Hotels in der Nähe von Plaza de la Hispanidad, Área Metropolitalitana Y Corredor Del Henares

Estuvimos una noche ya q fuimos q l warner y l verdad q fue una acertada elección. Habitación muy amplia súper limpia,reformada y súper bonita xa los niños tematizada como un castillo.. les chiflo!!! El baño amplio,limpio y un plato de ducha enorme. El personal súper amable y nos dejamos un juguete del niño y nos le guardaron hasta q pudimos volver a x el. El tema café y cacao gratuito la verdad q un punto a su favor se agradece. Sin duda volveremos y muy recomendable si vas a la Werner ya q está a 10 minutos en coche. Única pega parking completo cuando llegamos xo tb eran las 12 d la noche xo no hubo problema en aparcar cerca.

Vielleicht war es mein Fehler, vielleicht habe ich auch einfach nicht richtig bei Google Maps geguckt, aber die Lage direkt an der Autobahn im Niemandsland von Madrid ist schon speziell. Ursprünglich wollte ich in die City, aber dort waren die meisten interessanten Hotels aufgrund eines Festivals ausgebucht. Ich hatte also schließlich ein Hotel in der Nähe des Flughafens gesucht, gleichzeitig wollte ich unproblematisch in die Innenstadt kommen. Doch in beide Richtungen musste man mit dem Taxi oder per Uber fahren, die nächste Bahn war 15 Minuten entfernt. Immerhin gab es auf der anderen Seite der Autobahn und per Brück gut zu erreichen einen fantastischen Supermarkt. Aber um die Lage geht es hier nicht, dass war wie gesagt mein Fehler. Ich hatte das Hotel gebucht, weil es einen Indoor-Pool gibt. Bei sengender Hitze möchte ich den Tag nicht in einem Freibad ohne Sonnenschutz verbringen, was bei den meisten Outdoor-Pools in Madrid der Fall ist. Auf der Website wurde sogar von einem Wellness-Bereich gesprochen. Wunderbar, passt. Also: gebucht, angereist – und enttäusch. Der Pool ist geschlossen, Wartungsarbeiten. Und der Fitness-Bereich ebenfalls. Ich glaube, ich wurde geradewegs angelogen, denn vermutlich war der Pool noch nie geöffnet. Während meines Aufenthaltes wurde auch im Garten noch gebaut und lautstark gewerkelt – während der Frühstückszeit. Es war schon toll, Handwerker bei ihrer Arbeit zu beobachten, während man sein Müsli ist. Ich fühlte mich herrlich dekadent. Aber ich war nicht im alten Rom, sondern im modernen Madrid. Kein Sport, kein Pool - was macht man also Nachmittags im Hotel? Man sitzt im klimatisierten Zimmer, denn sonst stand an öffentlichen Räumen nur das ungemütliche Foyer zur Verfügung. Das Restaurant schließt nach dem Frühstück und öffnet erst wieder Abends. Gerne hätte ich dort auch Nachmittags gesessen, und einen Kaffee getrunken. Ich habe mit all den Punkten kein Problem, wenn man mich darüber informiert. Aber weder bei der Buchung noch bei der Anreise habe ich vom geschlossenem Pool-Bereich noch von den Bauarbeiten etwas gehört. Auch der Preis wurde nicht angepasst. Das kreide ich übrigens nicht den wirklich netten Mitarbeitern an, sondern eher der NH-Kette, die ihren Angestellten offenbar kaum Handlungsspielraum lässt. Für einen Business-Trip ist das Hotel sicher ganz ordentlich, für mehr taugt es allerdings nicht. Für mich bleibt es für dieses Hotel bei einer einmaligen Erfahrung.

Location is great just a few minutes from Las Rozas Shopping Village, 25mins from the airport and only 20mins from the city of Madrid. Check in was smooth and I was helped by a lovely guy on reception. I didnt engage with many staff at this hotel but those I did were all friendly and polite. Guest room was on the first floor, shower was powerful although temperature of the water kept changing. Amenities are very basic, just shower gel and shampoo. You get 2 bottles of water that I found in the mini fridge. Bed was comfy and WiFi was pretty good but did buffer during busy times of day. Breakfast was a very simple affair. Few very greasy fried eggs and bacon or frittata under a heat lamp, then just cold meats, cheese, fruit, cereal and pastries. Plenty of coffee and juice. Negatives of the hotel.. 1. It was very noisy. Sound travels easily in this hotel. I could hear slamming doors, people walking about above my room, water pipes, even people coughing in other rooms, not ideal for light sleepers. 2. I had a do not disturb sign on my door but house keeping ignored this and came in while I was out to clean the room anyway. 3. There are no tea and coffee making facilities in the room. 4. No plugs by the bedside.

