Oasis Duna

REZEPTION: Bei unserer Ankunft wurden wir bereits ziemlich unfreundlich an der Rezeption empfangen. Auch der weitere Kontakt, den wir mit den Rezeptionistinnen hatten, war alles andere als zufriedenstellend. Wir kauften beispielsweise für 20(!)€ ein Wlan-Passwort für eine Woche (nur für 1 gerät gültig). Leider funktionierte das wlan in unserem Appartement überhaupt nicht. Als ich zur Rezeption ging und das sagte, gab mir die Rezeptionistin wortlos die 20€ zurück…keine Entschuldigung, kein Erklärungsversuch, nichts…dabei war ich stets freundlich…unfassbar. POSITIV (NICHT VIEL): Die Putzfrauen waren hingegen immer nett. Leider war das, abgesehen von dem schönen Pool und der guten Lage des Hotels auch schon das einzige Positive. APPARTEMENT: Das Appartement war ein einziger Alptraum. Ja, es war vergleichsweise günstig, aber in einem katastrophalen Zustand. Überall war Rost, ein Regal ist einem quasi entgegengefallen, die gesamte Einrichtung ist mehr als in die Jahre gekommen. Die Vorhänge, Bettdecken und Handtücher waren mit verblichenen Flecken übersät. Alles war schmuddelig. Der Fernseher war nicht größer als ein Tablet. INSEKTENBEFALL IM APPARTEMENT: Am schlimmsten war aber der Insektenbefall! Bereits beim 1. Betreten mittags lief eine riesige Kakerlake im Bad herum. Ja, ich weiß, dass es Kakerlaken auf Fuerteventura gibt. Ich habe schon viele Monate hier verbracht….soweit also nicht schlimm…ich fragte eine Putzfrau nach Anti-Kakerlaken-Spray und sie gab mir direkt die ganze Dose. Allerdings war das bei weitem nicht die einzige Kakerlake, die uns innerhalb der Woche im Appartement begegnete. Wenn man IM Appartement mehr Kakerlaken als AUSSERHALB sieht, dann läuft definitiv etwas verkehrt! Davon abgesehen waren auch überall im Appartement kleine Fliegen und Ameisen. Wenn wir gewusst hätten, dass wir in einem Insekten-Zoo wohnen sollen, hätten wir lieber mehr bezahlt. FAZIT: Der Urlaub war nur außerhalb des Appartements schön. Wir würden nie wieder dieses Hotel buchen und können nur jedem davon abraten.