GGuest UserDer Nachtmanager Kimberly verweigerte mir ein Zimmer, das ich vorher gebucht und bezahlt hatte 5-weeks, weil eine andere Person mit dem gleichen ersten Namen Probleme früher hatte, sobald ich ihr meinen Namen erzählte, dass ich dort kein Zimmer habe. Ich sagte ihr, ich sollte und frage mich, was passiert ist, sie ging über die andere Person mit dem gleichen Namen, die sich mit einem anderen Manager gegenüber ihrem Freund geeinigt hat, und sagte, sie hätten ihr Zimmer storniert. Sie versuchte wieder zu sagen, dass ich es war, ich war in Disneyland den ganzen Tag habe ich Bilder und Bankerklärungen, um es zu unterstützen. Dann sagte sie, sie würde ihr Essen anrufen, wenn sie sich von ihrem Manager gehalten hatte sie eine ganz neue schlechte Einstellung und im Grunde sagte ich werde nicht dort bleiben, weil das Bild in meiner Fahrer-Lizenz ist von mir mit einem anderen Farbhaar, dann fragte sie dass ich das Gebäude ausschliess, oder sie würde die Cops anrufen. Jetzt wusste sie, dass ich allein reise und sah, dass dort, wo 2-3 Jungs nur aushängen. Ich sagte ihr, sie soll weiter gehen und die Cops anrufen, wenn sie es fühlt, denn bis ich eine Erstattung habe ich bezahlt, um auf dieser Immobilie zu sein und ich werde dort bleiben, bis ich herausfinde, was ich danach tun werde, seit sie meine Reservierung verweigerte. Diese Frau ist eine Gefahr für alle aktuellen oder künftigen Gäste, sie hat keine Kundenservice-Qualifikationen und muss einige Wut Management-Klassen nehmen, um zu lernen, mit anderen Menschen in einer rationellen und menschlichen Weise zu umgehen. Ich hoffe, das Management wird sehen, was sie ihnen tut, dieses spezielle Motel 6 und das Unternehmen im Allgemeinen. Wenn sie das Gesicht ist, das Sie sich für Sie entscheiden, dann werden Sie, was Sie schließen!
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