuchtung bzw. das Beleuchtungssystem mit Hauptlicht, Nachtlicht, Schlummerlicht etc. gehört zu den Besten hinsichtlich Design UND Funktion (meistens funktioniert ja nur eine Sache, Design ODER Funktion, hier funktionieren beide), die ich seit Längerem gesehen habe. Einzig das Badezimmer ist kein Grund der Freude. Klein und funktional, so wie es in den damaligen Wohneinheiten im früheren Leben des Gebäudes eben üblich war. Wenn Sie also auf das übliche Flair verzichten können, dann haben Sie hier einen sehr guten Platz gefunden. Wenn Ihnen Dinge wie Atmosphäre, Design, Lage, Restaurant, Wellness, also all die Dinge, die ein Hotel zu etwas Besonderem machen, wichtig sind, dann sollten Sie vielleicht noch mal über eine Alternative nachdenken.

Check-In war freundlich und fix, bei dem uns ein Zimmer im 6. Stock zugewiesen wurde. Gebucht hatten wir 2 Einzelbetten, bekommen haben wir ein Doppelbett mit einer Matratze und einem (1) Set an Bettdecke und Kopfkissen. Das zweite Set befand sich auf einem aufgeklappten Sofa mit Bettfunktion. Das war schon eine... Überraschung. Zimmer ansonsten modern eingerichtet, mit Walk-In Dusche, Safe und kleinem Kühlschrank. Schallisolierung zum Flur: schlecht. Zum Nachbarzimmer: sehr schlecht. Die Wände müssen hauchdünn sein, denn die Gespräche der Nachbarn waren klar zu verstehen und diese waren nicht mal übermäßig laut. Das Schlafzimmer verfügt über verschließbare Türen, wenn die zu waren, hat man nichts mehr gehört. Wir hatten allerdings auch nur zu einer Seite Nachbarn, wenn man ein Mittelzimmer oder wirklich laute Nachbarn hat, weiß ich nicht, ob man den gleichen Effekt erzielen kann. Die 7 Etagen des Hotels werden mit 2 betagten Aufzügen bedient, da kann es schon mal dauern, bis man einen erwischt. Alternativ bietet sich für den Weg runter auch das Treppenhaus an, hoch habe ich den Weg nur einmal gemacht, das hat mir gereicht, danach habe ich lieber auf die Aufzüge gewartet. Als Hinweis: Beim Weg runter bei Erreichen der 2. Etage die Geschwindigkeit drosseln, da hinter einer Kurve eine Gittertür wartet (beim Weg hoch muss die mit der Zimmerkarte geöffnet werden, beim Weg runter kann man sie mit dem Türgriff einfach öffnen). Ein Sicherheitsfeature, was ich sehr gut finde, nur bin ich fast dagegen gelaufen, weil ich nicht damit gerechnet habe. Auswahl beim Frühstück war sehr gut, über die Aufbackbrötchen mag man streiten, aber die finden sich ja aktuell leider in immer mehr Hotels. Es gibt die Möglichkeit sich Eierspeisen auch frisch zubereiten zu lassen, dafür Daumen hoch und man hat mir einen entkoffeinierten Latte organisiert. Ja, es war Instant-Kaffee, aber von guter Qualität und angenehmem Geschmack, das bekommen nicht alle Hotels hin. Personal war auch beim Frühstück und Check-Out sehr freundlich und aufmerksam. Die Tiefgarage ist schon ein Abenteuer, so eng und verwinkelt wie die ist, der Preis war mit 10 Euro aber sehr gemäßigt, da bin ich deutlich schlimmeres gewöhnt. Insgesamt also ein gemischtes Bild, aber der Aufenthalt war ganz angenehm, daher für diesen Aufenthalt 4 von 5 Punkten, aber das kann halt auch leider von Zimmernachbarn abhängig sein.

Guter Service an der Rezeption und schlechter Frühstücksservice! Ich war mehrere Male auf Geschäftsreisen in Deutschland und habe noch nie einen Kellner in diesem Service gesehen. Am Morgen würde ich ein Video mit meiner Familie haben. Ich benutzte ein Headset und redete eine Weile. Ein Kellner nickte mit dem Arm und rief mich ruhig an! Da ich eine Person und im Ausland bin, möchte ich keine Sicherheitsrisiken haben. Einfach auflegen, Video auflegen. Das Restaurant ist übrigens nicht sehr groß, und die besten Ausländer mir gegenüber sprechen auch. Ich kann auch hören, dass zwei Leute am Tisch neben mir auch sprechen. Meine Stimme ist ungefähr die gleiche wie sie, nur wegen mir. Nennen mich die Chinesen ruhig? Zum ersten Mal wirklich angetroffen! Ich war für zwei Nächte hier, ich habe hier am nächsten Tag nicht gefrühstückt, es war ein wirklich schlechter Kellner. Natürlich sind die meisten Ausländer, die ich treffe, immer noch freundlich!

Sehr gut hahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahahaha