Finde Hotels in Donderen

Ich hatte noch nie in diesem schönen Hotel gegessen, außer einem schönen Essen vor langer Zeit. Es war 1. Januar und dann versucht, mehr zu finden. Das Familienhotel. Es war ein wenig im großen Raum zu suchen, aber mit einiger Hilfe fanden wir einen gemütlichen Tisch am Fenster. Es kostete einige Schwierigkeiten, die Aufmerksamkeit des Betreibers zu ziehen, aber das Essen war gut. Wir haben ein Nein und ein vegetarisches Gericht gegessen und beide waren gut. Auch die Portionen waren ausreichend groß. Der Preis war auch nicht abgefallen.

Wir hatten ein sehr angenehmes Wochenende in diesem Hotel. Ja es ist sehr veraltet und könnte mit einem guten Reinigungsmittel tun, aber die positiven weit überwiegen die negativen. Lage ist schön .... schön und ruhig mit großen Spaziergängen direkt hinter dem Hotel. Parkplatz war ziemlich eng, aber wir entdeckten einen Überschusspark am Rücken, wo der Schrank ist und wo Sie Ihre Fahrräder für die Nacht zu schließen. Die Zimmer selbst sind typisch Fletcher-Stil ..... blaues Teppich mit braunen Möbeln, aber schön und geräumig. Sehr komfortable saubere Betten mit Kaffee und Tee-Herstellungseinrichtungen. Sehr schöner kleiner Balkon, um die Tür zu öffnen und etwas Luft zu lassen. dauerte eine Weile, um einen Haartrockner zu finden und immer noch fragt sich, warum sie es unter dem Fernseher hängen und draht auf. Kein Kühlschrank im Zimmer. Das Bad war sehr begrüßenswert, wenn Sie sehen, wie klein der Schwimmbad ist ..... Allerdings frage ich mich, wie ein älterer Mensch ins Bad steigen könnte, um eine Dusche zu nehmen, da es keine Schleifmatten auf der Oberfläche ..... tödlich für eine ältere Person oder jemand mit einer Behinderung. Frühstücksbereich sehr geräumig mit vielen verfügbaren Tische und was das Frühstück selbst betrifft, war es ausgezeichnet. Alles, was Sie wollten, wurde ausgesperrt und der Koch hinter dem Zähler machte ständig frische Eier und Bacon. Das Hotel ist sehr gut ausgestattet, aber es ist sehr gut.

Vorweg: Nach meiner Erfahrung würde ich dies Hotel keinem mehr empfehlen und ich bin wirklich enttäuscht. Ich frage mich sogar ob es rechtens war was hier gemacht wurde. Wir hatten ein Urlaub bei Freunden geplant. Daher musste ein Hotel gebucht werden. Online präsentierte sich dies Hotel als Schick und Modern. Also haben wir ein Zimmer gebucht. Dort angekommen waren wir erstmal von dem Großen Empfangsbereich begeistert. Als wir aber auf unser Zimmer kamen fing die Enttäuschung an. An dem Tag hat es etwas gestürmt und geregnet. Aber dort war einfach das Fenster nicht dicht und hat ins Zimmer gepfiffen. Durchgängig als wenn jemand mit der Trillerpfeiffe neben dem Bett steht. Also sind wir wieder runter an die Rezeption und haben uns ein neues Zimmer geben lassen. Dort wieder angekommen war kein Pfeiffen. Aber das Fenster war nicht richtig dicht und es strömte konstant kalte Luft in den Raum. Außerdem war das Zimmer nicht wirklich sauber! (Bilder im Anhang) Der Raum war insgesamt sehr in die Jahre gekommen. Wir sind wieder nach unten und haben uns über den Raum beschwert und das wir gerne die Buchung stornieren würden da man in diesem Raum auch nicht schlafen kann. Und jetzt ging es erst richtig los… Die Dame an der Rezeption sagte und man könne nicht Stornieren da Booking.com.von dies nicht zulässt. Wir haben also bei Booking.von angerufen und uns beschwert das dies doch nicht sein kann wenn das Zimmer nicht in Ordnung ist wir nicht stornieren können. Bei Booking hat man uns gesagt das es grundsätzlich kein Problem ist aber in Abstimmung mit dem Hotel. Also haben die sich in Verbindung gesetzt. Nach 10 min. bekam ich ein Rückruf und uns wurde gesagt das dies Hotel die Stornierung nicht akzeptieren will und wir trotzdem die Volle Summe bezahlen sollen. Nach langem Diskutierten hat Booking.com 100€ übernommen sodass wir nur noch 25€ bezahlen müssen. An dieser Stelle waren wir so sauer 25€ für ein Hotelzimmer zu bezahlen das nicht in Ordnung ist und trotzdem Geld mit gemacht wird. Uns wurde von der Rezeption aufeinmal gesagt das nicht mehr Booking.com das Problem ist sondern das eigene Management dies nicht will. Unsere Erfahrung zusammengefasst: Man fühlt sich betrogen und Abgezockt…

