Die Hygiene des Zimmers ist nicht schlecht. Am Tag des Check-ins gibt es Obst und einige Snacks und Joghurt. Wir haben ein Familienzimmer für Eltern und Kinder gebucht und angegeben, dass wir 2 Plüschtiere bekommen. Die Aktivität endet am Ende des Jahres. Aber es wurde nur ein kleiner gelber Kerl geschickt, und wir haben nicht an der Rezeption nachgefragt. Ich setzte meinen Aufenthalt am nächsten Tag fort, aber ich gab die Plüschtiere nicht. Ich fragte das Servicepersonal, das mir gestern den kleinen gelben Mann gegeben hat. Ich sagte, dass mir 3 Plüschtiere fehlen. Er sagte, dass der Manager sagte, dass gestern nur eine gegeben wurde. Sagte, sie ging, um den Manager zu fragen, bis ich auscheckte, sie sagte mir weder ja noch nein. Aus dem Gefühl heraus, dass der Hotelservice nicht schlecht ist, und der Mentalität, dass mir Plüschtiere egal sind, habe ich das auch nicht erwähnt. Ich möchte dennoch sagen, dass das Einchecken nicht höflich ist, da es keine Garantie dafür gibt, dass die Aktivitäten normal ablaufen. Es gibt auch das Schallschutzproblem des Zimmers. Ich kann die Worte nebenan deutlich hören, selbst wenn sie sagen, mach das Licht aus, um zu schlafen, kann ich das Geräusch des Ausschaltens des Lichts hören. Generell gibt es noch Mängel. Auch wenn die Service-Haltung sehr gut ist, egal ob es Stofftiere gibt oder nicht, sollte man sie fragen und informieren, anstatt vage Ausflüchte.
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