Hotels in der Nähe von City-Center Brackel, Dortmund

Gefallen: Das Frühstück war gut und sehr reichhaltig, es gab Brötchen und Aufschnitt sehr reichhaltig, jeder sollte von den Angebot satt werden. Die Lage ist sehr gut, ein paar Meter und man ist in der Innenstadt oder am Hauptbahnhof, das Personal ist sehr nett und bemüht alles für den Gast zu machen. Nicht gefallen: Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen, Gardinen waren kaputt und viel zu klein für die großen Fenster, Das Zimmer war sehr Laut weil direkt an der Hauptstraße, Wir haben ein neues Zimmer erhalten weil vergessen wurde die Kissen zu beziehen (Wäscherei hat angeblich nicht geliefert) Leider wurde auch die Sauberkeit sehr vernachlässigt, überall an den Wänden, Fußböden usw, war es nicht richtig sauber. im Frühstücksraum waren die Tische nicht sauber es wurde einfach neues Besteck und Teller drauf gelegt aber der Tisch wurde nicht einmal abgewischt. Mineralwasser war auf den Zimmer was aber 4€ kosten soll, das geht eindeutig besser.

Wir haben 2 Nächte im Rahmen eines Pakets geblieben, um Borussia Dortmund spielen zu sehen. Das Hotel liegt gut außerhalb des Stadtzentrums, aber es ist bequem über die Straße von einer leichten Bahnstation, die regelmäßige Service zum Stadtzentrum, etwa 15 Minuten dauert. Personal, wo freundlich und hilfreich beim Einchecken und hilften uns, Zimmer zu bewegen, als wir in ein Doppelzimmer statt in ein Zwillingszimmer reserviert wurden. Leider bleibt das in einer vorherigen Überprüfung erwähnte Klimaanlageproblem anhalten und wir haben heißes Luft, wenn wir es aufsetzen, egal, welchen Einstellungen wir verwendet haben. Wir kehrten auf die alte modische Methode der Kühlung des Zimmers und öffneten das Fenster. Das Hotel war sehr schlecht, kein Getreide für Kinder oder Brot zum Geschmack geeignet. Obwohl das Personal im Allgemeinen hilfreich und freundlich mit einem solchen schlechten Frühstück bieten wir dieses Hotel nicht empfehlen würde.

Ich kam eine Woche vor meiner Buchung und bat um eine Änderung der Rezeption. Sie konnten nicht durch Buchung gemacht werden, die nur die Annullierung ohne vollständige oder teilweise Rückzahlung erlaubte, so dass ich das ganze Geld verloren habe. Aber auf der Buchungsseite zeigten sie, dass sie im Hotel einen Erstattungsbetrag für mich zahlen könnten, wenn sie wollen. Ich habe das mit dem Hotel in der gleichen Rezeption bemerkt, ich habe den Stornierungsantrag gestellt und ein neues Zimmer reserviert, aber ich wurde weder zurückerstattet noch ermäßigt, die junge Frau, die mich betreut, hatte keine Empathie und Sympathie. Ich habe das bezahlt, was ich direkt bei der Rezeption buchte, teurer als bei der Webseite, und ich werde nicht mehr in dieses Hotel zurückkehren und meine Freunde und Kollegen dazu empfehlen. Im Übrigen richtig, relativ neue und funktionale Anlagen, obwohl ich im Zimmer keine Lüftung hatte.

