Socialtel Cuenca - Formerly Selina Cuenca Bewertungen

Exelente place with lots of activities and thing to do very close to the center of the city the service is very good and one characteristic of this place I like the most is the common kitchen where you can prepare your own food

It was such a nice place to stay. It was in the center and the people there was so nice, always helping.

Muy buena ubicación en cuanto a distancia al centro pero si buscas tranquilidad no es el lugar, está lleno de bares. En un sábado noche no puedes dormir hasta la 3am ya que tiene una discoteca pegada. El wifi no llega bien a las habitaciones. Si te levantas tarde te quedas sin agua caliente para la ducha y puede hacer bastante frío por las mañanas.

服務一級，工作人員都很耐心熱情，英語和西班牙語溝通，環境一級，像生活在一座古堡裏，看起來不大，實際別有洞天。就是房間裏Wi-Fi信號不大好，可能是房間太偏了，需要在調整一下信號📶那就更優秀了。

Das Selina Hostel ist eine Mischung aus cooler Jugendherberge und vom Style her a la 25hours Hotelkette, falls das ein Begriff ist. Kurz und knapp: es ist angesagt und hipp. Man muss aber erwähnen, dass wir für uns und unsere Kinder jeweils 2 Suiten gebucht hatten mit Blick auf die Stadt. Die Suiten waren im vintage style eingerichtet, das hat uns sehr gut gefallen. Die anderen Zimmer sind teilweise ohne Fenster nach außen und mit geteiltem Bad, dafür aber sehr günstig. Das Frühstück ist okay. Falls viele Leute zur gleichen Zeit frühstücken, müssen die Gäste draußen auf der Terasse sitzen, das kann recht kühl sein. Cuenca an sich wirklich schön aber die Verkehrsführung ist einfach nur grausam und macht den Charme der schönen Stadt leider etwas kaputt. Man muss Angst haben, wenn man auf den sehr schmalen Gehsteigen spaziert, dass man vom Bus angefahren wird. Der Geruch der Abgase stört ebenfalls.

The vibe is truly unique, and there is enough to explore inside and outside of the property. You can enjoy a wonderful meal on the outside roof terrace, and you are within a minutes' walk of the city centre. I would definitely come here again when visiting Cuenca!

Overall, this was a really great, affordable, and centrally located hostel. However, there were a few downsides. To start with the pros, the location of this hostel is excellent. It is walking distance to the main Plaza De San Francisco, and on a centrally located Main Street. The location is very safe, and I never felt unsafe despite traveling solo. There are also many wonderful facilities, like yoga, breakfast, great wifi, a coworking space, and a masseuse that they can bring in. The wifi was fast and worked throughout the hostel without a hitch. The main con of this hostel is that it is extremely loud on the weekends. Expect to hear loud club music from around 9:30pm-4:00am on the weekends. Luckily I had noise cancelling headphones, but even with that it was difficult to sleep. So if you like partying and don’t mind club music with loud bass clearly in your room late at night, then staying here on the weekends might be for you. Otherwise, I would highly recommend this hotel only for weeknight stays, because it was difficult to sleep with the noise. The showers also didn’t seem to get hot water. Other than that, it’s a really nice hostel, and all of the pros outweighed the cons for me.

Selina was awesome. Super cool hostel, almost more of a hotel. They had an awesome co-working space for remote works, we didn't need it, but it definitely inspired me to look for a remote job when we got back. Room was clean, cool building with lots of services and a free walking tour, great location. My only complain would be that the free breakfast was pretty bad.

I've been in Cuenca around 10 times already and been to at least 8 different hotels and airbns, but Selina Cuenca is just perfect. The location of the hotel is the best, you are two steps away from cuenca old town, in front of the river, you cross the river through the multiple bridges and bam you are in the downtown cuenca. The hotel is beautiful, rooms, terrace, everything.

Attention in the front desk really good. The rooms were nice but not the best for the price. The carpet all around the building looks a bit dirty. Besides that the ceiling had some leak. But the most annoying thing is the personal that didn’t wear face mask (in COVID pandemic) even though they prepare the drinks.

