Mama Shelter Hotels in Dijon

Ankunft: Portier draussen am Schwatzen, Grossfamilie mit Kinderwagen und viele Koffer, keine Hilfe, Keine Unterstützung, im Gegenteil, Portier geht extra noch schnell vor der Familie rein und that‘s it. Uns hat auch niemand mit dem Gepäck geholfen, 5-Sterne was? Check-in (diese Dame wird hier später nochmals erwähnt) empathielos, kühl, reine Abfertigung, hat keine Ahnung. Zimmer ok. Dusche ist lebensgefährlich, keine Halterung, keine Rutschfeste Matten, aalglatte rutschige Oberfläche. 1 kl. Fläschchen Duschmittel für zwei Personen. Sonntagsbrunch wurde im Voraus reserviert und wir wollten wissen, ob wir dann in 2 Tagen draussen sitzen können. Antwort: „Da müssen Sie schon selber im Restaurant nachfragen.“ Ich erwarte in einem 5* Hotel, dass man sich zumindest bemüht, aber hier wird man einfach weggeschickt. Frage nach Late-Checkout: Arrogante Rezeptionistin. Bis wann? 16Uhr? Was, so spät? Nein, es wäre ok bis 12:30Uhr, max. 13Uhr. Ansonsten kostet es eine Gebühr. Wieviel? £100.- bis 16Uhr, trotz All Accor Goldkarte! ”Dieses Hotel sei lediglich ein ”Franchising” und hier gelten die Vorteile der Goldkarte nicht!” Frage: Wieso muss man so viel bezahlen? ”Es könnte ja jeder kommen und das Zimmer blockieren, dann könnten keine Gäste mehr in die Zimmer.” Ich: Wir sind nicht alle Gäste, wir sind 1 Zimmer. Ich verstehe das angebliche Argument nicht. Wir kamen ja erst um 19Uhr an und haben die Ankunftszeit extra eingetragen. Demzufolge sind alle anderen Gäste Punkt 15Uhr hier und beziehen alle ihre Zimmer?! Housekeeping lausig, es wird nichts aufgefüllt, weder Duschmittel noch Ohrenstäbchen, obwohl ich die leere Packung extra vor den Behälter gelegt habe ( Betriebsblindheit). Housekeeping kann sich untereinander nicht verständigen, sprechen unterschiedliche Sprachen die einen kein Englisch. Sie kommunizieren mit Handzeichen, sehr effizient. Nach der 2. Nacht immer noch nichts aufgefüllt. Direkte Nachfrage bei Housekeeping: Sorry, wurde vergessen. Hotel erhält z.Z. kein Duschmittel mehr vom Anbieter, wir sollen Shampoo nehmen, gab uns zwei mit, aber leider wird hier nicht nicht aktiv informiert. Am Abend nochmals bei der Rezeption nachgefragt, der Herr meinte gleich: ”Bis 18Uhr kostet es €80.- trotz Goldkarte.” Häähh? Warum jetzt plötzlich ein anderer Preis?! Dame scheint homophob zu sein, hatte etwas gegen uns, anders ist dies nicht zu erklären, sehr unprofessionell! Am Sonntag um 14Uhr Anfrage an der Rezeption bezüglich Spa (es muss reserviert werden). Antwort vom Herrn: Spa Sonntags um diese Zeit geschlossen. Meine Frage: warum? Seine Anwort, wenn ich das wüsste (Schulterzucken). Sympathisch, dass er ehrlich war und es auch seltsam fand. Ich frage mich, warum ist das Hotel-Spa an einem Sonntag geschlossen? Ist doch der lukrativste Tag der Woche für Behandlungen, etc.? Nach der Zimmerreinigung von Housekeeping Wasserschaden im Badezimmer entdeckt. Gleich sofort an der Rezeption gemeldet. ”Die gleiche arrogante und unfähige Dame: ”Heute ist niemand

Das Hotel besticht durch seine Geschichte (Gebäude war ein ehemaliges Kloster, inkl. erhaltenem Kreuzgang und schönem Mammutbaum) und der tollen Lage in den Altstadt von Dijon. Alles ist in wenigen Gehminuten erreichbar. Mein Zimmer war in der zweiten Etage und war ein zweistöckiges Zimmer mit kleiner Kochnische. Das Zimmer sowie das Badezimmer waren sauber, Das Interieur jedoch etwas in die Jahre gekommen und etwas fleckig. in der ”zweiten Etage” unter dem Dach befindet sich das Bett mit grossem TV. Ideal für einen Kurzurlaub in der Stadt, da gutes Frühstücksangebot, sowie Automaten für Snacks und kleine Essen.