Check-In war freundlich und fix, bei dem uns ein Zimmer im 6. Stock zugewiesen wurde. Gebucht hatten wir 2 Einzelbetten, bekommen haben wir ein Doppelbett mit einer Matratze und einem (1) Set an Bettdecke und Kopfkissen. Das zweite Set befand sich auf einem aufgeklappten Sofa mit Bettfunktion. Das war schon eine... Überraschung. Zimmer ansonsten modern eingerichtet, mit Walk-In Dusche, Safe und kleinem Kühlschrank. Schallisolierung zum Flur: schlecht. Zum Nachbarzimmer: sehr schlecht. Die Wände müssen hauchdünn sein, denn die Gespräche der Nachbarn waren klar zu verstehen und diese waren nicht mal übermäßig laut. Das Schlafzimmer verfügt über verschließbare Türen, wenn die zu waren, hat man nichts mehr gehört. Wir hatten allerdings auch nur zu einer Seite Nachbarn, wenn man ein Mittelzimmer oder wirklich laute Nachbarn hat, weiß ich nicht, ob man den gleichen Effekt erzielen kann. Die 7 Etagen des Hotels werden mit 2 betagten Aufzügen bedient, da kann es schon mal dauern, bis man einen erwischt. Alternativ bietet sich für den Weg runter auch das Treppenhaus an, hoch habe ich den Weg nur einmal gemacht, das hat mir gereicht, danach habe ich lieber auf die Aufzüge gewartet. Als Hinweis: Beim Weg runter bei Erreichen der 2. Etage die Geschwindigkeit drosseln, da hinter einer Kurve eine Gittertür wartet (beim Weg hoch muss die mit der Zimmerkarte geöffnet werden, beim Weg runter kann man sie mit dem Türgriff einfach öffnen). Ein Sicherheitsfeature, was ich sehr gut finde, nur bin ich fast dagegen gelaufen, weil ich nicht damit gerechnet habe. Auswahl beim Frühstück war sehr gut, über die Aufbackbrötchen mag man streiten, aber die finden sich ja aktuell leider in immer mehr Hotels. Es gibt die Möglichkeit sich Eierspeisen auch frisch zubereiten zu lassen, dafür Daumen hoch und man hat mir einen entkoffeinierten Latte organisiert. Ja, es war Instant-Kaffee, aber von guter Qualität und angenehmem Geschmack, das bekommen nicht alle Hotels hin. Personal war auch beim Frühstück und Check-Out sehr freundlich und aufmerksam. Die Tiefgarage ist schon ein Abenteuer, so eng und verwinkelt wie die ist, der Preis war mit 10 Euro aber sehr gemäßigt, da bin ich deutlich schlimmeres gewöhnt. Insgesamt also ein gemischtes Bild, aber der Aufenthalt war ganz angenehm, daher für diesen Aufenthalt 4 von 5 Punkten, aber das kann halt auch leider von Zimmernachbarn abhängig sein.

Wir lieben es. Das Hotel ist ein konvertiertes, fortifiziertes Haus aus dem 13. Jahrhundert mit umfangreichen Grundstücken, die für einen schönen Spaziergang im Ostern-Sonnenuntergang gemacht wurden. Das Frühstück ist reichhaltig und es gibt eine gute Auswahl an Nahrungsmitteln und endlose Lieferung von Kaffee. Die Schlafzimmer sind sauber, die Betten komfortable und super-quiet. Wenn das alles war, was ich über diesen Ort wusste, wäre es genug, es zu empfehlen. Aber das ist nicht alles, was ich weiß. Es gibt mehr. Was Hotels getrennt ist Aufmerksamkeit auf Details. Und das Hotel hat das - alle kleinen Touchs, die unseren Aufenthalt so viel schöner machten, sie druckten die Betten zusammen, weil sie wussten, wir waren ein verheiratetes Paar, sie öffneten ruhige Bereiche für uns zu sitzen und einen Kaffee zu genießen. Aber es gibt noch mehr. Das Personal ist alle freundlich, kompetent und immer da für Sie. Besondere Erwähnung geht zum Nachtpersonal, Ann-Christin und Erdal, die in irgendeiner Weise immer Zeit für ein schönes Chat mit uns gefunden haben, obwohl sie mehrere Dinge gleichzeitig zu beherrschen. Gehen Sie dorthin. Es ist lustig.

Erstaunlicher Service! Sehr komfortabeles Bett und ein super gut ausgestattetes Fitnesscenter; das hat auch kostenfreies Flaschenwasser. Sie haben sogar organische Tee in der Bar und kostenlose Willkommensgetränke, die lecker sind, ein Gin-Cocktail mit schwarzem Tee. Kann dieses Hotel sehr empfehlen. Und es ist perfekt, nahe dem Stadtzentrum und Hauptbahnhof.

Die Hotelumgebung ist sehr gut! Es gibt viele Arten von Frühstück, darunter auch Tassennudeln👍👍Das Zimmer ist sehr schön, der einzige Nachteil ist, dass die Steppdecke etwas schmutzig ist, also hat das Personal sie gewechselt. Das Personal ist sehr freundlich! ! Ich habe vergessen, Fotos von der Hotelumgebung zu machen, das WLAN-Signal ist sehr gut! !