Ich habe auf der Rezeption mit einem schrecklichen Personal zu tun. Wir sind eine Familie mit 2 Kindern. Wir bekommen 2 Zimmer. Wir sind nach dem Abendessen zum Hotel angekommen. Einer der Schlüssel funktionierte nicht. Ich nahm es und ließ es bei der Lady auf der Rezeption und bat mich, den Schlüssel wieder zuzuweisen. Sie prüfte und mit einem scharfen Gesicht sagte, dass ”dies ist der Schlüssel zu den anderen Zimmern” . Obwohl wir bereits den anderen Zimmern auch geprüft haben, sagte ich OK, gehen Sie zurück und versuchen Sie es noch einmal, es funktionierte noch nicht. Dann kehren Sie wieder zur Rezeption. Es waren zwei Kunden, die vor der Rezeption warten. Ich entschuldige sie und sagte der Dame, dass dieser Schlüssel nicht funktioniert. Sie sagte, dass , mit einem Gesicht und einer Stimme , Als ob sie ein wütend und grausam angesichts der Lehrerin ist, die einen Stick geben wird! , ”Sie müssen vor diesen Kunden warten”. Sie versuchte zu befehlen. Obwohl ich mich entschuldigen den Leuten, die vor dem Tisch warten und meine Kinder auf unserer Schulter schliefen, hatten wir diesen Missbrauch. Ein Arbeiter kann nicht die Art und Weise einer Einrichtung widerspiegeln , aber dieser schreckliche und unzulässige Service ist die Schuld des Hotels. Ein Kunde ist der wichtigste Wert einer Einrichtung , und jeder arbeitet dafür, dass sie das wissen müssen. Das Ergebnis ”Sie hat den falschen Stein geschlagen !

Schließlich weißt du, was du zahlst. Es ist sehr nahe dem Flughafen, das macht dich dort zu übernachten, aber es fehlt viel Zivilisation und viel Reinigung. Zivilismus, da diese Menschen in Zimmern mit mehr Menschen sind, müssen sie sich bewusst sein, dass es nicht richtig ist, persönliche Gegenstände überall im Zimmer zu hinterlassen. Was das Hostel betrifft, ist es neu, aber es fehlt an Kontinuität bei der Reinigung der Badezimmer. Wir nahmen ein Zimmer mit 6 Personen, um es unter den besten Bedingungen zu finden, und für nichts war es so. Vielleicht war es ein Schicksal, mit Menschen, die nicht respektvoll sind, mit mehr Menschen zusammenzuleben, aber auch die Gemeinde hatte keine Reinigung, vielleicht für einen Ort, an dem Sie mehr Menschen sind. Die Arbeiter waren nett.

El hotel es nuevo y el personal se esfuerza por dar un buen servicio. Camas cómodas y habitaciones aisladas. Viajamos con persona en silla de ruedas y el hotel está totalmente adaptado. El hotel está en un polígono y no hay nada cerca. No ofrecen comidas salvo unos bocadillos. Este es un tema en el que deben mejorar. En el baño también deberían poner algo más de luz . En general una estancia agradable para pasar un día de tránsito.

On day 1 we asked for the room to be cleaned whilst we were out exploring the area. When leaving our room, our suitcases were left open on the floor with valuable possessions left on the side including perfume, woke laptop/phone jewellery as we expected these items to be safe within our locked room. Upon our return we found our possessions had been rummaged through with our suitcases being emptied and couldn’t locate a perfume bottle (£150 value). The next day we spent the day searching for the missing item which was not located. To our knowledge this is the only item that was taken but have yet to fully go through our suitcases which were tampered with. We reported the item missing to reception after we throughly checked our room to which we were told the staff were aware of the perfume ‘incident’. When questioned they said upon arrival to the room the perfume was already smashed. This was inaccurate as the item was not left on a smashable surface and we would not have reported the item missing had we broken it ourselves. The staff failed to apologise or inform us of the incident, and when questioned all staff were knowledgeable about the ‘incident’. After trying to resolve the situation, they then accused us of having smashed the bottle ourselves instead of offering to rectify the situation or offering a solution. The item was obviously stolen as we didn’t smash it and, had they accidentally smashed the perfume whilst cleaning, the room would have smelled potent given it was a brand new, full bottle of perfume. We asked to speak to the manager who was rude, changed her story multiple times after consulting with back of house, laughed at us and said she couldn’t understand us despite speaking perfect English. We were also told to “f*ck off” and to contact the police if we wanted anything done about the situation. Would not recommend staying here.

Das Hotel ansich ist durchaus in Ordnung. Die Zimmer sind sauber, das Frühstück ist okay und alles ist sauber. Das Problem ist eher die Lage. Um das Hotel gibt es wenig Parkplätze, daher ist man auf die Tiefgarage (10€ pro Nacht) angewiesen. Zum nächsten Restaurant geht man ca. 15 Minuten, rund um das Hotel wird wenig geboten. Daher muss man erst jedes Mal durch die kleinen Straßen und Gassen fahren, bevor man zum nächsten ”Erlebnispunkt” kommt.

Chambre gigantesque mais sans bouilloire, ni plateau de courtoisie . Salle de bain avec bain à remous (très bruyant car assez âgé je pense) Canapé lit dans la chambre (système express) mais malheureusement,il a du y avoir des tentatives d'ouverture a l'ancienne donc aucun coussin n'était correctement mis (du coup, le canapé était inconfortable en assise simple) Literie de très bonne qualité. Insonorisation extérieure de la chambre insuffisante (3eme étage, côté autoroute). Petit déjeuner copieux et bien fourni. Ça reste un très bon rapport qualité prix mais il faut surement tomber sur la ”bonne” chambre.

Alles in Ordnung, außer Frühstück. Liebe und mit gewässertem Saft. Kaffee mit Kapseln und wie ich es nicht gefällte, fragte ich, ob ich ein Kaffeehaus servieren könnte und sie sagten mir nein, außer, dass ich es älteren bezahlt habe. Ich mag die Details nicht.