Willow Ying Hotel (Yungang International Airport Branch of Datong South Railway Station)

酒店大廳高端大氣，環境好，前台小姐姐服務好，房間乾淨衞生，住着也安心，床墊很舒適，床品也很好，早餐也很不錯，最主要還有免費的停車場，入住首選，總體滿意。

前台的服務人員態度很好 介紹的很詳細 房間也大寬敞 特別床墊很舒服都想買個回去了[捂臉]，差旅首選 推薦

一、酒店神操作 1️⃣入住後電視機關不了，遙控器沒電池。 2️⃣wifi顯示24小時免費，但是一直連接不上。 3️⃣酒店沒熱水，顯示5星酒店，5星要求15秒出熱水，我和服務員一起，放了20分鐘，沒出熱水，來了3波人，就是修不了，就不能給換個房間洗個澡。 4️⃣懷疑酒店給安排的問題房，**房

這是在攜程上找到當地相對新和高檔的酒店了，但躺在床上竟然發現床頭天花吊下長長的蜘蛛網，真是很噁心，想説太晚了都不敢投訴，衹能默默用毛巾處理掉，結果第二天晚上在床頭另一邊又看到一條，整個無語。

作為萬豪終身白金卡客户，我對酒店包容度挺高的。但我依然要吐糟這家酒店。我認為它衹夠3星級標準。但無論什麼價格我都不會再住了。 第一，前台接待很不專業，該告知的事項都沒有主動告知，比如早餐時間和地點，贈送的洗浴門票使用方式等。辦入住時把房卡做錯，進不去房間，害得我大包小包又跑回前台重做房卡。 第二，房間衞生慘不忍睹，地毯污漬讓人看着就噁心，淋浴房裡各種蟲子。最難忍的是，有一衹知了在我腦袋邊叫了一夜，我住10層，不可能是屋外的，大概率就在床箱裏。 第三，設施非常差，床墊特別硬，我個人覺得有點硌。櫃子上有美縫的膠。拖鞋質量不好。冰箱空空如也。 第四，位置非常偏，去景點不方便。 第五，早餐不好吃。 唯一優點，樓下的洗浴中心很不錯，泡池很大，温度合適，搓澡搓的非常好，手法好，力度足，價格實惠。推薦大家去洗澡，可以找李師傅搓澡。

之前看了酒店網上介紹是新開的有多好，但是到了卻有驚喜，要額外要付200元按金，前台説房間消費的東西多，可是冰箱空空的 又如何消費呢 ？！聯繫客服有時也聯繫不上，房間還遺留了之前住客的痕跡 毛髮 頭皮筋 氣味 ，窗外還有很大排風機 開窗就有大響聲！ 希望酒店重視軟件服務整頓提升～