Gastnutzer
23. März 2023
Das Personal ist unzufrieden und hat das Gefühl, darauf trainiert zu sein, viele Bedenken abzutun. Sie sind nicht bereit, unserer Bitte um Hilfe aufgrund eines medizinischen Notfalls nachzukommen und werden Sie im Kreis herumlaufen lassen, bis Sie Ihre Sorge einfach aufgeben. Jeder Rezeptionist hat eine andere Antwort auf das gleiche Anliegen und es gibt keinen diensthabenden Manager, der helfen kann. Sie werden wiederholt sagen, dass sie Ihnen Informationen per SMS oder E-Mail zukommen lassen werden, aber sie sind nie darauf eingegangen. Der Eigentümer wird alle technischen Mittel nutzen, um Hilfe zu vermeiden, was sehr rücksichtslos und sehr unnachgiebig ist. Ich werde dieses Hotel nie wieder in Betracht ziehen
OriginaltextVon Google übersetzt