Hampton by Hilton Hotels in Cranbury

Ich habe dieses Hotel für einen kürzlich auf der Grundlage von Preis und Lage gewählt. Ich wollte nicht sehr oft dort sein, also waren meine Bedürfnisse ziemlich grundlegende. Während die Bilder online wunderbar erscheinen, sobald ich aufgezogen bin, konnte ich sagen, dass ich enttäuscht werde. Die Außenflächen auch schlecht gepflegt, was ein schlechtes Zeichen war. Das Zimmer war grundlegend - es hatte alles, was ich brauchte, aber das Dekor erschlug müde und einer der Ottomanen in der Nähe des Sofas wurde gebrochen. Der Thermostat im Zimmer funktionierte überhaupt nicht, so habe ich die Fenster geöffnet, um die Temperatur zu beherrschen... aber sie haben nur etwa zwei Zoll geöffnet, so dass es nicht viel hilfreich war. Der Fernseher war schrecklich und der Kanalaufbau passte nicht den tatsächlichen Kanälen. Ich benutze oft Hotelstunden als Gartenstein für die Qualität eines Hotels und diese war im Einklang mit den anderen Erfahrungen in diesem Hotel. Es gab drei Kardiomaschinen, aber die Fernsehgeräte funktionierten nicht und als ich versuchte, die Neigung auf dem Laufwerk anzupassen, macht es schreckliche Lärme, die es klar machte, dass es nie gepflegt wurde. Mein nächster Halt war der Gewichtsrack, der nur 3 Pannen von Dumbbellen - 35, 45 und 50 Pfund umfasste. Ich bin ein ziemlich guter Typ, aber das ist praktisch nutzlos...Ich denke, jemand nimmt die Idee von ”Jersey Strong” ein bisschen zu weit! Ich weiß, dass Frühstücksbuffets während der COVID schwer zu betreiben sind, aber die Anzeige der Lebensmittel, die sie präsentieren, war wirklich schwach. Die Toddler-Größe-Behälter von Orangensaft waren ein Witz und der Eis sandwich war kalt und sogig. Ich habe Familie in diesem Bereich, also muss ich regelmäßig Hotels in dieser Nähe verwenden. Es ist ziemlich klar, dass dieses Hotel nicht auf meiner Liste der Überlegungen in Zukunft.

I been a loyal bonvoy member for a long time now. I was a Ambassador Elite member but stop traveling because of Covid. So now I’m a Titanium Elite status with 145 days stay with bonvoy this year alone. I’m not writing this review over 1 rotten apple. This Residence inn is something else. Front desk manager Is a ****** and a bully. He had something against me for what ever reason. I never stay at a hotel that is so rude and unprofessional. First off he didn’t like me and went out his way to make things really uncomfortable for me on my last day checking out. Not sure what his problem is but they should fire him. Came to my room around 1 pm with the house keeping lady and say he is there to do the wellness check. I asked him usually that is communicated with me somehow ahead of time. But his excuse is hotel policy if a tenant doesn’t get house keeping that they have to do a wellness check weekly. First off that is the 9th day and the day I’m checking out too. Like hotel policy? Hey buddy your 2 days late. A policy is a policy. It is set in stone. You cannot come 2 days late of your weekly wellness check Dan. He make this establishment look like a joke to be honest. I’m literally is checking out within a few hours but he want to make sure to make it uncomfortable for me and my guest. I opened the door for the two workers to come in, a wellness check means to make sure both guess is ok and alive right? We had the one bedroom suite. So my friend came out the room and now all four of us is in the living room part. So that should be it right? Both of the guest is here and in good health right? But no he took it upon himself to walk into the room and into the bathroom. For what? Thought it was a wellness check? But it wasn’t that. That was his excuse he used to come and make sure that me and my guest feel uncomfortable. And once they left I pretty much filed a complaint thru bonvoy and is in the process of filing a lawsuit. They over charged me almost $800. Yes it is a authorization hold/pending. But that just hold up my funds for no reason at all. I’m paid in full the day i checked out. But here I’m still suffering from what that establishment did to me. I know they know they just picking on me. Especially Dan he is just a ****** bully. I’m sure he knows exactly what he is doing. And I just pray that no one else has to suffer like me. I’m not going let 1 individual that is miserable ruin the relationship I do have with bonvoy. I just recommend not to go there if that bully works there. I have everything to prove my story and my review here.