Wer Ibis schon mal gebucht hat weiss was er bekommt wenn er Ibis bucht. Also stellen sich die Fragen nach, Sauberkeit, Freundlichkeit, Lage und eventuell ÖV Anschluss. Beim Ibis Centre Clemanceau ist für mich alles gegeben, deshalb das Maximum bei der Bewertung. Gratistipp: auch nördlich vom Place de la Republic hats nette und preisgünstige Restaurants.

If you want to visit Dijon and the region Bourgogne and to be close to the train station- this is the best hotel to chose. Nice rooms, amazing bar and very tasty restaurant with local Bourgogne dishes. The chef impressed us with - Boeuf Bourguignon - Escargots de Bourgogne - Oeufs en Meurette - Oeufs a l Epoisses - Creme Brulee a l Anis de Flavigny In this restaurant of the hotel you will find all them in the tranquilitty and confort of you hotel. The reception is very friendly and helpfull. The breakfast is very delicious and a lot of choise. Thank you Philippe, Medina and Anne for your lovely welcome. We will be back as we loved ous stay in your hotel😘 Thank you for your

Das Zimmer ist sehr groß, es können vier Personen übernachten, die Küche ist komplett, die Toilettenwaschmaschine hat ein Schlafsofa ein bisschen hart, aber es gibt keine großen Probleme, die Bühne ist sehr schön und sehr gemütlich, mit Freunden zu bleiben sehr gemütlich, die geografische Lage im Zentrum von Dijon, die Ausfahrt ist sehr bequem

Frustration from being woken to a hot room lead me to write this review in the middle of the night while still staying at this hotel…we’re here as part of a big tour group…It seemed like a promising place as the showers were big and the hotel was in a nice location. However, our AC experience was contrary to what was mentioned by another reviewer in the past. We were assigned a West facing room so imagine how hot the room got on a nice May day and it’s not even June yet. My thermometer showed that our room reached around 80 degrees Fahrenheit. Initially had someone looked at our thermostat after we got back around 10pm from being outside for 5 hours as we had left our AC on (or so we thought) to keep room cool and ready for when we returned. Let’s chuck it up to operator error so had the AC reset and working so we can start cooling the room and fall asleep…was woken up to sweating 3 hours later at 1:30am as there was no air circulating and saw the AC power was shut off and the room was reading around 80 degrees again. Just had the AC thermostat turned on again so will have to see how long before it shut off again. Note: we tried opening our windows as it was much cooler outside at night…however, being only a floor up from the street level, the noise from the train/tram passing by across the street as well as street noice with people talking outside would not have been conducive for sleeping.

This hotel was very comfortable. The beds were comfortable and there was plenty of closet space. The bathroom was a good size. The kitchenette had everything. They used an ”eco mode” that kept the a/c at a higher temp and you had to put in your key card to operate the lights. Great ideas. We didn't take the breakfast, but we ate our take out dinner on the breakfast patio one night and it was comfortable and decorated with lots of fun colors. The staff were all friendly. The lobby is 24h and there were snacks and things to buy if you wanted. There was also a laundry on site! Perfect! And there was a clothes line in the shower so we hung up some clothes to dry there. We arrived by train and took the tram to the place de la République stop. Very easy walk to the hotel from there. Then there is a free bus that can take you to the city center, but it is just as easy to walk it. Over all I wish we stayed longer because it was so comfortable. I will definitely recommend and stay again if I'm in Dijon!

When looking for a hotel with EV charging, it is pretty much pot luck isn’t it? Both Booking.com and TA can’t tell us the type of charger - fast, slow, Tesla etc. I urge these agencies to take their travellers into the 21 century and provide these filters. This hotel surprised the life out of me. Not only were there a bank of fast chargers in the garage, but the premium for usage was very reasonable. Only problem, as always, was a Belgium Q8 parked in charging bay with a thundering V8 diesel engine - when can we educate these people? Charging for my I-Pace was a doddle. The rooms are well appointed and have all that you could want and the bar is well stocked and staff are multi-lingual. We eat out in a favourite restaurant and will most certainly put this on our itinerary for our regular Provence trips.

Ausgezeichnetes Hotel. Lage ist eines der besten, das ganze historische Zentrum ist in Schritt-zu-Schritt-Verfügbarkeit. Es gibt kleine Fragen zum Bett, wir konnten kein Zimmer mit zwei separaten Zimmern finden, und das große Bett ist nicht sehr bequem in den Zimmern im 5. Stock. Parkplatz - 15€ pro Tag Der Grund ist eine tolle Bar. Das Hotel-Design ist modern und sehr stilvoll!