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Verifizierte Bewertungen
Lage4.0
Ausstattung4.0
Service4.0
Sauberkeit4.0
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Alle Bewertungen(37)
Positive Bewertungen(18)
Negative Bewertungen(4)
digbyl177
Aufenthalt im Juli 2024
Pärchen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 8. Aug. 2024
Centrally located. The hotel doesn't have its own carpark though there is one close by and plenty of on street parking. Very helpful management, especially when we found our booking was for next year! Thankfully they had space. A smallish room with a small balcony with a view of the river and casino. A good breakfast. An older style hotel that's obviously had a recent refit. As with most Accor group hotels, some interesting designer furniture and fittings. Use an up to date satnav as the current roadworks and restrictions in Dax aren't helpful. Though obviously hardly the hotels fault.
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Gastnutzer
Aufenthalt im Okt. 2023
Anderes
3.0/5
Gepostet am 27. Nov. 2023
Ideal location in the old city center. The staff was helpful. The room was clean and tidy however when it comes to business trips, a few more plugs would have been nice to have. Only one available: when you need to charge your phone, and your laptop, 2 or 3 would have been highly useful.
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Gastnutzer
Aufenthalt im Dez. 2022
Business
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 31. Jan. 2023
Marie and Chloe are a great person to deal with. I will recommend them as a point of contact during the stay. They are nice and respectful and decent. You will face the real way of being A VIP here. Hotel is clean, tidy and it has great view. I recommend the place to have a rest from the hard life.
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Antwort der Unterkunft: Cher monsieur A. Thank you to taking your time to let us this pretty comment. We are very happy because you like our welcome and our hotel. See you soon and take care. Marie and Chloe
Gastnutzer
Aufenthalt im Dez. 2022
Business
2.0/5
Gepostet am 31. Jan. 2023
Stayed there in March 2022 for two nights. Pro: breakfast (but ... is there a possibility to offer ripe fruits?), nice staff, good wifi Contra: rooms are very, very, very worn and old. Additionally cleanliness is not first quality here. My bed was in bad condition. Bedding already patched in some places. Terrible. Worst Ibis Styles I've stayed in in France. In general not "my" hotel chain - it was booked by a client.
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Antwort der Unterkunft: Dear customer, Thank you for taking the time for your comment. We are sorry that the service didn’t meet your expectations. We have 2 hotels in the same building. The first, the Ibis styles from the Accor group with breakfast included, located on the 4th and 5th floor of the building. These rooms have just been repainted in February and March. In view of your comment, we believe that you stayed in the Miradour hotel, which doesn’t belong to the ibis styles chain. We have plan to renovate the Miradour part soon. During your next stay, do not hesitate to come to the reception so that we can find a solution for a more pleasant stay. Our reception is open 24 hours a day, our team is there for that. Kinds regards. Chloé Réceptionnist
Gastnutzer
Aufenthalt im Nov. 2024
Anderes
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 11. Dez. 2024
Je n'ai pas encore été dans cette hôtel, mais le premier contact eu avec la réception pour régler un problème de mon faite m'oblige déjà à donner la note maximal. Ils ont été d'une grande efficacité et ont eu un vrai sens du service client. Encore merci à la réception et à cette établissement.
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Gastnutzer
Aufenthalt im Okt. 2024
Anderes
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 26. Nov. 2024
Très bon hôtel au cadre agréable, il est appréciable d'avoir un balcon avec vue sur l'Adour. Le petit déjeuner est copieux et l'accueil professionnel. Seuls petits bémols pour le sauna accessible que jusqu'à 17h00 et pour le canapé lit (convertible) dans les suites qui est difficile à déplier et non préparé avant l'arrivée. Pour le reste rien à signaler de particulier.
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Gastnutzer
Aufenthalt im Okt. 2024
Reise mit Freunden
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 22. Nov. 2024
Hôtel proche du centre-ville situé au bord de l'Adour. À vingt minutes à pied de la gare, cet hôtel propose des services tels qu'un SPA. Petit déjeuner sous forme de buffet. Possibilité de manger sur place également. Chambres correctes et calmes.
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MurielP69
Aufenthalt im Okt. 2024
Pärchen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 4. Nov. 2024
Nous avons été très bien accueillis et l'hôtel est en plein centre. Le petit déjeuner était de qualité et très varié !
