Jammertal Resort

Gutes Hotel mit schönem Spa-Bereich. Das Personal ist immer sehr freundlich. Wenn man Halbpension gebucht hat, bekommt man für die Zeit des Aufenthalts einen festen Tisch zugewiesen. Das Buffet-Essen ist sehr gut, Mann/Frau sollten allerdings nicht zu spät kommen, sonst könnte die Hauptspeise am Buffet bereits aus sein und das Nachspeisen-Buffet schon geplündert sein und es wird nicht unbedingt nachgelegt (Punktabzug). Die Sauna-Aufgüsse sind gut und im Abschluss gibt es immer eine Überraschung (z.B. frisches Obst oder Wassereis. Die Massagen sind auch zu empfehlen. Unser Zimmer was sehr schön, allerdings rauschte die ganze Zeit, auch Nachts die Lüftung, wobei wir die Klimaanlage ausgelassen hatten (Punktabzug). Toll ist der FKK Außenbereich mit Naturteich.

Wellness Suite im Sommer nie wieder!!! Für 579;00 € im Sommer absolut nicht empfehlenswert. Das Zimmer befindet sich im Keller, neben dem Wellnessbereich. Es ist das einzige Zimmer im Hotel was über keine Klimaanlage verfügt. Wir hatten 35 Grad im Zimmer, womit die Nutzung der Sauna im Zimmer nicht möglich war, denn das Zimmer selber war eine Sauna. Auch der Swimmingpool den man abends ab acht Uhr alleine benutzen darf, ist dann, wenn draußen 30 Grad sind, eher zum abgewöhnen. Denn die Temperaturen dort drin sind bei eher 40 Grad und es besteht dort eine sehr hohe Luftfeuchtigkeit.Das Zimmer selber war sehr schön angelegt und im Winter hätte es bestimmt viel Spaß gemacht. Die Saunaanlage im Hotel ist perfekt und gepflegt, was man vom normalen (textilpflichtigem) Bereich absolut nicht sagen kann. Es wuchsen Gräser und Pflanzen aus dem Glasdach. Der Pool ist ebenfalls sehr in die Jahre gekommen und das Glasdach bedarf dringend einer Reinigung. Leider konnten wir keine Fotos machen, da im Schwimmbad und Saunabereich Handys verständlicherweise verboten waren.

Das Hotel liegt ruhig und schön im Naturschutzgebiet. Das Essen HP Buffetform ist gut. Die Zimmer sind gut. Die Wellnessangebote sind gut und dort sind die Mitarbeiter auch sehr freundlich. Der Wellnessbereich und der Golfplatz sind schön. Die Mitarbeiter im Restaurant allerdings ignorieren den Gast, sind in der Kommunikation schwierig bis unfreundlich und manchmal auch unverschämt. Auch die Rezeption ( bei Ankunft werden die Koffer in einen Raum gestellt, der Mitarbeiter geht vor - ohne einen Koffer mitzunehmen - und wartet an der Tür des Raumes bis der Gast (Frau) 2 große Koffer hinterher rollt) sind nicht zuvorkommend, teilweise inkompetent und anmaßend. Dies empfanden wir als sehr schade, dass der gute Eindruck mit Zimmer und Küche und Wellness durch diesen Service leider doch sehr beeinträchtigt war.

Einzelzimmer, recht frisch renoviert, ohne Balkon im Stammhaus. Eingeschränkte Sicht, aber nicht schlimm. Störend allerdings fand ich die etwas lauten Geräusche, wohl aus der Küche, evtl. Großspülmaschine. Diese Geräusche waren auf alle Fälle von 20 bis 22 zu hören. Generell sind die Lagen von Einzelzimmern in Hotels nicht immer toll. Frühstück und Abendessen, beides in Buffetform, sehr lecker. Spa Bereich am Wochenende sehr sehr voll. Leider werden Liegen über einen sehr langen Zeitraum reserviert. Während meines Aufenthalts konnte ich nicht feststellen, dass diese Reservierungen vom Wellnessteam aufgehoben wurden. Badebistro: Hier sehe ich Nachholbedarf. Gemütlichkeit, Personal. Eine Person ist wirklich einfach zu wenig. Irgendwie wirkt alles irgendwie "kalt" und ungemütlich. Positiv finde ich nach wie vor die Teeecke in der Sonnenbar. Auch die Freundlichkeit der Mitsrbeiter, gerade im Restaurantbereich. Auch, dass vieles wohl erneuert wird. Tolle Wanderwege rund um das Jammertal. Kurze Wege zu Ausflugszielen. Kostenloses Brunnenwasser und kostenloses Wasser auf den Zimmern toll. Auch Kaffee und Teezubereitung im Zimmer möglich. Die Mitarbeiter an der Rezeption wirken manchmal iegendwie nicht qualifiziert und gehen wenig individuell auf anreisende Gäste ein. Probleme bei der Abrechnung lassen sich manchmal leider auch nicht klären. Jedesmal "andere" Erklärungen. Aber alles nicht wirklich Schlimmes.

