Rainbow Hotel

Meine Frau und ich waren auf unserer 3-wöchigen Tansaniareise für eine Nacht im Rainbow Hotel. Leider war die Unterkunft die größte Enttäuschung die wir bisher bei einem Hotel erlebt haben. Gegen diese Unterkunft hat selbst der Backpacker in Arusha wie eine Luxusunterkunft gewirkt. Wir sind wegen einer sehr großen Verspätung unseres Busses abends in Daressalam angekommen und haben dieses Hotel als "Notlösung" gewählt, da wir Nachts um 22 Uhr nicht mehr lange mit Gepäck unterwegs sein wollten. Wir haben für die Nacht im Doppelzimmer etwas über 60 $ bezahlt. Was uns erwartet hat, war kaum zu fassen. - Klimaanlage im Zimmer hat zwar funktioniert, war aber leider laut und hat nach Schimmel riechende Luft rausgeblasen. - Unser Zimmer hat sehr stark nach Rauch gestunken (Nichtraucherzimmer) - Der Kühlschrank hat nicht funktioniert - Unsere Bettlaken hatten braune Flecken - Die Nachttischlampe war defekt (Birne zersplittert) - Das Badezimmer war von Schimmel überdeckt, Boden, Wände, Decken einfach überall - Es gab zum Duschen kein warmes Wasser - Der Badezimmerschrank war innen ziemlich heruntergekommen und dreckig Durch den schlimmen Gestank gemischt aus Rauch und Schimmel mussten wir mit offenem Fenster schlafen. Dies ist in Daressalam zum einen sehr laut, zum anderen war unser Zimmer so gelegen, dass man vom benachbarten Treppenhaus direkt in unser Zimmer geschaut hat. Als ich das Personal an der Rezeption auf all diese Missstände angesprochen habe, bekam ich leider nur ein "OK" als Antwort. Weder ein Versuch der Wiedergutmachung noch ein "We are sorry" war dem Personal zu entlocken. Ich schreibe wirklich selten eine Bewertung, aber hier will ich einfach anderen Urlaubern das Fiasko ersparen. Frühstück war Landesstandard entsprechend in Ordnung.