Aroso Paço Hotel

No English. Menu same lunch and dinnner all days. Menu vwey poor selection for European. Most facilities advertised no longer exist or not available inc room service. Internet veey very slow and poor including in Suites where we stayed the van gogh - jacuzzi in room only on or off from plug no settings function. Tv local only no netflix etc although shown. Premises are beautiful as is location however services are what makes and breaks and this is very obviously a family hotel casually run for local passing trade rather than international guests veey sad as premises deserve better

Instalações muito limpas e bem cuidadas. Quarto confortável com boa cama e bom banho. Ótimo café da manhã e vista privilegiada da cidade e da Pedra do Lagarto. Para quem gosta de caminhadas, há ótimas trilhas na área do hotel. E como ponto forte vale destacar o atendimento de toda a equipe, com uma ressalva especial para a recepcionista Marcilene. Todos atendem muito bem, de forma simpática e solícita. O hotel é muito formal, construído nos moldes dos hotéis dos anos 60. Essa formalidade dá uma certa “frieza” ao ambiente. Além disso, costumam receber grandes grupos, o que deixa o local bastante confuso e agitado para os demais hóspedes. A acústica do hotel não é boa. Com assoalho e portas de madeira, o barulho nos quartos incomoda um pouco. A TV tem vários canais, mas saem do ar constantemente. Parece ser problema na internet.

Uma experiência muito agradável desde a chegada que já foi mas tarde da noite e fomos muito bem recebidos e decidimos ficar no quarto com hidromassagem para casal e não nos arrependemos foi um dia dos namorados sensacional, com vista da pedra Azul todo o tempo uma estrutura externa sensacional com colunas romanas com tamanho e formatos originais piscina aquecida, sauna excelente. Porém tenho uma ressalva quanto ao café da manhã que depois do segundo dia já estava repetitivo e muito simples não se comparando a altura da hospedagem.

O espaço é lindo e a localizaçao do hotel privilegiada, porém, a estrutura precisa de reparos, a área ao redor da piscina aparenta bem velha (e que mal tem espreguicadeiras, apenas algumas cadeiras de ferro). Colchão bem duro e banheiro do quarto nao possui nem onde pendurar toalha de rosto. O café da manhã é mto fraco, cheio de opções mas tudo ruinzinho (ovos e bolos tudo seco, e - o que achei mais chocante - nem o café era fresco, apenas de máquina). Eu fiquei em so um fim de semana, mas ja enfrentei todo tipo de transtorno: no sabado faltou luz durante o dia todo (eles nao tem gerador e nem recursos para lidar com a falta de luz, apenas algumas candelabros q deixaram nos corredores. A sorte foi q a luz voltou mais a noite), e em pleno domingo cedo estava tendo uma sessão de fotos de uma turma de medicina na area da piscina (o q eu imagino ser bem comum, considerando a fama do hotel), mas achei bem desagradavel para os hospedes que queriam aproveitar a piscina pela manhã. Enfim, precisam melhorar muito a estrutura e serviços para justificar o preço. So a vista da pedra azul nao justifica mais.

Antes de mais nada: não é um hotel 5 estrelas e ele não cobra o valor de um hotel 5 estrelas. Estabelecido que não é um hotel 5 estrelas, de verdade é um ótimo custo vs benefício. Ficamos no 315, com uma vista linda para a pedra azul. As instalações são antigas mas funciona super bem: chuveiro e banheira gostosos, quarto amplo, bela vista. O café da manhã é diverso e bom, e a equipe é objetiva mas boa. Novamente: não espere um hotel 5 estrelas, mas aproveite um hotel bastante superior a um 4 estrelas padrão. Verdadeiramente eu recomendo para se hospedar na cidade.

Apesar de ter uma arquitetura bonita, o hotel deixa muito a desejar na parte de serviços e manutenção da estrutura. Café da manhã deixa a desejar. Sauna a vapor com cheiro forte e serviço da piscina muito ruim. Achamos que esta bem envelhecido.