Gastnutzer
10. September 2023
Un scandale. Le Ministere du Tourisme devrait inspecter cet endroit. Pas d'éclairage dans la residence la nuit. Obscurité totale. Cela ma pris une heure pour trouver ma "chambre". Une saleté sans nom. De la literie à faire pleurer un prisonnier. Des chambres concues pour des nains. Si vous faites plus d'1m60, vos pieds depassent du lit. Personne à la reception. Je suis arrivé dans la nuit avec mon père de 81 ans et 2 bébés. Dans l'obscurité totale. Une autre famille avec un nourisson etait dans le meme cas que nous, complètement ahurris par cette situation ubuesque. Mon père s'est retrouvé à monter 3 etages dans le noir. Forcément, dans le noir, difficile de trouver l'ascensceur! Le Management rogne sur tout, jusqu'à l'eclairage des allees la nuit. Pas de savon à votre arrivée. Pas de climatisation. Faites vos lits. Je ne comprends pas que ce genre de résidence existe. Et tout ça pour 300 euros la nuit!!! C'est la plus grosse arnaque de Deauville, voire meme de toute la Normandie. Quand je fais savoir au personnel (par email, car il n'y a personne sur place) que la veille c'était l'obscurité totale, on me demande si j'ai pris des photos de l'obscurité pour prouver mes dires (!!????!!!). Voilà ce qu'est devenue l'industrie du service en France en 2023. Sans aucune honte. Un conseil, FUYEZ! Il y a des hotels mille fois mieux dans la region pour la moitié du prix de cette horreur sans nom, et surtout SANS CLIMATISATION!
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