Hotel Sole - Sonne

1박 더한거라 아래?랑 후기 같음 근데 이번에 체크아웃할때, 조식비용청구하더라구요 난 원래 아침을 안먹는 사람인데... 조식포함으로 팔아서 그냥 먹은거구만 바우처가 안보여서 걍 결제하고 나왔는데 이메일찾아보니 한글로 조식포함있어서 보여주니까 바로 돈으로 환불해주긴했어요 구글에 비슷한 후기가 많으니 바우처 인쇄해가던지 조심해야할거같아요 근데 또 친절하고, 저는 편하게 지냈어서 막 욕은 못하겠네요//

I absolutely loved my stay here. Dobbiaco is a sweet town and Hotel Sole is stationed perfectly in the middle of it. The staff was so kind and patient ( i locked my room key in the room 3 times) and the food was some of the best I've had in Italy (I've been around!) I didn't need to go anywhere else for a single meal because i looked forward to the meals here. There is a gorgeous pool and multiple saunas and a lovely outdoor area. I was traveling solo and it was perfectly in budget, and the view is wonderful! As a female Solo Traveler, I felt very safe and cozy. I highly recommend for other solo travelers or couples as well!

Great location, midway between town centre/bus station and train station. Room cleaned every day, good buffet breakfast, dinners were okay. Room was clean and basic. Bar areas inside and outside very pleasant.

Nice clean rooms with comfy beds and clean bathrooms. Great pool and sauna. Nice restaurant with good vegetarian options and excellent service. Very good breakfast buffet too. Great location, very convenient to many nearby destinations in the Dolomites.

Hotel molto carino, curato e soprattutto pulitissimo. Cibo ottimo, ci siamo trovati veramente bene. È a conduzione familiare, tutti super gentili. Anche la cucina è proprio quella di “casa”,ottima, con zuppe e minestre che risvegliano ricordi dolcissimi. Ogni sera il menù varia con la scelta di due primi (si possono assaggiare entrambi), secondo, contorno, dolce, oltre al buffet di verdure (tutto di casa e ottimo).Unica nota, forse amplierei un pochino il buffet della colazione, per il resto cappuccino gigante con molto caffè come piace a me, caffè espresso buono che non è così scontato! Prezzi competitivi per la zona. Camere tutte con terrazzino, letti comodi, coperte morbidissime! Super consigliato per famiglie o coppie senza troppe pretese. Straconsigliato. In ogni angolo dell’hotel si respira l’amore che mettono nel proprio lavoro 🥰

Abbiamo trascorso una settimana nella bellissima Val Pusteria, soggiornando in questo hotel a gestione familiare. Le camere hanno tutti un balconcino con due sedie, per potersi godere l’aria fresca leggendo un buon libro prima di affrontare le meravigliose escursioni che consente il territorio. I proprietari sempre disponibili per consigliarci gli itinerari ed informarci sulle condizioni meteo. L’albergo è tenuto molto bene, pulito ed ordinato. Il cibo sempre ottimo ed abbondante. Sicuramente ritorneremo.

Ho soggiornato a fine Giugno in questo albergo a conduzione familiare. E' ubicato in posizione strategica, a 100 metri dalla stazione ferroviaria, l' ambiente e' ben curato, pulizia delle stanze impeccabile e dotate di terrazzino 😍, i proprietari sono delle persone speciali, cortesi e sempre disponibili. Grazie alla famiglia KIEBACHER ! 😊😊 e soprattutto al Signor Hans sempre pronto a dare consigli sulle varie escursioni. E poi che dire del cibo? Tutto veramente ottimo ! Spero di tornare presto da voi ! ❤Federica da Roma.

Ho soggiornato presso l'Hotel Sole con il mio compagno, in occasione del nostro anniversario. Al nostro arrivo la signora in reception, Elisabeth, ci ha detto che la nostra prenotazione prevedeva la notte con la colazione (senza che noi chiedessimo nulla). La mattina seguente, arrivati nella sala colazione, ci viene detto che non siamo stati segnati ma di non preoccuparci. Al momento del check out ci vengono addebitati ben 30€ di colazione (manco fossimo da Cracco tra l'altro) dicendoci che la nostra era una prenotazione senza colazione e quando ho prontamente risposto che è stata la collega dirci fosse compresa, si è permessa di rispondere che era la nostra parola contro quella della collega del giorno precedente. In tutto questo NESSUNO, nemmeno il personale di sala ci ha avvisato che avremmo dovuto pagare questa somma, altrimenti avremmo evitato, ci sono altri bar nelle vicinanze a prezzi ragionevoli. Per un errore, ci siamo ritrovati a dover pagare una cosa di cui avremmo fatto a meno. La signora presente al check out di nome Daniela, non è stata minimamente disposta a sentire ragioni e a risolvere l'accaduto. L'attenzione verso il cliente è venuta totalmente a mancare. Sbagliare è umano ma trattare così i clienti è una cosa vergognosa. Uscita dall'albergo ho prontamente mandato una mail per parlare con il direttore, ma ho ricevuto delle risposte decisamente poco professionali sempre da Daniela, che invece di scusarsi ha risposto in modo arrogante. Che dire.. trattamento pessimo. Abbiamo pagato in tutti i sensi le conseguenze di un errore non nostro. Inoltre oggi ci ha scritto la signora che ha sbagliato durante il check in, inventando che siamo stati noi a chiedere per la colazione. Oltre il danno, queste persone inventano storie assurde. Eppure basterebbe guardare le telecamere per capire chi mente. È troppo difficile chiedere scusa? Fare passare per bugiardi i clienti. Se si potesse denunciare un fatto simile lo farei. Ovviamente non torneremo e ne parleremo male con chiunque.