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Antwort der Unterkunft: Chère cliente, Nous tenons tout particulièrement à vous remercier pour votre commentaire bien agréable et motivant pour toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir très bientôt
Gastnutzer
Aufenthalt im Juli 2024
Familie
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 11. Aug. 2024
Muito boa localização e ambiente. Profissionais atentos e disponíveis, Boas instalações embora a decoração seja discutível no gosto
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twinuts44
Aufenthalt im Mai 2024
Familie
3.0/5
Gepostet am 10. Juni 2024
Que se passe t il chez ibis style ? J ai l impression qu ils deviennent tous médiocres, sans leafting, à l abandon...ça devient une vraie catastrophe. Les +: vue sur l adour, localisation. Les -: état des chambres, poubelle non vidée...cet hôtel mérite un sérieux rafraîchissement.
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Antwort der Unterkunft: Cher client, Merci d'avoir pris le temps de commenter votre séjour parmi nous. Nous regrettons sincèrement le désagrément rencontré avec la poubelle que nous avons bien entendu signalé au service concerné. Toutefois, sachant que nous avons 2 hôtels dans le même bâtiment: Ibis Styles Dax Centre et l'Hôtel Miradour, même confort mais design et tarif différent, nous n'avons pas réussi à savoir sur quelle partie vous avez séjourné. A la lecture de votre commentaire, nous pensons plus sur la partie Miradour qui est beaucoup plus classique. Bien cordialement Nathalie, Directrice
Gastnutzer
Aufenthalt im März 2024
Anderes
2.0/5
Gepostet am 16. Apr. 2024
Les chambres sont plutôt vétustes et devraient être refaites. (chambres , wc, salle de bain) idem pour les couloirs dans chambres. L'accueil et la salle du petit déjeuner très bien. Petit déjeuner complet de bonne qualité. Pas de parking.
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Gastnutzer
Aufenthalt im Jan. 2024
Business
3.0/5
Gepostet am 13. Febr. 2024
Hôtel qui dans la version Style m’a habitué a bien mieux. Les chambres auraient bien besoin d’un bon coup de propre. La télévision est digne d’une Game Boy c’est assez incroyable de voir cela. Le chauffage ne fonctionnait pas ce jour là et j’ai eu froid toute la nuit. Personnel agréable malgré tout mais je pense qu’il faut bien caché la misère. Petit déjeuner avec ce qu’il faut. Ce n’est pas la grande qualité mai ça fait le job. Pour le reste très déçu de la chambre vraiment vétuste et qui mériterait un bon ravalement. De plus par de parking dans l’hôtel et vous devez aller dans celui au bout de la rue qui prend un forfait de 12€ pour la nuit Essayez ailleurs
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Gastnutzer
Aufenthalt im Juli 2023
Anderes
1.0/5
Gepostet am 25. Aug. 2023
Des puces partout dans la chambres. Horrible. Hôtel à fuir de toute urgence au niveau sanitaire. Hygiène. Personnel aidant pour combler les brèches. Refus de servir au bar malgré les horaires imparties. Non respect des clients. Un hôtel à éviter. Insulte descliznts. Bref. Lamentable. Jamais je n y remettrai les pieds. Cordialement
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Gastnutzer
Aufenthalt im Juni 2023
Anderes
1.0/5
Gepostet am 1. Juli 2023
Immangeable et imbuvable. La nourriture est exécrable. Les repas sont très peu copieux. Ensuite les draps ne sont pas changés d'une nuit à l'autre ce qui fait que les draps sont tres sales et vous ne pouviez pas vous allonger sur le lit car on avait des démangeaisons.Manque d'hygiène.la nuit l'hôtel en ivre les clients déja alcoolisé a la limite du coma et le barman continue a verser de l'alcool sans se soucier de la vie du client.Ils traitent les clients comme des voleurs alors qu'ils payent honorablement en plus nous avions des factures payées à l ' appui. Les salariés ne reconnaissent pas leur tort quand on leur apporte la preuve du contraire. Hôtel a fuir. N'y allez pas. Il mérite d ' avoir un contrôle de l ' hygiène et fiscale . Alors que nous sommes dans le métier de l ' hôtellerie. Et nous étions venus pour le travail. L'hôtel doit fermer n'y allez pas.
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Antwort der Unterkunft: Monsieur, Comme vous avez mis un commentaire similaire sur le site de votre réservation, nous vous invitons à aller consulter notre réponse. Mais nous tenons à vous préciser que vous avez effectué votre séjour sur la partie de l'hôtel indépendant Miradour et non sur l'Ibis Styles. Bien cordialement Nathalie, Directrice
Gastnutzer
Aufenthalt im Mai 2023
Anderes
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 19. Juni 2023
Nous étions au 5ème étage avec une vue sur la ville et sur l'Adour. Chambre correcte avec une petite terrasse. Personnel accueillant et attentif aux demandes. Chambre propre. Pour un 3 étoiles, nous aurions aimé avoir une possibilité de boissons chaudes dans la chambre.