Hotel Italia

We loved this hotel so much we have booked it again for next year. This was our first ski holiday with small children. The hotel offered us so much assistance and always made us feel that nothing was too much trouble. The collected our ski passes, repaired our broken snow chains and provided absolutely everything we needed and asked for. The hotel throughout is impeccably clean. The pool area is wonderful for relaxing (obviously not when we arrive with a seven and four year old), the ski room has everything you need, the breakfast has everything you could want to start the day. Our children loved the huge playroom and spent time there everyday. There is plenty of parking either directly in front of the hotel or in their large private car park opposite. I cannot recommend this hotel more highly. They absolutely get hospitality and do it so well.

This a multigenerational family run family hotel. We looked forward to returning to such a friendly and welcoming place at the end of the ski day. Close to the hills, restaurants and shops. Pool, steam room, saunas and hot tub were ideal after a day on the slopes. Thank yoi

Comincio dal personale: a chi si cura delle stanze, allo staff della cucina, allo staff della reception/bar, veramente persone molto professionali, attente e pronte a risolvere ogni richiesta, accoglienti, preparatissime sugli argomenti d’interesse turistico di ogni tipo. Abbiamo scelto l’opzione colazione+cena: offerte quotidiane varie, originali e sfiziose👏allo chef. La zona wellness organizzata in modo eccellente x affrontare al meglio il giorno dopo! La stanza comoda, con tanto spazio per sistemare le cose e avere ordine; letti comodissimi. Un grazie di❤️ a tutti, tutti per averci fatto sentire coccolati! Al prossimo anno

Non è mia abitudine scrivere recensioni negative su strutture nelle quali ho soggiornato, ma in questo caso l’ho ritenuto doveroso per mettere al corrente della pessima esperienza i futuri sventurati avventori. Ben 400€ a notte per una stanza che gridava pietà; spazi risicati, arredi scadenti, un bagno che faceva vergogna sia per vetustà che per condizioni igieniche, assenza di un cronotermostato per regolare la temperatura asfissiante e, dulcis in fundo, un balconcino condiviso con ben altre 4 stanze! (Ho fatto fatica a crederci) Data la penuria di soluzioni alternative in altri hotel vista la congestionata settimana di capodanno, io e la mia compagna abbiamo stretto i denti forti del fatto che il peggio fosse passato ma invece era solo l’inizio…. La SPA, se tale si può definire, sembrava più che altro una piscina comunale gremita di bambini che alternavano tuffi a schiamazzi, area “relax” congelata così come la temperatura dell’acqua della piscina. In questo girone dantesco la cosa più assurda era che per accedervi era necessario affittare giornalmente un accappatoio al prezzo di 5€ (alla stregua delle piscine comunali, come anticipavo) altrimenti direttamente in costume e risalire in camera avvolti da teli mare logori e macchiati. Che dire poi della colazione, una sala grottesca sia per gli arredi che per per il personale, così come scadenti i prodotti che vengono proposti; torte e crostate già tagliate a cubetti per riciclare gli avanzi dei giorni precedenti, yogurt e succhi del discount, formaggio scadente, salumi ossidati e uova al tegamino precotte incommestibili. La cosa più spassosa poi è che per apprezzare queste “leccornie” dovevamo attraversare la reception, schivando chi entrava e usciva dalla struttura, e posizionarci su di un arrangiato tavolino apparecchiato nel baretto di fortuna. Anche il checkout, quando stavamo ormai per riaprire gli occhi da quel brutto sogno, ha tardato a causa della latitanza del personale (che rispettava orari lavorativi più simili a quelli di un ostello che di una struttura alberghiera) e quando ci è stato fatto l’onore di essere ricevuti non siamo rimasti sorpresi che la domanda di rito “come è andato il vostro soggiorno?” sia stata prudentemente elusa. Un epilogo disastroso perfettamente in linea con il resto del soggiorno.

Centrale. Parcheggio di fronte. Lavori di ristrutturazione in corso. Camere carine. Bagno comodo ma privo di certe attenzioni necessarie: bagnoschiuma in bustina contato… Nulla più. Manca di accappatoi che sarebbero a pagamento. Ciabatte in camera non pervenute. Manca pure un bicchiere di vetro in stanza se vuoi berti un bicchiere d acqua. Cena molto dozzinale. Qualità sicuramente non cercata nel cibo. Discreta la colazione. Bella la piscina e carino il centro benessere. Personale un po’ contato… non lo consiglio in rapporto al prezzo pagato

La estancia ha sido maravillosa. Además de un trato cercano y super amable, toda la plantilla es muy resolutiva y buenos profesionales. Las instalaciones son muy nuevas y cómodas. Si tuviera que poner una pega, diría que hace falta alguna otra cafetera en el desayuno; sólo hay una y se forman filas largas...