Gastnutzer
2. Februar 2024
Das Zimmer war zum Zug hin ausgerichtet und es gab ein vibrierendes Geräusch, wenn der Zug nachts vorbeifuhr. Der Service war einer der schlechtesten. Nach der Hälfte des Frühstücks kam der Service vorbei und bat mich, meine Zimmerkarte vorzuzeigen. Nach einer Weile kam der Kellner sagte, dass mein Zimmer kein Frühstück beinhaltete und sein Hotelsystem es nicht finden konnte. Ich zeigte meine Bestellnummer mit Ctrips Bestellung inklusive Frühstück, aber er sagte nein und druckte eine Rechnung über 52 Euro aus, die ich bezahlen sollte. Schließlich, nach der Kommunikation Beim Ctrip-Kundendienst wurde bestätigt, dass das Frühstück inbegriffen ist. Wenn Sie zu diesem Zeitpunkt Lust haben, frühstücken Sie! Ich bat die Kellnerin abends um Wasser und sie sagte, ich müsse dafür bezahlen. Sie sagte, dass es am ersten Tag nur eine kostenlose Flasche Wasser gab. Das Hotel hatte einen Zimmerpreis von mehr als 1.200 Yuan pro Nacht solchen Service.
OriginaltextVon Google übersetzt