SBH Monica Beach Resort

Dieses Hotel hat wohl seine besten Jahre hinter sich. Auf den ersten Blick und nach einer sehr langen Anreise, sieht es ganz okay aus aber spätestens am nächsten Tag beginnt man alle Mängel wahrzunehmen. Wir mussten sehr oft an der Rezeption anrufen um einen Techniker oder Hausmeister zu bestellen. Das beste an der Wohnung waren für uns die Matratzen aber für unsere Tochter im anderen Zimmer nicht, ihr waren sie zu hart. Die Wohnung wurden täglich geputzt und je nach dem wer dafür zuständig war war es gut oder weniger gut. Das Essen im Hotel war nichts besonderes. Leider war die Küche nur auf europäische Kost eingestellt, wir haben das spanische Essen vermisst. Und wenn es mal Paella gab, war diese mehr als enttäuschend. Es gab keinen guten Fisch, nur alles mit vielen Greten. All inklusive war das auch nicht. Ich ihr durften kein Wasser zapfen und die Geräte waren sehr verunreinigt. Wenn man an der Poolbar mal einen guten Kaffee holen wollte, musste man den extra bezahlen. Der war dann auch ganz gut.

Insgesamt ein schönes Hotel mit einem tollen Team. Die Küche ist phantastisch und gibt sich richtig Mühe. Der Service ausgezeichnet und man findet immer ein offenes Ohr. Die Strandnähe ist top. Was aber leider nicht so schön war, war die Unterkunft, sprich Zimmer, in unserem Fall Familienzimmer. Lockere Toilette, ab der Hälfte des Urlaubs eine kaputte Klimaanlage, Fugen voll Schimmel, verranzte Dusche. Zudem verstehe ich den Sinn einer Küche im Zimmer nicht wenn hier nicht Pfannen, Gläser, Geschirr , Töpfe und co. vorhanden sind, sondern nur leere Schränke. Die Kissen sind derart unbequem und die Matratze ist Steinhart. Begrüßt wurden wir von einer Ameisenstraße und das Interieur ist schon abgerockt.

Wir waren im August für 16 Tage dort und hatten, das kann man als Fazit nicht anders sagen, einen sehr schönen Urlaub. Anlage: Der Garten ist ein absolutes Highlight, er ist toll angelegt und wird sehr gut gepflegt. Mindestens vier verschiedene Arten Palmen bieten Schatten an den Liegeplätzen und der Wind rauscht wunderschön hindurch. Bis auf das Hauptgebäude, das 3 oder 4 Etagen hat, ist die gesamte Anlage zweistöckig und weitläufig gebaut. Das mag für den Einen oder Anderen weite Wege bedeuten - aber die sind schön. Lage: Direkt am Strand, richtig gut! Aber: Costa Calma ist wirklich kein Ort. Wenn man das Hotel verlässt, findet man eine Apotheke und ein kleines Einkaufszentrum mit Touristenshops. Aber bummeln, mal was trinken gehen o. ä. ist nicht. Dafür muss man nach Jandia fahren (lohnt sich!). Zu den Zimmern: Wir hatten (für zwei Erwachsene und zwei Kinder (8 und 12)) zwei DZ mit Balkon und Meerblick. Nicht erste Reihe (was wiederum "weit" zum Restaurant und Pool gewesen wäre), sondern schön mittendrin. Die Zimmer waren geräumig, die Betten superbequem. Den Fernseher haben wir nicht einmal an gehabt, aber es gibt einen - ebenso wie ausreichend Platz im Kleiderschrank, einen Safe und einen Kühlschrank. Besonders hervorzuheben sind die Klimaanlage und der Ventilator. Beide laufen superleise und funktionieren einwandfrei; richtig gut. Pool: Der Hauptpool ist für die Größe des Hotels leider etwas zu klein, vor allem was die Liegeplätze rundherum betrifft und wenn in der einen Hälfte Animation stattfindet. Der Kinder- und Rutschenpool ist für jüngere Kinder toll. Allerdings war durchweg nur eine von zwei Rutschen in Betrieb, die zweite war wohl schon seit Längerem kaputt. Hier gibt es auch zusätzliche, sehr schön auf Terrassen unter Palmen liegende, Liegeplätze. Hinzu kommen weitere Terrassen, teils auch mit Meerblick, mit Liegen und Sonnenschirmen. Dadurch das es deutlich mehr Gäste als Liegeplätze gibt, wurden die Liegen teilweise sogar über Nacht (!) reserviert. Ansonsten gab es das übliche Gerenne morgens um 7.30 Uhr. Dies wurde besser, nachdem allerorten Schilder aufgehängt worden waren (und die Extrem-Reservierer abgereist waren). Ein Highlight sind die Bali-Sonnenbetten, die man separat buchen kann und sich wirklich auch lohnen; Wir haben das während unseres Urlaubs zweimal gemacht. Der Sekt-und-Früchte-Service ist ein schönes Erlebnis. Strand: Die beiden Strandabgänge sind leider ungepflegt, es liegt Müll herum, es fließ eine undefinierbare Flüssigkeit herunter, wenn es schlecht läuft, auch kaputtes Glas... das sollte dringend verschönert werden. Der Strand an sich ist großartig - sehr weitläufig, tolles Wasser, Spaß machende Wellen... Bei Ebbe bemerkt man die Steine im Wasser, kommt aber gut ohne Badeschuhe aus. Es schwimmen viele Fische in Ufernähe herum, Schnorcheln lohnt sich. Dass man die Liegen extra bezahlen muss (15 EUR für ein Set), empfinde ich bei AI als No-go. Demzufolge macht das auch kaum jemand, sondern die