Horrible service. Unhelpful and quite frankly rude. I had emailed the hotel to say that we would be arriving after 11pm for check in. I received a polite reply that said, ” That is no problem”. I continued to keep the hotel informed va email once we left Amsterdam. They did not inform us that there was a fesival in thier town and that it would be difficult to get to the hotel. After driving around for an hour and asking several people, I phoned the Hotel directly. The man who I spoke too was the most unfriendly, unsympathetic and unhelpful person. He basically said that it would be impossible to get to the hotel and that he could not help us. When I pressed for more information, he suggested I park the car anywhere that I can find a place and walk to the hotel. When I asked how far away we were and how long it would take to to walk to the hotel, he laughed and said that it would take us all night. Very disappointing and disheartening when we had 2 rooms booked and paid 691 euros (345.50 euros per room; 1 comfort double and 1 comfort twin). We arrived approximately 15 minutes later (around 3am!). I explained that the service was terrible in getting there. They tried to blame it on all the drunk people at the festival when in fact, the service from the hotel was unsatisfactory. The rooms were comfortable and breakfast was good (at the restaurant across the street) but we were only there for a few hours. The service of the staff in the morning made up for the unacceptable, rude, unprofessional and unhelpful man from the night before. He should not be working in the tourism industry. Disappointingly, this was our first time staying at this hotel and it will be the last. Which is a shame as we like to support small, family run businesses. I do not recommend staying here during the weekend that we stayed in June. We were there for the MotoGP and will stay elsewhere next time. I suggest you do the same.

Wir durften für zwei Nächte mit der Familie zu Gast im Van der Valk Groningen-Hoogkerk sein. Da wir schon öfter in einem Van der Valk Hotel zu Gast waren, sind wir richtige „Überzeugungstäter“. Einfach alle Angestellten waren super hilfsbereit und freundlich. Wir wurden stets mit einem Lächeln begrüßt! Das Zimmer und das Frühstück waren wie immer super. Einzig eine Mückenplage hat unseren Schlaf gestört - hier kann das Hotel aber keine Schuld treffen. Wir kommen sehr sehr gerne wieder!

Dieses Hotel ist eines der besten, die ich gehabt habe! Die Zimmer sind sauber und das Personal ist sehr freundlich. Das Spa-Raum bietet einige erstaunliche Saunen und sogar eine echte Schneedusche, um sich abzukühlen. Das Zimmer, das entspannt, bietet kostenfreies Wasser und einen Feuerplatz. Der Pool hat eine schöne Temperatur und ist der höchsten Standard. Nur der Spa allein ist es wert, zu besuchen. Aber das Abendessen ist auch eine Erfahrung! Sehr geschmackvoll und gutes Essen! Das Frühstück ist das gleiche. Ich werde zurück sein!

Sehr gutes Hotel. Zimmer komfortabel, obwohl das Bett ein Fragezeichen ... Hotel sehr sauber sein könnte.. Essen außergewöhnlich.. Fitness gut.. was es macht ist das Personal.. Ehrlich gesagt sind sie wirklich gut.. Ob es die Kochen sind, die sich um ihre Nahrung, Hauspflege, Rezeption und Wartepersonal fragen.. ehrlich gesagt sind sie sehr gut ..... Ich würde sicherlich jemanden empfehlen, hier zu bleiben.. Ich werde bei meinem nächsten Besuch in Groni ...