Hyatt Regency Danang Resort and Spa

Das Hotel liegt am Meer, hat einen Privatstrand und eine schöne Aussicht. Der Blick von innen ist wie ein wunderschöner Garten, überall Grün, das für frische Stimmung sorgt. Obwohl es Regenzeit war, hatten wir trotzdem einen schönen Aufenthalt hier.

Als wir in der Hotellobby ankamen, gab es eine gute Tasse Getränk, ein kostenloses Upgrade, die Serviceeinstellung aller Mitarbeiter war sehr gut, von der Rezeption bis zum Restaurantpersonal und dem Fahrer. Ein besonderer Halt war der Kinderclub Camp Hyatt. Die Mitarbeiter sind sehr nett zu den Kindern und lieben sie.Meine Tochter muss jeden Tag spielen. Das Frühstücksbuffet ist ausgezeichnet, zu gut zum Essen, sehr große Auswahl, eine Schüssel Pho besser als draußen. Am Samstagabend gibt es eine Jazzaufführung. Der Strand ist super schön, die Kleidung ist rutschig, es gibt viele Ballaktivitäten zum Ausleihen und es gibt jeden Tag verschiedene Kurse für Kinder und Erwachsene. Sehr gute Erfahrung, vielen Dank an Hyatt Regency Danang und das Team!!

Als altes Fünf-Sterne-Hotel sind die Mängel an Service und Ausstattung einfach unglaublich. 1. Eine Mahlzeit in einem französischen Restaurant ist nicht billig, aber das medium-rare Steak wurde verbrannt serviert und auch andere Gerichte waren sehr durchschnittlich. 2. Wenn Sie beim Einchecken Ihres Gepäcks eine Kamera sehen, werden Sie aufgefordert, diese nicht aufzubewahren (es ist verständlich, im Voraus zu erklären, dass Sie nicht vor Verlust geschützt sind, aber es ist das erste Mal, dass Ihnen gesagt wird, dass dies nicht der Fall ist). um es zu speichern). Das Personal hat auch einen Fehler gemacht und mir den Zugangsgutschein nicht gegeben. Bedeutet das nicht, dass jeder ihn einfach auf Nachfrage wegnehmen kann? Ich musste jemand anderen bitten, einen Gutschein zu bekommen. Außerdem bleibt es, selbst wenn es regnet, auf der Veranda, ohne dass jemand zuschaut. Es kommen und gehen viele Leute, sodass jeder es ungezwungen mitnehmen kann. 3. Mir wurde gesagt, dass das Schwimmbad um 19 Uhr schließt, aber als ich nach 18 Uhr dort war, wurde mir der Zutritt mit der Begründung verweigert, dass es gereinigt werde. Als ich am nächsten Tag zurückkam, stellte ich fest, dass das Wasser im Schwimmbad nicht sauber war, einen säuerlichen Geruch hatte und die Spielmöglichkeiten nur für Kinder gedacht waren. 4. Es gibt einen Privatstrand, aber außer einigen kleinen Möbeln wie Sofas und Liegestühlen gibt es im Grunde keine anderen Einrichtungen. Das Zimmer war immer noch sauber, relativ geräumig und gut eingerichtet, aber diese anderen Hotels können das Gleiche oder noch Besseres bieten. Im Allgemeinen besteht keine Notwendigkeit, dieses Geld auszugeben, um in einem „Fünf-Sterne“-Hotel zu übernachten, das außer Sauberkeit und Schönheit keine weiteren Vorteile bietet.