Das Hotel an der Costa Calma, einem doch recht abgelegenem Ort auf der Insel, liegt direkt am Strand. Im Allgmeinen ist die Ortschaft sehr leer, wenig Läden & man muss erst mal einen recht anstrengenden Weg auf sich nehmen vom Hotel aus. Das Zimmer, bzw. das Apartment, war zu erst sehr sehr schwirig zu verorten auf der Hotelanlage.. Die Auskunft an der Rezeption war schwer nachvollziehbar, da das Hotel mehr oder weniger recht komisch aufgebaut ist, d.h, dass man durch das Hauptgebäude mehrere Stockwerke hoch/runter muss, Seitenwege nutzen muss oder um letzendlich zu den Apartements zu gelangen, einmal außen rum gehen muss. Das Apartment ist definitiv renovierungsbedürftig. Sei es die Toilettenspülung in der Wand, in der man hinein blicken darf bei jedem Spülgang, ein verfärbter am letzten Strang-hägender Klodeckel, die Spinnenweben über dem Bett, keine Steckdosen am Bett oder letztendlich am negativsten, die Probleme mit dem Türschloss.. Anfangs funktionierten die Karten so gut wie nie, man musste immer zurück zur Rezeption gehen um sie ”neu zu laden”, was danach dann auch wieder klappte, jedoch ging das gesamte Schloss zwei Tage vor Abreise komplett in die Brüche.. Die Tür schloss nun gar nicht mehr zu, wodurch die Techniker kamen und am nächsten Tag versuchten ein neues Schloss (nicht erfolgreich) einzubauen. Dabei erfuhren wir auch, dass die Technik dahinter bereits 20 Jahre alt sei. Die Reinigungskräfte kamen fast täglich (ausser Donnerstags & Sonntags) und waren sehr, sehr freundlich. Die Poolanlage war ausgestatte mit reichlich Liegen die sich gut verteilen, auch der kleine Hotel-Strand-Abschnitt ist sehr angenehmen. Die Bar ist immer gut besucht, jedoch sind die Cocktails die man bestellen kann ungenießbar. Das Personal ist sehr freundlich & aufmerksam, jedoch werden vom Hotel aus nur günstigere Produkte, sei es im Getränkespender oder hinter der Bar, angeboten, Die Kaffemaschine gibt zu jedem Cappuccino einen extra-kick Kakaopulver hinzu (wieso auch immer). Das Essen im Restaurant ist wenig abwechslungsreich, schmecken tut es trotzdem. Das Personal, auch dort, sehr freundlich und hilfsbereit. Der hintere (offenere Abschnitt) im Restaurant ist nicht klimatisiert, wodurch der Andrang drinne viel zu groß ist, und die Leute sich, in dem doch großen Raum, schlecht verteilen. Das Angebot an Wein (vor allem der Rosé Wein) ist sehr zu empfehlen. Dadurch, dass wir keine Kinder mit hatten, wurde die Auswahl an Kinderbetreuung nicht getestet. Die Animacion wurde hauptsächlich nur Mittags ausgetragen am Pool. Das Abendprogramm beinhaltete nur Bingo und die Minidisco, machmal auch kleine Auftritte, die sich aber nur im Bar-Raum abspielten. Die Bar Abends war immer komplett besucht (im Umkreis hat man halt schlechte Karten zum weggehen), wodurch das unterbesetzte Bar-Personal keine freie Sekunde hatte. Dadurch stand man manchmal endlos an für nur eine so semi gute Mische. Das WLAN funktionierte auf der gesamten Hotelanlage so gut wie gar
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