Alex L
10. Januar 2024
Habe das Coco Hotel auf Anhieb für Silvester und auf Empfehlung eines Freundes gebucht. Als ich mir später die Bewertungen ansah, war ich etwas zögerlich, was meine Entscheidung anging, es gab Beschwerden über Sauberkeit, Lärm, Service.
In meinem Fall fand ich das genaue Gegenteil.
Erste große Überraschung: Ich musste eine Änderung an meiner Buchung vornehmen und das Personal des Coco Hotels war entgegenkommend.
Service und Kommunikation: Vor meiner Ankunft habe ich ein paar Anfragen per E-Mail an das Coco Hotel gestellt. Ich habe alles geklärt, die Antworten kamen schnell und ich habe jede Menge nützliche Informationen bekommen.
Die Zimmer waren nicht groß, nicht großartig, aber für europäische und insbesondere Kopenhagener Verhältnisse gut genug.
Ich war im Winter dort, also brauchte ich nicht wirklich einen Kühlschrank.
Der Zimmerservice kam jeden Tag, sehr sauber und freundlich, immer mit einem Lächeln.
Das Coco Hotel hat auch ein sehr schönes Café/eine sehr nette Bar im ersten Stock. Ich habe auf Ebene 1 (nicht im Erdgeschoss) gewohnt und kaum einen Lärm gehört.
Lonela und Saulius an der Rezeption waren immer aufmerksam und sehr, sehr freundlich.
OriginaltextVon Google übersetzt