Hotels in der Nähe von Christliches Zentrum Darmstadt CZD, Darmstadt

Deutsche Hotelkette, dass wir die große Freude hatten, zu erstmals in dieser Gelegenheit zu versuchen. Das Dormero Hotel Darmstadt ist zweifellos eines der besten Hotels, in denen wir während unserer letzten Reise nach Deutschland geblieben haben. Moderne, hervorragende Zimmerausstattung, wettbewerbsfähiger Preis, Außenposition gegenüber dem Stadtzentrum, aber gut mit öffentlichen Mitteln verbunden (und in der Zeit von 9-Euro Ticket war wirklich großartig) Ich kann dieses Hotel in jedem Punkt absolut empfehlen. Dieses Hotel wurde über Expedia zu einem Preis von etwas weniger als 58€ für eine Nacht, zwei Personen, ohne Frühstück, muss ich sagen, dass unser Aufenthalt war außergewöhnlich. Rezeption nur von 13 bis 23, aber mit Personal anwesend bei unserer Ankunft (im ersten Nachmittag), die uns genügend ein Zimmer auf der letzten Etage, genau wie gefordert. Neue Zimmer mit moderner und gut geschmackvollem Stil mit Farben auf weiß/rot/schwarz, Dusche und Haartrockner, großem Fernseher, Minibar mit einigen kostenlosen Getränken, Kammerlichtwechselgerät, das die Umgebung angenehmen, großes Bett (sehr bequem), Klimaanlage, Safe, Wi-Fi und totaler Schweigen in der gesamten Einrichtung ändern kann. Es gibt kostenfreie Parkplätze oder, wenn Sie es wünschen, eine Garage im Freien (nicht kostengünstig, aber 15€ pro Tag). Im Erdgeschoss, nahe der Rezeption, gibt es Frühstücksraum (die wir nicht gemacht haben) und eine Tee mit einer Schlange im Inneren, die die Kunden “zunehmen”. Die moderne Art, die allgemeine Organisation und die Qualität der Struktur und der Zimmer haben uns vollkommen zufrieden gegeben.

Die Lage war nicht so einfach zu erreichen, wie ich dachte. Besonders das erste Mal war verwirrend. Dies war hauptsächlich auf die Layout der Umgebung zurückzuführen. Ich hatte auch nicht erwartet, dass es auf einem Hügel sein würde. Es war freundlich, aber nicht so bequem wie Intercity oder Maritim Hotel. Auch der Zugang zum öffentlichen Transit war nicht so bequem wie die anderen Hotels. Noch einmal, nicht zu schlecht, aber nicht so bequem wie ich dachte.

Ich bin sehr zufrieden und glücklich mit meinem Aufenthalt in diesem Hotel. Personal war super freundlich. Zimmer waren sehr sauber und perfekte Lage. Nur wenige Minuten zu Fuß nach und von Darmstadt Hauptbahnhof. Einfach ausgezeichneter Aufenthalt und würde hundert Prozent empfehlen.

Es gibt eine Tiefgarage, aber das rote und das blaue Haus stehen nebeneinander, sodass man leicht den falschen Platz findet

Super tolle Lage…. Zimmer einfach aber sauber,Bad könnte schöner sein…. Personal sehr freundlich … Frühstück ok…