Das Hotel ist groß und durchaus schön angelegt. Die Wege und Randbepflanzungen sind sauber, es gibt mehrere Pools (einen sogar mit Wasserrutsche), verschiedene Bars über die Anlage verteilt und das Hotel liegt direkt an einem herrlichen Strand. Genau das waren unsere Auswahlkriterien für unseren Urlaub. Die Hotellobby ist sehr großzügig gestaltet und das Personal an der Rezeption freundlich. Später wird sich allerdings herausstellen, dass es nicht allen dort gelingt, sich Problemen der Gäste anzunehmen - der Zusatz "... und hilfsbereit" passt daher nur bedingt. Der Gebäudekomplex, in dem unser Appartement lag, ist fußläufig zu erreichen. Vermutlich den weiten Wegen ist es geschuldet, dass manch ein Gast es für eine gute Idee hält, Gläser von der Bar einfach in den Beeten abzustellen. Ein Unding, allerdings würden Mülleimer mit Abstellmöglichkeit (in anderen Bereichen durchaus vorhanden) sicher helfen. Das Restaurant der Anlage ist sehr groß und sehr, sehr laut. Mein Respekt an die Menschen, die hier jeden Tag arbeiten müssen und nicht wie wir trotz durchaus kühlem Wind jede Gelegenheit nutzen können, auf die Terrasse auszuweichen. Das Personal im Restaurant ist superfreundlich und gewissenhaft. Auch das Essen empfanden wir als durchweg in Ordnung, allerdings leider mit nur sehr wenig Abwechslung. Zusätzlich gibt es an den Bars (2 Poolbars, 1 Bar mit Meerblick und die hauseigene Kellerbar) je nach Öffnungszeit Getränken. Auf dem Gelände des Hotels befinden sich zudem ein Minigolfplatz und mehrere Tennisplätze, von denen einer auch über zwei Basketballkörbe verfügt. Fanden wir eine super Sache. Die Bar "Turquese" im Keller des Hotels ist auch der Ort für das abendliche Animationsprogramm. Allerdings fanden wir den Raum nicht sonderlich einladend und nutzten die Bar ausschließlich, um abends noch ein paar Getränke zu holen. Strohhalme für Cocktails gibt es hier übrigens nicht, für uns ein ganz neues Erlebnis. Bis hierhin hätte ich diesem Hotel durchaus 4 Sterne gegeben und gegrübelt, ob man nicht noch einen fünften dazu packen sollte. Alleine schon, weil die Anlage viel Potenzial bietet und mit nur wenigen Optimierungen echt etwas daraus gemacht werden könnte. Aber da war ja noch die negative Seite. Und das war ausgerechnet ein Bereich, dem man als Gast nicht entfliehen kann - die Unterkunft. Bevor ich nun meine Kritik loswerde: Wir waren sehr zufrieden mit den Reinigungskräften. Alle Flächen, die mit einer zu erwartenden täglichen Reinigung zu pflegen waren, sind auch akkurat gereinigt worden. Mehr noch, die superfreundlichen Mitarbeiter vom Cleaning waren bemüht, bei der Beseitigung der Mängel zu helfen und haben sich echt gekümmert. Hier wären eigentlich andere Mitarbeiter gefragt, offenen Auges durch die Anlage zu gehen, um doch offensichtliche Mängel abstellen zu lassen. Denn schon beim Betreten des mehrstöckigen Gebäudes fiel auf, dass hier lange nichts mehr getan wurde. Abplatzende Farbe an Wänden und Decken, eine zerschlagene Scheibe an e

Naja Fotos versprechen mehr als das Hotel zu bieten hat. Bei Ankunft trotz Nachfage keine Bänder für All-inkl. erhalten. Zimmer und Umgebung nicht wirklich sauber.. Wasser mangelware. Bar laut Plan bis 22oo jedoch um 19oo schon alles abgedeckt. Rezeption nicht gerade hilfreich aber immerhin freundlich.

Wir hatten 10 Tage eine Suite. Diese sind im Haupthaus ganz oben mir super Ausblick. Wir hatten ein separates Schlafzimmer. Allerdings würde ich das nicht nochmal buchen. Man hatte morgens aus der Lobby sowie Abends bis 23Uhr von der Poolebar immer ein Geräuschpegel. Die Zimmer waren sauber, Betten ok. Personal war freundlich und sah zufrieden aus. Beim Essen wurden die Tische immer schnell neu eingedeckt. Die Meerblick Zimmer zum Strand im Obergeschoss ist die beste Wahl. Man sollte vor Anreise die Rezeption informieren, welches Zimmer man wünscht. Die im UG haben ein Zugang von der Terrasse und können auch ruhig sein, wenn oben keine Stühle und Betten gestellt werden. Essen war gut. Salate zwar immer gleich, aber es gab ja noch Gemüse, Spinat, Erbsen, Nudel-Kartoffelsalat,… Lachs- und Tunfisch Steaks, Huhn, Rind, Kalb. Wie überall in den Hotels wiederholt sich das. AI Getränke: die Spirituosen hatten ca. 25Vol.%, was man schmecken konnte. Der Pastis war ok. Bier war Amstel und ok. alkoholfreies Heineken war bei mir immer aus.