Hilton Fiji Beach Resort and Spa Bewertungen

Antwort der Unterkunft: Ni Sa Bula Vinaka!!We appreciate the time taken to share your experience with us.We are sorry that we did not meet your expectations in regards to the marks on the sofa and facilities. Currently we do have an ongoing refurbishment programme that will address what you have kindly highlighted. We sincerely apologize for any inconvenience and discomfort caused to you.We hope to have a chance to welcome you back so that we may create a more positive impression.Vinaka And Kind Regards,Carey Osborne

Antwort der Unterkunft: Ni Sa Bula Vinaka Caimaoshuangquansheng,Thank you for choosing Hilton Fiji Beach Resort And Spa for your holiday destination.We have noted your feedback regarding your room request. Kindly note, there is no guarantee that you will receive your preferred room location as this is based on the occupancy of the day. We are glad that our team were able to eventually offer this to you. We are committed to ensuring that guest have a comfortable and memorable stay with us.We hope to welcome you back for a more enjoyable and enhanced experience.Vinaka And Kind Regards,Carey Osborne

Antwort der Unterkunft: Ni Sa Bula Vinaka, Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre jüngsten Erfahrungen mitzuteilen. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen hinsichtlich des langsamen Service und der fehlerhaften Bestellannahme nicht erfüllt haben. Ihr Feedback wurde selbstverständlich an die zuständigen Manager weitergeleitet und für Schulungszwecke mit den betroffenen Teammitgliedern genutzt. Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben, damit wir Ihre Bedenken berücksichtigen können. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Vinaka und freundliche Grüße, Carey Osborne

Antwort der Unterkunft: Ni Sa Bula Vinaka Amelielulu, Wir freuen uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt hatten und das Zimmer, die Klimaanlage, den Pool und die Küche genossen haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wiederzusehen. Bis bald. Gute Reise!!! Vinaka und freundliche Grüße, Carey Osborne

Antwort der Unterkunft: Inselgrüße!! Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir freuen uns, dass Ihnen die Einstellung unseres Teams gefallen hat. Ihr Feedback zum Stil und Alter des Hotels haben wir zur Kenntnis genommen und an die zuständigen Führungskräfte weitergeleitet. Derzeit führen wir ein Renovierungsprogramm durch, das alle Bereiche des Resorts aufwertet. Darüber hinaus befinden wir uns in der Anfangsphase der Renovierungspläne, die unserer Meinung nach Ihre freundlichen Hinweise verbessern und berücksichtigen werden. Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen, um einen besseren Eindruck zu hinterlassen. Vinaka und freundliche Grüße, Carey Osborne

Antwort der Unterkunft: Inselgrüße vom Hilton Fiji Beach Resort & Spa! Wir freuen uns riesig über Ihre tolle Bewertung. Vielen Dank, dass Sie diese mit uns geteilt haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vinaka und freundliche Grüße, Carey Osborne

Antwort der Unterkunft: Ni Sa Bula Vinaka, Wir danken Ihnen für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Bewertung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und freuen uns auf Ihre Rückkehr. Vinaka und freundliche Grüße, Carey Osborne

Antwort der Unterkunft: Ni Sa Bula Vinaka, Wir danken Ihnen für Ihr hilfreiches und konstruktives Feedback zu Ihrem letzten Besuch. Ohne dieses Feedback ist es uns nicht möglich, das Gesamterlebnis unserer Gäste durch unser Team kontinuierlich zu verbessern. Daher sind wir Ihnen sehr dankbar, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir bedauern die Probleme mit der WLAN-Verbindung sehr. Dies entspricht nicht unserem Anspruch an Service und wir verstehen, wie frustrierend es für Sie war, mehrmals an der Rezeption anrufen zu müssen. Wir bedauern außerdem, dass Ihr Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprach. Gäste können uns gerne Ihre Zimmerwünsche mitteilen. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir keine feste Zimmerzuteilung garantieren können, da diese von der täglichen Auslastung abhängt. Wir haben Ihre Anmerkungen zur Reaktionsbereitschaft unserer Mitarbeiter und zur Servicequalität zur Kenntnis genommen. Wir freuen uns, dass Sie unser Team freundlich finden, wissen aber, dass Freundlichkeit allein keinen schnellen und effizienten Service wettmacht. Wir werden diese Verbesserungsvorschläge gemeinsam mit unserem Team angehen, um ähnliche Probleme in Zukunft zu vermeiden. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben. Ihr Feedback ist von unschätzbarem Wert, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen die Qualität zu bieten, die wir uns zum Ziel gesetzt haben. Vinaka und freundliche Grüße, Carey Osborne

Antwort der Unterkunft: Ni Sa Bula Vinaka, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir bedauern, dass Sie während Ihres Aufenthalts Feuchtigkeit im Zimmer empfunden haben. Ihr Feedback wurde zu Schulungszwecken an die zuständigen Manager weitergeleitet, damit wir sicherstellen können, dass dies nicht erneut vorkommt. Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten. Mein Team und ich hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein noch besseres und angenehmeres Erlebnis zu bieten. Vinaka und freundliche Grüße, Carey Osborne

Antwort der Unterkunft: Ni Sa Bula Vladimir, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Ihre Anmerkungen zum WLAN haben wir zu Schulungszwecken an alle zuständigen Manager weitergeleitet. Wir bieten unseren Gästen ein Hilton Honors-Angebot mit kostenlosem WLAN während ihres Aufenthalts an. Dies wurde Ihnen anscheinend nicht mitgeteilt, und wir bedauern dies aufrichtig. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein positiveres Erlebnis zu bieten. Vinaka und freundliche Grüße, Carey Osborne

Antwort der Unterkunft: Ni Sa Bula Vinaka Wenwen1995, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung des Hilton Fiji Beach Resort And Spa zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben, und wir haben Ihr Feedback zu Schulungszwecken an die entsprechenden Manager weitergegeben, damit die betreffenden Teammitglieder geschult werden können. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit wir Ihnen ein positiveres Erlebnis bieten können. Vinaka und freundliche Grüße, Carey Osborne

Antwort der Unterkunft: Ni Sa Bula Vinaka Sean, Ihre positiven Worte über das Resort und unsere Teammitglieder haben uns sehr ermutigt. Vielen Dank, dass Sie diese mit uns geteilt haben. Das Team und ich freuen uns darauf, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Vinaka und freundliche Grüße, Carey Osborne

Antwort der Unterkunft: Ni Sa Bula Vinaka YHTOMIT, Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat und freuen uns schon darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Vinaka Und freundliche Grüße, Carey Osborne

Antwort der Unterkunft: Ni Sa Bula Vinaka, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die unvorhergesehenen und ungewöhnlich starken Regenfälle, die Sie während Ihres Aufenthalts erlebt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit wir Ihnen ein noch positiveres Erlebnis bieten können. Vinaka und freundliche Grüße, Carey Osborne