Sieht man das Hotel von außen, so könnte man meinen und nur hoffen, dass es demnächst grundlegend saniert werden wird. Aber beim Betreten ist dann man dann doch positiv überrascht. Es versprüht zwar auch von innen eher den Charme der späten 80iger Jahre, aber im Gegensatz zur Außenfassade wirkt doch alles sehr gepflegt. Freundlicher schneller Check-In, der Wunsch nach Zimmer im obersten Stock wurde erfüllt und so konnten wir vom Balkon unseres Zimmers im 12. Stock einen fantastischen Ausblick genießen, von der Bergstraße im Süden, Darmstadt mit Mathildenhöhe in der Mitte und bis zur Skyline Frankfurts im Norden. Das Zimmer war ausreichend groß und mit Nespressomaschine, Safe, einer Flasche Wasser und leerer Minibar perfekt ausgestattet. Kleines, aber neuwertiges Bad mit begehbarer Dusche und Dusch- und Seifenspender. Der Balkon ist allerdings, abgesehen vom Ausblick, wenig einladend. Leider nicht mal 2 Stühle vorhanden. Das Frühstücksbuffet war klasse. Vielfältige Auswahl und mit Live-cooking für Eierspeisen und einem aufmerksamen Koch. Hat alles gepasst, aber es stimmt, der in anderen Bewertungen erwähnte Orangensaft schmeckt wirklich sehr wässrig. Aber dafür gibt es sogar Sekt, so war es doch zu verkraften. Schwimmbad vorhanden, aber nicht genutzt. Tiefgarage ebenfalls vorhanden, mit 20 Euro am Tag auch noch ok, aber aufgrund teilweiser niedriger Deckenhöhe Vorsicht mit der Kofferraumtür, sie könnte anschlagen. Lage direkt am Hauptbahnhof, so dass man mit Bus und Straßenbahn alle Ziele der Stadt bequem erreichen kann. Fazit: Nicht vom äußeren Erscheinungsbild abschrecken lassen, im Hotel haben wir uns sehr wohl gefühlt, wenn auch eine grundlegende Sanierung auf Sicht sicher sinnvoll wäre.

Der Service war eine Katastrophe Beim Einchecken erfuhr ich auf Nachfrage, dass der Wellness-Bereich geschossen ist. Auf meine Frage nach einer Alternativen bekam ich die Antwort “Fragen sie doch im nahe gelegenen MARITIM“. Hätte ich das doch gemacht und umgebucht... Denn mein Zimmer wurde nicht gereinigt. Als ich dies reklamierte, sagte die Rezeption mir, das sie niemanden mehr zum reinigen hätten und bot mir an, dass ich umziehen könne. Natürlich ohne Hilfe. Man schaute sich auch mein Zimmer an und meinte “ Da habe ich schon schlimmeres gesehen“.... Mit verschlug dies die Sprache. Auch das Frühstück ist im Vergleich zu früher viel schlechter geworden. Schade um das Hotel.

Der Service und das Personal am Frontdesk ist eine absolute Katastrophe. Von unfreundlicher Begrüßung, keine Ahnung haben vom eigenen Buchungssystem, bis hin zu einem Rauswurf aus unserem gebuchten Besprechungsraum war alles dabei. Der Ton ist hier rau und unprofessionell. Die Mitarbeiter unfähig, mürrisch, absolut ohne Krisenmanagement oder Schulungen, Führung und Management wohl nicht vorhanden .. zumiindest bis heute keine Reaktion. Auch die Rückerstattung der Kosten ist bisher nicht erfolgt. Oder eine Reaktion auf meine Email, außer ein Hinhalten von einem freundlichen Mitarbeiter. Der Gast ist hier zumindest gar nichts wert, geschweige denn ein König. Durch und durch absolutes Versagen an Service und Dienstleitung. Kann nur jedem von diesem Hotel abraten. Das Hotel selbst ist sehr hübsch eingerichtet, aber die stylische Austattung kann leider nicht über das Desaster an Mitarbeitern hinweghelfen. Ich würde das Hotel weder geschäftlich noch privat jemals weiterempfehlen.

Der Service an der Rezeption ist herzlich und aufmerksam, das Zimmer ist sauber und ordentlich, vor allem das Frühstück ist sehr gut, mit vielen Sorten und gutem Kaffee, daher empfiehlt es sich, das Frühstück im Aufenthalt einzubeziehen. Der einzige Nachteil ist, dass das Internetsignal nicht gut ist und es keinen Wasserkocher zum Kochen von Wasser gibt.

Als ich in dieser Nacht eincheckte, zahlte ich vor Ort 36 Euro für das Frühstück für drei Personen. Ich erklärte mich bereit, am nächsten Tag eine Quittung auszustellen, aber ich gab sie nicht, als ich schließlich auscheckte. Ich blieb ursprünglich für eine Nacht, aber nach mehr als zehn Tagen kontaktierte ich uns per E-Mail und bestand darauf, uns bezahlen zu lassen.Für die Frühstücksgebühr beträgt die in der Rechnung angegebene Zeit drei Nächte? Ist es wirklich eine Grube?