The Cellars-Hohenort

tolles 5 Sterne Hotel, mit 2 grossen beheizten Pools, sehr ruhige Lage, sehr aufmerksamer Service, prima Frühstück ... bes. auf der Terrasse sehr schön :-) Dinner auch empfehlenswert unser 2. Aufenthalt - nach 2019 - wieder sehr gut- wir kommen gerne wieder

Wir waren hier auf einen Kaffee. Was eine wunderbare 5 Sterne-Hotelanlage. Unglaublich hochwertig und geschmackvoll ausgestattet. Sehr zuvorkommendes und freundliches Personal. Für einen Großteil der Einrichtung wurden Produkte von Ardmore eingesetzt. Hinter der Hotelanlage versteckt sich ein gigantischer urwaldartiger Wald/ Dschungel mit spektakulären Pflanzen, Bäumen und Sichtachsen. Ein Must Go für Naturliebhaber und Liebhaber eines luxuriösen Ambientes.

Schon bei der Anfahrt auf die Anlage (5 Hektar groß) erschlägt es einen mit dem WOW-Effekt. Vom ersten Momentan an wurden wir umsorgt und sehr gut betreut. Die Koffer werden aus dem Kofferraum entladen, wir wurden zur Rezeption zum Check-In begleitet. Im Anschluss hat uns der Manager of Duty (Herr de Vries) die Anlage ein wenig gezeigt und alles erklärt bis er uns dann ins "Zimmer" führte. Wir bekamen ein wunderschönes Upgrade in eine Suite, die tatdellos sauber, gepflegt, wohnlich und einfach nur wunderschön war. Alles funktionierte perfekt, alles war absolut sauber, keinelei Abnutzungserscheinunge wie teilweise in anderen Unterkünften. Die Minibar ist inkludiert, es gab zur Begrüssung einen großen Teller mit Pralinen, eine Flasche Rotwein sowie eine Begrüssungskarte, von der General Managerin Tanya (handgeschrieben). Überdies ist die GM eine herausragende Direktorin, die jeden Morgen von Tisch zu Tisch geht beim Frühstück und sich nach dem Wohlbefinden jedes einzelnen Gastes erkundigt. Sie ist aussergewöhnlich hilfsbereit und nimmt einem jede Last ab. Und dabei strahlt sie immer über das ganze Gesicht, authentisch und herzlich. Die Betten sind bequem, die Suite war nachts sehr ruhig und liess sich sehr gut verdunkeln. Die Klimaanlage ist nagelneu und funktioniert sehr gut. Die Gartenanlage sucht ihresgleichen. So ein gepflegtes Anwesen findet man sonst wohl nur in den Privatvillen der umliegenden Grunstücke. Überall befinden sich kleine Teiche, in denen sieben süsse weisse Enten ihr Leben geniessen können. Der Anblick diese Enten begeisterte wirklich jeden Gast und verzauberte jedem ein Lächelns ins Gesicht. Es gibt zwei große und beheizte Pools mit ausreichend Liegen und Handtückern. Man kann durch die Anlage spazieren gehen und findet überall Sitzgelegenheit in der Sonne oder im Schatten. Alles hier hat den sogenannten Wow-Effekt. Wir waren uns einig, dass dies unser schönstes Hotel in Südafrika bisher war. Natürlich hat das Ganze auch seinen Preis. Das Frühstück wird als Buffet mit zahlreichen a la carte-Optionen angeboten, Rosesekt zum Frühstück ist verfügbar, frisch gepresster Orangensaft kann bestellt werden. Die Mitarbeiter sind durchweg professionell und freundlich. Das Dinner im The Conservatory (das Greenhouse gibt es leider nicht mehr) war sehr gut, nach drei Gängen war man auch gesättigt. Der Service war gut. Alles in allem eine ganz klare Empfehlung für alle, die Ruhe, Luxus und top Service suchen. Das Publikum ist natürlich dem Preis entsprechend gediegener und versteht es, sich auch zu benehmen. Das alles bescherte uns die schönsten letzten vier Tage unserer Südafrikareise. Danke nochmal an das ganze Team und vor allem Tanya.