Gastnutzer
31. Januar 2023
Wir waren am Tag der Eröffnung im Hotel, leider hatte unser Flug von Aruba nach Curacao 4 Stunden Verspätung, sodass wir erst spät abkamen. Der Empfang war sehr Herzlich, doch dann mußten wir ca. 1,5 Stunden warten bis wir endlich unser Zimmer beziehen konnten, es wurde angeblich die ganze Zeit überprüft. Zimmer war auf den ersten Blick top, eigener Zugang zum Pool, Terasse alles soweit erstmal ok. Als erstes war die Klima-Anlage nicht funktionstüchtig. Auf Anfrage sollte sofort jemand kommen, es kam aber keiner. Wir sind dann mal durch die ganze Anlage gelaufen, diese war zu diesem Zeitpunkt noch nicht fertig. Überall noch Baustelle. Essen war soweit ok, Karten waren in Folie eingeschweißt und die Auswahl zwar nicht riesig aber die Qualität gut. Abends wurde dann laute Musik an der Strandbar gespielt und zwar so laut das man kein Auge zumachen konnte, was auch an der Temperatur im Zimmer lag, da die Klima-Anlage immer noch nicht funktionierte. Wir haben uns dann im Laufe des Abends mehrfach beschwert und haben so um ca 23:00 ein neues Zimmer bekommen. Gleiche Art wie gebucht. Die Nacht war ok und man konnte gut in den Betten schlafen. Die Zimmertüren sind sehr dünn so das man das Gefühl hat die Leute draußen auf dem Flur stehen im Raum. Frühstücken konnten wir in den bis dahin offenen Restaurants. Auch hier alles ok. Der Kaffee ist allerdings nicht so zu empfehlen das es scheinbar im Hotel nicht möglich war einen vernünftigen Kaffee mit Milchschaum zu bekommen. auch konnte es vorkommen das die Service Kräfte schon mal das eine oder andere der Bestellung vergessen haben, aber das konnte man mit Humor nehmen, da wir denken das vor der Eröffnung keine Zeit war das Personal ordentlich einzuarbeiten. Die Pool Anlage war groß, doch leider waren nicht ausrechend Liegen vorhanden oder diese waren von Gästen belegt die zwar ein Handtuch auf der Liege hatten, diese sonst aber gar nicht benutzt haben. Der Pool oder eher gesagt alle Pool, waren nicht sehr sauber, das lag vielleicht immer noch daran das noch überall gebaut wurde. Auch konnte es passieren das während des Mittags-Essens am Strand die ganze Zeit ein Trecker fuhr um den ganzen Sand zu verteilen. Die Beschallung durch Musik war am Pool und an der Strandbar nicht zu überhören, was den meisten Gästen aber scheinbar gefallen hat. Getränke soweit ok. Es gab draußen Fahrräder, diese durfte man sich aber nicht leihen weil die Radwege noch nicht fertig waren. Alles in allem, muß man leider sagen, dass das Hotel zum jetzigen Zeitpunkt nicht den Preis wert ist, den es verlangt und es noch viel viel Luft nach oben gibt. Vielleicht sieht es ja in ein paar Monaten viel besser aus, aber man hätte erst eröffnen dürfen wenn auch alles soweit ok und funktionstüchtig ist. Schade Eigentlich