Grand Hyatt Dalian

Insgesamt ist das Hotel ziemlich gut. Die Lage ist großartig und die Aussicht ist großartig, egal ob auf das Meer oder den Xinghai-Platz. Aber die Zimmerausstattung ist etwas alt und das Essen und die Getränke sind durchschnittlich im Vergleich zu den Grand Hyatts, in denen ich je war.

Als ich zum zweiten Mal eincheckte, weiß ich nicht, ob das am starken Verkehr während der Feiertage liegt, also musste ich eine Weile anstehen, um einzuchecken. Als wir im Zimmer ankamen, bekamen wir ein Zimmer mit halber Stadt- und halber Meerblick. Wir konnten nur ein Drittel der Cross-Sea-Brücke sehen... Für diesen Zimmertyp zu diesem Preis hatte ich ehrlich gesagt das Gefühl ein bisschen so, als würde man ausgenutzt! Es gibt keinen Turndown-Service, die Kinder, die 4 Tage hintereinander gespielt haben, gehen ungern wieder raus und die Mülltonnen im Zimmer stapeln sich. Ich wollte einen Glasbecher verwenden, um etwas Medizin für sie zuzubereiten, aber ich fand Flecken und zwei Schimmelflecken an der Seite eines Bechers. Ich wartete zwanzig Minuten und rief dann zweimal an kam, um es zu liefern. Obwohl die Korridore auf jeder Etage eine perfekte Aussicht bieten, möchte ich mich wirklich über den Aufzug beschweren, der ein lautes Schließgeräusch von sich gibt.

Es war das erste Mal, dass ich nach Dalian kam, weil ich am ersten Tag für dieses Hotel ankam, aber von dem Moment an, als ich das Hotel betrat, hatte ich keine gute Erfahrung Als ich eincheckte, musste ich lange warten. 2 Nachdem ich eingecheckt hatte, klingelte eine Mitarbeiterin an der Tür, bevor ich reagieren konnte, und sagte, sie würde liefern Sie lieferte mir dreimal Obst an einem Tag, weil ich nicht so viel essen konnte. Beim Auschecken sagte das Personal, dass es einen Computerfehler gegeben habe und die Rechnung nicht ausgestellt werden könne. Ich sagte, es sei kein Problem und sie könne es mir per Post schicken. Sie sagte, es sei keine Sammelzahlung, aber es sei nicht mein Problem, dass die Rechnung nicht ausgestellt werden könne So ein großes Hotel? Am Ende musste sie lange warten, bis sie den Service beendet hatte. Ich hatte das Gefühl, dass der Hotelservice verbessert werden musste, aber während ich wartete, bemerkte ich eine ältere Person an der Rezeption Ich kümmerte mich um die Probleme anderer Kunden. Er hörte sich sehr wohl an.

Ich habe mich an meinem letzten Tag für dieses Hotel entschieden. Das ganze Hotel ist relativ neu und fühlt sich sauber und hygienisch an. Unten liegt der Xinghai-Platz bevor ich zum Flughafen ging, um meinen Flug zu nehmen. Es war perfekt.

Die geografische Lage ist der größte Pluspunkt. Die meisten davon sind Zimmer mit Meerblick, aber wenn Sie den Panoramablick genießen möchten, benötigen Sie die Zimmer auf der höchsten Ebene. Die Raumausstattung und -aufteilung ist etwas unangemessen oder kann der Situation nicht gerecht werden. Die Fläche ist nicht klein, aber die Auslastung ist nicht hoch und nicht benutzerfreundlich. Die meisten Dienstleistungen sind mittelmäßig, was den Menschen das Gefühl gibt, dass sie nur um der Arbeit willen zur Arbeit gehen, ohne das Gefühl, nach Hause zu gehen, und es fehlt ihnen an Aufrichtigkeit. Bonuspunkte für den Service erhält Tante Shi (die anscheinend diesen Nachnamen trägt), die die Reinigung durchführt. (Die Bilder 1 und 2 zeigen als Referenz die Landschaft vor dem Fenster des Deluxe-Zimmers mit Meerblick.)

Als ich zum ersten Mal nach Dalian kam, habe ich das Grand Hyatt gebucht, das die besten Bewertungen hat, und war wirklich positiv überrascht. Der diensthabende Manager Kary hat sofort WeChat hinzugefügt und verschiedene herzliche Erinnerungen bereitgestellt, um die Qualität hervorzuheben. Vielen Dank! Auch die Lage des Hotels ist unschlagbar. Die Buffet-Desserts sind bei meinem nächsten Besuch in Dalian sehr zu empfehlen.