Madrigale Panoramic Lifestyle & Soulful Hotel

Wir haben für einige Tage eine Suite gebucht, in Summe mit über 2000€ ein stolzer Preis. Auf der Homepage und in Bewertungen habe ich gelesen, dass man als Halbpensions-Gast nur drinnen sitzen darf, was ich schon etwas unschön finde - vor allem als Suitengast. Also wollte ich, wie auf der Homepage angegeben, das Angebot der „Luxus-Halbpension“ annehmen, die für 30€/Tag verspricht dass man auf der Terrasse sitzen kann und dann auch a la carte bestellen kann. Dann ging der E-Mail Schriftwechsel mit dem Hotel los und ich wurde darauf hingewiesen dass - obwohl dies nirgendwo steht - so einfach nicht gehen würde, da wir ja ein Sonderangebot bei der Suite gebucht hätten und wenn wir die Luxus Halbpension haben möchten, in Summe dann über 3000€ zahlen müssten. Ich bin wirklich baff und war geschockt. Hier wird, ohne dass es eine Grundlage dafür gibt, einfach der Preis nach oben getrieben. Ich habe dann darauf hingewiesen dass wir stornieren werden - schien dem Hotel aber egal. Also, gesagt, getan - alles storniert. Wir werden jetzt in ein anderes Hotel gehen. Vielen Dank für die Vermiesung der Urlaubsvorfreude. Unterm Strich einfach nur unseriös und fast schon betrügerisch.

Das Hotel hat eine hervorragende Lage mit Blick über den Gardasee. Die Zimmer sind geräumig, sehr sauber, mit schönem Balkon. Das Frühstück hatte eine gute, völlig ausreichende Auswahl. Wir nutzten den gut gesicherten Fahrradraum für unsere E-Bikes. Wir hatten Halbpension gebucht, das Abendessen hatte eine hervorragende Qualität und war sehr besonders. Hier sind wir auch schon bei unserem einzigen Kretikpunkt, die wunderschöne Terrasse des Restaurants war nur Gästen vorbehalten, die a la Carte gegessen haben, bei gebuchter Halbpension musste man im Innenraum sitzen, obwohl nur die halbe Terrasse besetzt war. Selbst im Innenraum durften wir nicht am Fenster sitzen und wurden mit dem Kommentar abgefertigt, es wäre schon alles reserviert….sehr schade, es gibt doch kaum etwas schöneres, als einen gelungenen Urlaubstag abends mit einem guten Essen im Freien ausklingen zu lassen. Uns hat diese Behandlung als zweite Klasse Mensch so sehr gestört, dass wir sicher nicht mehr kommen werden.

Das Preis/Leistungsverhältnis stimmt bei weitem nicht ! Das Hotel ködert mit einem vernünftigen Preis, bietet jedoch dann nur (altes) Zimmer mit Frühstück ! Wenn man dann ein neu renoviertes Zimmer mit Abendessen möchte ergibt sich ein Preis zu dem dann die Qualität nicht passt ! ( 5 Sterne Preisniveau !) Das Zimmer (234) hat so dünne Wände das man das gesprochene Wort vom Nachbarzimmer durchhört !?! Der Spa Bereich und das Service sind keinesfalls 4 S würdig! Objektiv muss man die Qualität der Küche aus dieser negativen Erfahrung herausnehmen, die war tatsächlich gut.

Schönes und sehr sauberes Hotel. Bietet höchsten Comfort. Personal sehr freundlich. Essen ist etwas hochgestochen aber lecker. Falls jemand kein spezielles Essen wie Makrelen, Krake, Kaninchen, Kavia möchte würde ich nur Frühstück buchen da es a la Carte ist

Seit Jahren sind wir Stammgäste in diesem Hotel, und bei jedem Aufenthalt schaffen sie es uns noch einmal positiv zu überraschen. Der Service ist das einzigartige, was in vielen Hotels zum Problem geworden ist, im Hotel Madrigale aber nicht. Alles Personal ist immer freundlich und zuvorkommend und spricht weitestgehend Deutsch. Ein Ort zum Wohlfühlen, zum Entspannen und zu Hause fühlen. Das einzigartige ist auch der Blick über den Gardasee, der immer traumhaft ist, egal zu welcher Tages- oder Nachtzeit. Die Zimmer sind frisch renoviert. Besonders gut ist auch der Hotelduft, der auch als Ambiente Parfüm zu kaufen ist.

Eine exclusive Lage hoch über dem See. Komfortable Ausstattung der Zimmer und alle mit Seeblick. Ein perfekter Service in allen Bereichen. Eine Oase der Ruhe. Internationale Küche mit auserwählten Weinen.

Sehr nettes Hotel, Äußerst zuvorkommendes Personal , stets hilfsbereit auch bei Sonderwünschen Anlage sehr toll gestaltet , man hat nie das Gefühl nur ein einfacher Gast zu sein Alles ist stets sehr sauber und akkurat gestaltet , mit viel Liebe zum Detail

Wir sind als Familie mit 5 Personen auf Empfehlung von Freunden in das Hotel gefahren. Die Lage ist ein Traum mit dem Blick über Garda. Wir wurden freundlich empfangen, einen Kofferservice gab es, leider nach der langen Fahrt wurde und kein Erfrischungsgetränk Angebot. Es war dem Mitarbeiter der Rezeption sehr wichtig den Frauen das Spa Angebot detailliert zu erklären. Ein Rundgang in dem verwinkelten Komplexhotel haben wir nicht erhalten. Die Zimmer sehr sauber und gut ausgestattet. Personal perfekt. Leider können wir das vom Speiseangebot nicht berichten. Alles etwa auf Stand 1970 von den Speisen und vor allem von der Tellersprache, Hauspacken und extrem entwicklungsfähig. Jetzt aber zu dem für mich größten Ärgernis. Das Hotel mit dem Speisesaal und der Terrasse lebt vom Blick über die Stadt Garda und auf den See. Nur Gäste, die zu mehr als 2 Personen speisen möchten werden in den hinteren Teil des Speisesaal oder der Terrasse verband . Selbst an meinem runden Geburtstag war es nicht möglich einen Platz mit einer schönen Aussicht zu bekommen. Der Oberkellner lehnte es mit der Begründung : die Geschäftsleitung möchte das nicht ab Ich finde es absolut diskiminiernt und werde dieses Hotel wohl nicht mehr aufsuchen. Die Geschäftsleitung hat leider das von mir Angebote Gespräch nicht genutzt. Golfspieler erhalten im nahe ca 5 Minuten entfernen Golfplatz 5,00 € Ermäßigung. Hotels in der Nähe bieten 50 % Greenfee Ermäßigung Dr Gardasee hat so viele schöne Hotels zu bieten, wir werden wieder kommen, aber bestimmt nicht mehr hierher. Ich empfehle das Hotel für Paare, die an Essen keine hohen Ansprüche stellen, nur weil der Blick so toll ist

Das Panorama Hotel Madrigale zeichnet sich durch ausgezeichnete Qualität in Service und Kulinarik aus. Der Chefkellner Donato und der Kellner Angelo sind an Freundlichkeit und Aufmerksamkeit nicht zu übertreffen. Wir können das Madrigale auf alle Fälle weiterempfehlen.