La experiencia en el hotel fue menor a la que esperaría después de ver tantas publicidades en redes sociales, la reseña va a ser larga. Mi primer problema ocurrió al hacer check-in, yo reservé una habitación con baño privado a través de Hopper (que es la página que uso para casi todos mis viajes y de la cual jamás he tenido ningún inconveniente). Cuando llego a recepción me indican que la que me corresponde es una de menor rango con baño compartido a lo que muestro mi reserva, y me dicen que lo que ellos recomiendan es no reservar en Hopper porque siempre hay inconvenientes y que mejor reserve por su página web, lo que me parece totalmente RIDÍCULO porque en cuyo caso deberían de retirar la posibilidad de hacer reservas por Hopper en lugar de decirle a alguien que YA RESERVÓ POR ALLÍ que mejor NO LO HAGA, y aún peor, me dicen que el valor que yo pagué no corresponde al del cuarto que yo quería aunque sea el que ellos fijaron en la página de Hopper. A este punto me encuentro bastante preocupada porque la reserva ya está pagada y no deseo tener que compartir baño y es tarde para ir a buscar otro hotel. La señorita después de mucho rato e indicarle mi malestar y que yo no he tenido inconveniente antes con la app, amablemente me indica que si tienen una habitación como la que yo reserve disponible por lo que básicamente “fue una suerte” obtener la habitación por la que pagué. Al llegar a la habitación lo que pude sentir al primer segundo fue que no tenía la limpieza que necesita. Yo soy alérgica al polvo y cada minuto que estuve en la habitación fue un martirio porque no dejaba de estornudar, el piso alfombrado se notaba que no había tenido una buena sacudida en mucho tiempo. Algo positivo a resaltar es que la cama era relativamente cómoda, habían varios conectores de luz y tenía un closet con perchas y un pequeño escritorio lo cual se agradece bastante, esos estaban en buenas condiciones. Respecto a las áreas comunes, en general la estética es bonita pero todo se siente ya bastante desgastado y descuidado, las mesas en las terrazas tienen la madera bastante desgastada, algunos asientos están ya flojos pero lo peor para mí fue la cocina, tenía un olor a humedad fuerte, trapos sucios y encimeras desgastadas, como si allí no hicieran limpieza a menudo, no quise estar mucho tiempo allí. Tampoco había ningún mini cine subterráneo como se muestra en sus redes sociales, solo una habitación con cosas regadas. Y finalmente el agua caliente, como leí en otro comentario hay que dejar la ducha abierta 15 mins para que llegue agua caliente, lo que es un enorme desperdicio de agua y me parece increíble que no busquen una pronta solución a eso. Los desayunos venían incluidos en el precio, el primer día tomamos los desayunos “Selina” que fue muy pobre a nuestro parecer, pero el segundo día se redimió con los de “Granola” y “Tigrillo” que estuvieron excelentes. El único punto positivo de la estadía es la ubicación, pues está a pasos de restaurantes, cafeterías

Era baño compartido pero no tenía ducha caliente, la habitación muy pequeña y si television, había ruido de música no se pudo descansar hasta las 3 am... Además la alfombra de la habitación estaba un asco demasiado sucia... Mi experiencia fue muy mala

Nos hospedamos en Cuenca por 2 noches en este hotel. Viajamos 2 parejas, cada uno tomó un cuarto privado con baño. Ambas habitaciones estuvieron excelentes. El desayuno fue muy bueno también. El hotel esta ubicado en Calle Larga, esta calle tiene bastante movimiento en la noche y esta cerca del centro histórico. El staff del desayuno fue muy amable y siempre tenía una sonrisa en la cara. Lo único que no me agradó fue que la secadora de pelo de mi cuarto estaba dañada y en recepción no me ofrecieron solución. Fue bastante incómodo dormir con el cabello mojado. Fuera de eso, la experiencia fue muy buena. Me hospedaría nuevamente.

Una casa antigua pero muy bien cuidada y con muchas actividades la atención increíble en especial Danna, las clases de yoga para iniciar el día: un acierto!! Lo súper recomiendo. Nosotros estuvimos en 3 ocasiones distintas y seguiremos repitiendo.. súper bien ubicado y tiene una Pitzzeria en la parte baja uffff