Gastnutzer
4. Mai 2023
Das Hotel liegt am Straßenrand und der Verkehrslärm ist nachts sehr laut, so dass man die ganze Nacht nicht schlafen kann. Die Hygiene im Zimmer war mangelhaft. Am Tag des Eincheckens fand ich hinter der Badezimmertür zwei Zigarettenkippen und Zigarettenasche, die nicht gereinigt worden waren. Später wurden unter dem Nachttisch und auf dem Boden Zigarettenkippen, falsche Wimpern und anderer Schmutz gefunden (PS: Wir rauchen nicht und verwenden keine falschen Wimpern).
Was noch sprachloser ist: Als ich das Waschbecken am ersten Tag meines Aufenthalts benutzte, stellte ich fest, dass das Waschbecken ein wenig undicht war. Ich dachte, das würde die Nutzung nicht beeinträchtigen, also machte ich mir nicht die Mühe, das Zimmer im Hotel zu wechseln . Unerwarteterweise teilte uns das Hotel bei unserer Rückkehr am nächsten Tag energisch mit, dass das Waschbecken von uns kaputt gegangen sei, und forderte uns zur Zahlung einer Entschädigung auf, weil wir das Waschbecken im Zimmer beim Einchecken fahrlässig nicht sorgfältig überprüft hatten. Wir kehrten in den Raum zurück und stellten fest, dass die Risse im Becken alle schwarz waren und es sich überhaupt nicht um neue Risse handelte. Außerdem waren die einzigen zwei Mundwassergläser, die vermutlich zum Zerschlagen des Beckens verwendet wurden, intakt Benutzen Sie, um das Becken zu zertrümmern. Warum wollen Sie Ihr Becken zertrümmern?
Das Hotel schickte die Rezeption, um vorher und nachher mit dem sogenannten Manager zu kommunizieren, und seine Einstellung war während des gesamten Prozesses stark, insbesondere die des sogenannten Managers, dessen Worte unhöflich und unqualifiziert waren, und seine Einstellung war einfach schlecht A ****. Am Anfang sagten sie, dass sie jeden Tag kontrolliert und registriert hätten, aber sie konnten keine Beweise vorlegen. Da sie jeden Tag kontrollierten, warum stellten sie nicht einmal fest, dass die Zigarettenkippen im Zimmer nicht gereinigt wurden?
Nachdem die Verhandlungen erfolglos blieben, entschieden wir uns, die Polizei anzurufen. Die Polizei schlug vor, dass das Hotel den Schaden tragen solle, aber der Manager namens Yang weigerte sich, dem nachzukommen. Später, da wir mit unserer Familie reisten, war Sicherheit das Wichtigste, also gingen wir schließlich einen Kompromiss ein und übernahmen 50 % des Verlusts.
Wir reisen oft und haben in vielen großen und kleinen Hotels übernachtet und noch nie so etwas Schreckliches erlebt. Dieses Hotel steht auf meiner schwarzen Liste in diesem Leben und Wudang Mountain wird aufgrund dieser unangenehmen Erfahrung wahrscheinlich nicht noch einmal dorthin gehen.
OriginaltextVon Google übersetzt