Dean-Traveller
15. Februar 2024
Unser Aufenthalt im Barida Hotels in Isparta lässt sich am besten als enttäuschend beschreiben. Nichts ging über den luxuriösen, erholsamen Urlaub, den das Hotel und die Buchungsseite versprechen. Es gab aber auch einige positive Aspekte. Das Hotel liegt an einer Hauptstraße, die von Norden nach Isparta führt, und ist daher leicht zu finden. Es gibt eine große Tiefgarage mit direktem Aufzug zur Rezeption. Der Aufzug fährt nicht in die oberen Stockwerke, obwohl es Knöpfe für diese Stockwerke gibt. Das ist gut für die Sicherheit. Das Personal bot an, unser Auto vom Parkplatz abzuholen. Das Zentrum von Isparta ist bequem zu Fuß erreichbar und der Busbahnhof sowie ein großes Einkaufszentrum mit zahlreichen Restaurants sind 100 Meter vom Hotel entfernt. Das Zimmer war groß und im Badezimmer gab es ausreichend Handtücher und Reinigungsprodukte. Kräftige warme Dusche. Wasserkocher und Kaffee mit Wasserflaschen im Kühlschrank. Sauberes Zimmer und Badezimmer. Aber ... Das Restaurant im obersten Stockwerk mit dem À-la-carte-Menü und der Fernsicht war geschlossen. Das Hallenbad konnte nur wenige Minuten genutzt werden, da Luft- und Wassertemperatur zu kalt waren. Das Dampfbad war zudem zu kühl für angenehme Nutzung, und in der Sauna gab es kein Wasser für die Kohlen. Das Personal hatte daran gedacht, vor der Benutzung des Pools Badekappen zu verlangen, was in Ordnung war, bot jedoch weder Handtücher noch Informationen zu den verfügbaren Einrichtungen an. Wir mussten sogar nach dem Weg zu den Umkleidekabinen fragen. Wir hatten ein Zweibettzimmer gebucht, bekamen aber ein Einzelzimmer. Das Nichtraucherzimmer wurde an der Rezeption bestätigt, aber die Möbel in unserem Zimmer waren durch Zigarettenrauch beschädigt. Der leichte Zigarettenrauch war so stark, dass unsere Kleidung nach Rauch stank, als wir nach Hause kamen. Im Zimmer für zwei Personen gab es ein Paar Hausschuhe und einen Bademantel. Es gab Informationen zu den Fernsehsendern im Zimmer, aber keine weiteren Informationen zum Hotel. Das Ändern der Temperatur am Thermostat hatte keinen Einfluss auf die Klimaanlage/Heizung und die Zimmerwärme. Der Zimmerschlüssel wurde benötigt, um die Aufzüge zu den Etagen mit den Schlafzimmern zu aktivieren, was positiv ist, aber in einem der Aufzüge funktionierte das System nicht. Das Frühstück war für ein türkisches Hotel üblich und bestand ausschließlich aus Buffet, ohne frisch zubereitete Eier, was ich bei diesem Preis erwarten würde. Wurst mit Ei vermischt, daher keine vegetarische Eieroption. Suppe, Salat, Käse, Aufschnitt und Gebäck waren alle gut. Die Kellner servierten Wasser an einigen Tischen, uns jedoch nicht, und nachdem wir für eine Person Wasser besorgt hatten, wurde den anderen Gästen an unserem Tisch keines angeboten. Wir sind eindeutig ausländische Gäste, sprechen aber etwas Türkisch. Serviceberatung gab es in keiner Sprache. An der Rezeption wurde Englisch gesprochen. Insgesamt mangelte es dem Personal an Schulung und Sorgfalt. Bei unserer nächsten Reise nach Isparta werden wir woanders übernachten.
OriginaltextVon Google übersetzt