B&B HOTEL Darmstadt

Wir waren das erste mal am Samstag im Zuge als vip Gäste einer Veranstaltung in der Nähe zu Gast Die Begrüßung des rezeptionist war kühl und rapiad . Er wirkte genervt und wir hatten lediglich eine Frage zum parken und wurden belehrt , man sollte ihm erstmal zuhören , er erklärt einem schon alles . Online hatten wir bei der Buchung ein gratis Wasser auf dem Zimmer hinterlegt. Nachdem Check in stellten wir fest , dass es fehlt . Wir erkundigten uns beim rezeptionist freundlich nachdem Wasser. Und wurden erneut „ belehrt „ , dass man sich das Wasser selbst zu holen hat . Ich bin selbst aus dem Hotelfach und es geht wirklich freundlicher . Es tut uns leid ,dass wir seinen Samstag Abend gestört haben ;-) ein liebes Wort und ein Lächeln tut niemand weh . Das Zimmer war sauber Und ist funktional eingerichtet . Alles gut dem Standart angemessen. Schimmel leider in den Duschecken und modriger Geruch. Sonntag morgen wurden wir von extremen Lärm geweckt . Bein duschen vom Zimmer nebenan an hört ee sich an , ob ein Presslufthammer die Wand einreißt . In unserem Bad spritze das Wasser heftig auf den Leitungen , alles war komplett nass , auch private Gegenstände. Wir teilten dies dem Empfang freundlich umgehend mit und keinerlei Entgegenkommen. Man gibt es dem hausmeister weiter und fertig . Unsere privaten Gegenstände waren nass und trotz Late Check out waren wir pünktlich beim Frühstück, dank dem Lärm ;-) Auf dem Flur ist alles zugestellt vom housekeeping ubd man muss sehr darauf achten nicht zu stolpern . Staubsauger liegen quer auf dem Boden und alles ist zugestellt . Frühstück ist kompakt, frisch und wirklich lecker Freundlichkeit aber sehr ausbaufähig Wir sind anderen Umgang mit Gästen in anderen B&B Hotels gewohnt Und wirklich keine Gäste , die viel Aufmerksamkeit erwarteten und viel fragen

1 nacht in Darmstadt Sehr schönes Hotel, Freundliche Rezeption, Zimmer und Bad sauber.Werden wir nochmals buchen B&B Hotel auch in anderen Städten 5 Sterne, gute Lage , Ruhig , Erwartungen zufrieden