HOTEL KYRIAD DIRECT MACON SUD

La photo ne correspond pas à l'hôtel Kyriad de Mâcon. Les wc de la chambre étaient sales, les supports de la douchette ont disparu, pas possible de régler la température de l'eau de la douche, c'était bouillant. Nous étions trois : 2 adultes + 1 ado, son lit n'était pas fait, il y avait un drap sale, seulement 2 serviettes de toilette. Très peu de place assise pour le petit déjeuner, sur un weekend de départ en vacances... Petit déjeuner, bien garni , très convenable. En revanche, nous avons bien dormi, très calme.

hotel très déprimant, OK pour une nuit de passage. Mauvaises odeurs dans le couloir (moquette sale?), pas de clim dans la chambre, nuit difficile. Le son de la TV est bridé, OK pour les voisins, mais on n'entend rien ! Le sourire annoncé sur les panneaux n'était pas de sortie ce soir là.

Squat géant et insalubre Je ne comprend pas que Hôtel.com référence encore les enseignes kyriad. Ce n'est vraiment pas sérieux de proposer des chambres dans un lieu pareil. Bref Un squat géant et insalubre. Très mauvais état des lieux, chambre tres sale avec des traces de moisissures partout entre le plafond et les murs et en prime de la poussière et des toiles d'araignées qui sont là depuis vraiment longtemps.

Les mur de la chambre très sale , le lit une mousse de 10 cm d’épaisseur sur une planche de bois pour un adulte très compliqué de dormir

Très très déçu de la prestation. Hôtel sale et dégradé. Mal insonorisé,on a l impression de passer la nuit dans la chambre du voisin...à éviter en situation de fortes chaleurs. Pas de clim et l unique petite fenêtre ne permet quasi aucune ventilation. Dessus de lit jonché de trois de cigarettes. Nous avons du changer de chambre à notre demande des notre arrivée, la chambre empestant le tabac froid.

En arrivant a 23h00, je devais récupérer la carte de la chambre dans la boite prévu a cette effet. celle ci c'est bloqué et impossible de la récupérer, après au moins 25 min d appel sur le portable de l agent de garde 11 appels de mon mari et 14 de moi, avec un enfant de 5 ans dans les bras. Il a fallu que je bricolle a l aide de branches, de quoi acceder a la carte bloquée dans la boîte et en me blessant le poignet au passage !!! Arrivé dans la chambre pour 2 adultes et 1 enfant bien indiqué dans la réservation, lit enfant non fait j ai du le préparer moi même a minuit pour que ma fille de 5 ans puisse dormir !!! 5 h00 envron du matin réveillé car " l espece de store" ne camouflé même pas la lumière en bas sur les côté et le haut, c est abusé surtout vu l etat déplorables de celui si digne d une cabane !!! Il fesait une chaleur assez importante, il m a été impossible d ouvrir une fenêtre un peu pour pouvoir respirer car la chambre est équipée de deux fenêtres l une sur l autre a ouvrant opposé!!! Une bonne douche pour essayer de se réveiller après cette nuit fracassante, nous sommes trois mais seul deux on droit a la douche car il n y a que deux serviettes et deux goblet carton pour boire !! VMC presente dans la douche mais non fonctionnel!!! C était une catastrophe !! La standardiste me dit qu elle en parlera a sa responsable des son arrivée, j ai donc attendue pour mettre mon commentaire. Mais personne ne m a recontacter! Un sérieux a la hauteur de la prestation déplorab