Gastnutzer
28. Juli 2024
Não atribuímos 0 estrelas nesta avaliação apenas porque não é possível. Eu e a minha família não recomendamos, de todo, este restaurante. Fizemos uma reserva para almoçar às 13:30, chegámos às 13:30. Feitos os pedidos eram 13:45. Ao fim de 45 minutos ainda não tínhamos sido servidos e tão pouco nos foi dada uma desculpa ou sequer uma perspectiva de quanto tempo faltaria ainda para sermos finalmente servidos. O facto insólito veio quando decidimos reclamar pela demasiado longa espera. O possível gerente do restaurante abordou-nos não de modo assertivo e educado como seria de esperar. Pois então esse mesmo senhor mais não fez do que ser rude e agressivo, usando todo o tipo de argumentos como se nós (clientes) fôssemos os culpados de tal atraso. Ou seja, este senhor quis, por força, ter toda a razão. Chegando ao ponto de nos convidar a sair sem que tivéssemos conseguido almoçar (nessa altura já tinha passado 1 hora). Ora, não é preciso ter um restaurante para se saber que não é, de todo, assim que se cativam e tratam os clientes. Lamentamos tamanha falta de noção e de sensibilidade no que concerne ao atendimento ao público. Quem não sabe receber não se deve estabelecer.
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