Beste Hotels mit Fitnessstudio in Dietmannsried

Wir waren im August mit der ganzen Familie im Flax und waren mit dem Aufenthalt grundsätzlich sehr zufrieden. Das Hotel insgesamt ist modern, die Zimmer schön gestaltet, die Ausstattung gut und auch das Frühstück sehr ansprechend (4 Sterne!). Leider gab es bezüglich der Organisation und Rezeption sehr unschöne und leider auch unprofessionelles Verhalten, da bereits beim Check-in als auch beim Check-out unsauber gearbeitet wurde. Die Reservierungsfindung bei Anreise war schwierig, die Kompetenz der Mitarbeiter augenscheinlich unterdurchschnittlich und vor allem die Abrechnung mehr als ungenügend (0 Sterne!). Das Hotel Management war nicht vor Ort und der Umfang der Verantwortungs- sowie Eingriffsmöglichkeiten der Mitarbeiter vor Ort stark eingeschränkt. Selbst im Nachgang ist unsere Reklamation noch nicht final abgeschlossen. Mittlerweile gibt es auch keine Reaktionen mehr seitens Hotel Management was sehr sehr schade ist! Voraussichtlich lässt dich die Angelegenheit nur noch über den Rechtsweg klären. Ich hoffe es werden keine weiteren Gäste mit solchen Umständen konfrontiert, da es im Kontext Urlaub um Erholung, Entspannung und Freude gehen sollte.