Hotels in der Nähe von Lake Highlands Town Center, Dallas

Anmelden am Freitag 6/3 für eine Hochzeit und abmelden Sonntag 6/5. Die Lobby, Bar und Bankettzimmer waren alle sehr nett. Das Hotelpersonal war sehr freundlich, freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war sauber und komfortabel. Der Pool war großartig! Die Betreuung bei der Hochzeit war oberstes Gesicht. Die Dusche fehlte stark an Wasserdruck, bis zum Punkt, wo ich mich wie in einem öffentlichen Fitnessstudio fühlte, aber ich hatte keine Probleme, dies zu übersehen. Meine insgesamt sehr positive Erfahrung war jedoch mit allen 3 meiner Interaktionen mit der Website Valet erheblich reduziert. Erstes Treffen: Anmelden, warte auf den Valet Service 25 min. Ich hätte mich geparkt, aber es gab keine klaren Anweisungen, wie das zu tun. Valet-Betreuer zeigten keine Schüchter (viele Verwirrung, stehen, schreien, allgemeines Chaos) und dann sah ich sogar einen Betreuer, der einen BMW-Pump in einen parkenden pick-up fahren ließ. Das machte mich sehr unaufgestellt, mein Auto in ihrer Pflege zu verlassen. Dennoch habe ich es getan. 2) Ich habe mein Auto am Samstagmorgen hergebracht, so dass ich ein Objekt, das ich im Auto gelassen hatte, bekommen konnte. Betreuer war etwas brutal und abschiebend im Telefon und persönlich. 3) Nach dem Auschecken war der Valet-Prozess wieder rein Chaos. Ich verstehe, dass das etwas zu erwarten ist bei 11AM am Sonntag. Aber wieder schien es keine Organisation, kein System und nur allgemeine Dysfunktion mit wenig Pflege für die Gästeerfahrung zu sein. Dann, Ich sah einen wütenden Gast schreien Verrücktheiten, weil sein Auto während der Pflege des Stiefvaters schwer beschädigt war. Es gab leicht $1,000 Körperschäden an seinem Auto. Schließlich nach 30 Minuten warten, wurde mein Auto zurückgeholt. Keine Bedauern oder Entschuldigung für die Warte oder die Gesamterfahrung. Insgesamt, sehr schönes Hotel und Aufenthalt, das durch die Valet-Erfahrung stark abgebaut wurde. Unter der Linie, wenn Sie die Fahrgäste zwingen, $36 pro Nacht für einen Valet-Service zu zahlen, Es muss viel effizienter, freundlicher sein und die Menschen müssen sich bequemer fühlen, ihre Fahrzeuge zu verlassen.

Wir hatten einen fantastischen Aufenthalt im Lorenzo. Ich werde sicher sein, meine nächste Reise nach Dallas mit diesem Hotel zu planen. Der Service war unglaublich. Wir wünschen, wir hätten länger bleiben können. Wir konnten in weniger als 3 Minuten zum Konferenzzentrum gehen.

Sehr gut , ist ruhig , sauber, guter Parkplatz,ein mexikanischer Laden neben der Autobahn und NACH der Autobahn weiter Super schnelle Reise ay Apotheken und einige Covenant-Laden NACH wie ein gutes Benzinmann im Allgemeinen NACH vielen Einen Reisen benötigen Sie vielleicht einen Geschäft, das ich empfehle.

Ich dachte, ich habe geforscht, aber ich war schockiert von der 300$ Einlage zusätzlich, dass alles atemberaubend war die Ansicht der Pool und vor allem das Personal....Ich werde nächstes Mal mehr vorbereitet sein. 200 Zeichen ist viel so ich werde jetzt nur rutschen, aber ernsthaft, dass die Infinity Pool ist atemberaubend und die Aussicht vom Dach ist atemberaubend

Dieses Hotel ist sehr veraltet. Es fühlt sich insgesamt einfach schmutzig an. Der Feueralarm ging während unseres Aufenthalts viermal von Leuten aus, die in ihren Zimmern rauchten. Es stürmte und wir hatten eine ganze Nacht lang keinen Strom. Würde nicht wieder hier übernachten!

Erstens war unsere Erfahrung mit diesem Hotel absolut schrecklich. Das Schlüsselsystem in unserer Tür fehlte mehrfach, was viele Reisen zur Hilfe ins Zimmer gebracht hat. Zweitens wurden die Halslichten unseres Fahrzeugs über Nacht gestohlen. Der ursprüngliche Manager, mit dem wir zusammenarbeiteten, war völlig hilflos und weigerte sich, den Zugang zu den Kameras zu unterstützen, um mehr Informationen zu unserer Versicherung zu geben. Bitte erklären Sie, wie dies geschah, wenn sie über Nacht Sicherheit haben, die die Parkplätze bewahrt?? Der Manager war abschiedslos und hatte die Mut, uns zu Abendessen anzubieten trotz der Menge an Zeit und Geld, die dieses Urteil wird uns auf. Statt irgendeine Art von Hilfe anzubieten, die er zum Abendessen anbietet. Abendessen ist offensiv anstelle der tatsächlichen Hilfe und Pflege. Trotz all dieser Dinge, als wir mit Quin gesprochen, war sie erstaunlich. Sie war verständlich, freundlich, und half uns, dass sie am besten konnte. Es ist nur aufgrund unserer erstaunlichen Interaktion mit Quin, dass dieses Hotel die Bewertung erhalten, die wir es geben. Danke Quin!

My family was in the area to visit schools. They were very impressed with the construction of the hotel and lay out of the rooms, even the parking lot was nice. Everything was beautiful and very clean. The breakfast buffet was very good too! The location was great! We would certainly stay here again.