Club Hotel Drago Park

Es sollte unsere Hochzeitsreise und mein Geburtstag gefeiert werden aber daraus wurde nichts, hat niemanden interessiert. Das Hotel ist abgelegen und hat eine gute Autobahnanbindung sowie 2 Minimarket um die Ecke. Auch Parkplätze gibt es rund um das Hotel. Die Zimmer sind sauber doch liegen alle zur Poolseite. Wer Ruhe am Pool oder auf dem Balkon sucht ist hier falsch da fast täglich Animationen/Musik stattfinden. Auch werden täglich frühst die Liegen reserviert was das Hotel wohl erlaubt sonst würde es täglich unterbunden werden. Daher waren wir nie am Pool sondern täglich mit dem Mietauto unterwegs die Gegend erkunden oder am Meer. Das Essen war nicht unser Geschmack, es war lauwarm, fad und immer das gleiche. Kein Mottoessen, keine frische Muscheln oder so gut wie keine kanarische Kartoffeln wie man es von anderen Hotels gewöhnt ist. Gut wäre wenn die Essensbereiche alle an einem Punkt sind und man nicht durch die ganze Halle laufen muß um Müsli, Obst oder Getränke zu holen. Das Geschirr und die Gläser/Tassen waren oft mit Essensresten versehen oder sogar trüb/Wasserreste. Wir waren oft auswärts Essen was wir nicht bereut haben. Das Personal ist freundlich und der Poolbereich/Hotelanlage wird täglich gereinigt und gesäubert. Für Familien mit kleinen Kindern ist das Hotel ideal, für Ruhesuchende unseres Erachtens eher nicht.

"Wir waren 12 Tage im Drago Park und wissen, das wir dieses Hotel definitiv nie wieder auswählen werden!! Wir sind im Hotel angekommen und überall lag Müll am Pool, dreckige Tische an denen die Cocktail Reste der Gäste vorher klebten, Müll auf dem Spielplatz (Porzellan, Verletzungsgefahr!!), geköpfte Taube auf der Treppe die einfach ins Gebüsch verbannt wurde und dort vor sich hingammelte. Viele kaputte Fliesen an denen Kinder sich die Füße aufschneiden können... sorry, aber sowas sollte euch unmittelbar selber als Hotelleitung auffallen, hier solltet ihr nicht darauf hingewiesen werden!! Wir haben uns direkt beschwert und Fotos gezeigt und um einen Wechsel gebeten, da wir so einen Standart von TUI nicht gewohnt sind...aber uns wurde erklärt das wir TUI Suneo gebucht haben und das, das nicht der gleiche Standart wäre wie z.b. TUI Blue. Sorry ihr seid ein TUI 4 Sterne Hotel, da kann man ja wohl Sauberkeit für sein Geld erwarten! Macht doch mal bitte das Sieb von eurer Spülmaschine sauber, dann hätten wir morgens auch mal einen Saft trinken können (in fast allen Gläsern kleben Fruchtfleischreste, widerlich). Kaffeetassen, Weingläser brauchen wir gar nicht drüber sprechen, die waren genauso schlimm...Nach unserer Beschwerde, haben wir ein Angebot von TUI erhalten, für fast 2000€ Aufschlag (für 2 Erw+ 2 Kinder), hätten wir das Hotel wechseln können. Ihr seid wohl verrückt, wir hätten sicherlich noch etwas drauf bezahlt, aber das muss wohl alles in Rahmen bleiben! Ein Entgegenkommen war hier nicht wirklich beabsichtigt. Das TUI Team Vorort hat sich in keiner Hinsicht gekümmert und sich nicht mehr um unsere Belange geschert, im Gegenteil sie haben uns gemieden und wirkten dabei noch arrogant. Das einzige Gute das wir hier finden können, sind die freundlichen Putzfrauen, das Animationsteam und das Personal beim Essen, die immer schwer bemüht war Herr der Lage zu werden! Nie wieder TUI Suneo und Drago Park. Obacht bei der Hotel Wahl!"

Sehr guter Service und äußerst zuvorkommendes Personal. Die Doppelzimmer sind groß und verfügen über ein ausziehbares Sofa für weitere Personen/Kinder. Die Zimmer haben Bodenfliesen, dadurch sind sie recht hellhörig, vor allen Dingen wenn die jeweiligen Nachbarn mit High Heels herumlaufen oder ständig mit den (Balkon) Stühlen herumrutschen. Es gibt eine Klimaanlage, einen sehr kleinen Fernseher, ein sehr gutes und schnelles kostenloses Internet und einen Safe gegen Gebühr. Einen Kühlschrank gibt es nicht. Animationsprogramm (tagsüber und abends) wird angeboten, aber berauschend ist es nicht. Genervt hat mich die tägliche stundenlange Beschallung (auch während der Mittagspause) mit Musik, teilweise ziemlich laut! Das Essen war sehr gut, sowohl in der Auswahl, Quantität und Qualität! Im Speisesaal ist die Anordnung der Tische viel zu eng, teilweise nur 20 cm Abstand zum Nebentisch! Keine Privatsphäre und mit den Corona Erfahrungen sollte man eigentlich dazugelernt haben.