Nettes neues Hotel. Personal (und der Hund) war großartig. Heizung im neuen Gebäude scheint ein Problem zu sein. Frühstück war großartig, Zimmer auch.

Viel Schatten, wenig Licht es gibt in diesem Hotel zwei verschiedene Kategorien: Standard und Superior wir hatten Superior gebucht. Am Samstag bei Anreise wurden wir sofort gebeten, die Zimmerrechnung zu bezahlen. Das ist ungewöhnlich, aber ok. Als wir dann das Zimmer betraten, stellen wir fest, dass wir eine falsche Kategorie bekommen hatten. Also zurück zur Rezeption. Die junge Dame war völlig überfordert und bestätigte, dass wir ein Standardzimmer bekommen hatten und kein Superior. Sie holte sich Hilfe bei Herrn F. Welche Funktion er hat, wissen wir nicht. er hat sich nicht vorgestellt. Allerdings schaute er in den Computer und sagte, dass er jetzt am Samstag Abend nichts mehr tun könne, das Hotel sei ausgebucht. Als Kompensation und Entschädigung würde er uns für den folgenden Morgen zum Frühstück einladen, und ein Zimmerwechsel am nächsten Tag. Mehr könne er für uns nicht tun. Damit war das Gespräch für ihn beendet und wandte sich wieder seiner Restaurantkasse zu. Nach unserer Auffassung ist dieses Verhalten Betrug. Er hatte unser Geld schon kassiert. Für 2 Nächte Superior Zimmer! Am nächsten Morgen sprachen wir dann mit einer netten Kollegin an der Rezeption. Frau M. war im Gegensatz zu ihrem Kollegen kompetent und handlungswillig. Sie organisierte den Zimmerwechsel, erstattete den zuviel bezahlten Superioraufschlag und eine Kompensation für die gestörte Nachtruhe. Der Unterschied zwischen Standard und Superior ist die Lage: Hauptverkehrsstrasse und Innenhof. und wir hatten ausdrücklich Innenhof bestellt. Nach der positiven Überraschung an der Rezeption der zweite Schock: das Frühstück. Das Hotel wird durch die Lage zum Musical vornehmlich von Busgruppen frequentiert. Wir hatten uns schon erst zu 10 Uhr für das Frühstück vorbereitett, um dem Ansturm der Busgruppen aus dem Weg zu gehen. Aber es war eine Katastrophe! Die drei Servicekräfte waren heillos überfordert. Schlachtfeld trifft es wohl am Besten. und keiner der Mitarbeiter war in der Lage etwas Ordnung in das Chaos zu bringen. Wenn Sie irgendwie können, suchen Sie sich ein anderes Hotel! Und wenn Sie es schon nicht vermeiden können, dann buchen Sie unbedingt Superior. Erstens ist an Schlaf bei Zimmern der Standardkategorie zur Strassenseite nicht zu denken und zweitens finden Sie dort eine Einrichtung, die wohl noch aus dem 70er Jahren stammt. Die Superiorzimmer sind zur ruhigen Hofseite und sehen aus, als wenn sie in den 90er Jahren mal renoviert wurden. (auch schon 30 Jahre her....) Selbst die Nähe zum Musicaltheater macht es nicht erträglicher. Das Musical selbst ist auch nach 30 Jahren immer noch eine Reise wert!

In einer kleinen und mittelgroßen Stadt in Deutschland ist das Gesamtgefühl nicht schlecht, die Umgebung ist ruhig, die Dortmunder Gedenkstätte und das Stadion des Dortmunder Fußballvereins sind in der Nähe und vom Bahnhof und der Innenstadt sind es 7-8 Autominuten. Aus Umweltschutzgründen sind die vom Hotel kostenlos zur Verfügung gestellten Körperpflegeprodukte relativ begrenzt. Überraschender ist, dass auch die zwei Flaschen Mineralwasser an der Bar im Zimmer kostenpflichtig sind. Wenn Sie dies nicht der Rezeption mitteilen , es gibt kein kostenloses Wasser. Das Frühstück ist recht zufriedenstellend und die Desserts sind gut.