Schreckliches Erlebnis als Tagesgast. Checkin schlecht, Gebäude zum Verlaufen, schlecht geschultes Personal (Haben bei Lichttherapie vergessen das Licht anzumachen 😫), Niemand erklärt einem irgendwas, …. Zu dem Preis einfach nur lächerlich.

Ich kann manche negativen Kommentare einfach nicht nachvollziehen. Für uns ist das Jammern auf hohem Niveau. Wir waren zum wiederholten Male hier und es gefällt uns ausgesprochen gut hier. Der Wellnessbereich ist wirklich schön und wer hier keine freie Liege findet denn es gibt so viele davon ,sorry. Das Personal ist überaus freundlich und hilfsbereit. Das Buffet am Abend ist immer ein Highlight für uns denn man kann hier wirklich nach Herzenslust schlemmen . Zum Frühstück kann ich nur sagen:Spitze. So vielfältig und lecker. Wir haben unseren Aufenthalt genossen wie immer und haben weder am Zimmer noch am Haus irgendetwas aus zu setzen. Wir fühlen uns sehr wohl hier.

Anlässlich des 90. Geburtstages meiner Mutter waren wir als Familie mit 5 Personen zu Gast im Restaurant beim sonntäglichen Lunch Buffet. Bei der Reservierung haben wir den besonderen Anlass mitgeteilt und darum gebeten, den Tisch entsprechend dem Anlass zu dekorieren. Dieser Wunsch wurde jedoch schlichtweg ignoriert. Überhaupt wurde in keinerlei Hinsicht der besondere Geburtstag von den Service- und Restaurant Mitarbeitern beachtet, obwohl es auch augenscheinlich gut durch die von uns selbst mitgebrachte Dekoration (Ballons mit der Zahl 90) erkennbar war. Uns unbekannte Gäste vom Nachbartisch waren aufmerksam und gratulierten im Vorbeigehen….danke hierfür! Auch bei der Rechnung wurde die vom Hotel auf der eigenen HomePage angebotene Restaurantleistung: „Geburtstagskinder gratis! Wer in dieser Woche Geburtstag hatte und mindestens vier vollzahlende Gäste einlädt, zahlt für sich selbst nichts!“ ignoriert. So verließen wir zwar satt aber absolut enttäuscht das Restaurant. Schade, dass so die Wertschätzung des Gastes im Restaurant/Hotel zum Ausdruck gebracht wird. Die Auswahl und Qualität der Speisen entsprach dem Preis, jedoch auch nicht mehr.

Alles hat seine Zeit, dieses Hotel sicher auch. Das Zimmer machte ein sehr ungepflegten Eindruck. Lampenschirm mit Büroklammer geflickt, Bad Fliesen defekt, Dusche Schimmel in den Fugen, WC Resttoilettenpapierrolle! Staub und Krümel im Zimmer. Balkon voll Laub(im Dezember) 3 Tage vor unserem Zimmer Matratzen im Flur abgestellt, Bistrobereich ging so, Wellnessbereich Scheiben angelaufen, Fliesen defekt oder fehlten, Fussbecken eher etwas für ganz kleine Füße, Pool draußen mit Laub!!! Essen OK aber mehr auch nicht. Für das Geld lange nicht unsere Erwartungen erfüllt. Nicht nochmal!! Da gibt es für das Geld besseres!

Für ein 4 Sterne Superior Haus leider enttäuschend. Das Zimmer lag neben einer Lüftungsanlage (es war nicht die günstigste Kategorie gebucht). Ich wollte meiner Mutter, die gut schlafen konnte keinen Zimmerwechsel antun, deshalb hatte ich drei fast schlaflose Nächte. Weiter ging es mit sehr schlechtem Service im hauseigenen Restaurant, das fand ich bei den Preisen und der guten Speisenqualität sehr enttäuschend. Getränke wurden nicht abgefragt, es dauerte, bis die Tische abgeräumt wurden und die Bedienungen waren nicht gerade freundlich. Die Zimmer werden nur noch 2 mal die Woche gereinigt, so macht man sich, sofern man keinen Änderungswunsch angibt, in einem 4 Sterne Superior Haus selbst das Bett. Das finde ich befremdlich und nicht angebracht bei den Preisen. Eine Grundreinigung halte ich nicht täglich für nötig, aber Betten und neue Gläser, sowie das Auffüllen der Minibar finde ich selbstverständlich. Leere Flaschen müssen, laut Rezeption, amerikanisch vor die Tür gestellt werden, anderenfalls verbleiben Sie auch an Reinigungstagen im Zimmer. Das ist mir in der Art auch noch nicht untergekommen. Der Wellnessbereich ist schön, aber ein wenig in die Jahre gekommen. Die Anwendungen waren sehr schön, die Angestellten (außer im Restaurant) freundlich und hilfsbereit, die Lage ist gut. Das Hotel ist ein wenig in die Jahre gekommen und leider stimmt das Preisleistungsverhältniss nicht.