Pousada d'Amoras

Local extremamente limpo, aconchegante, muito próximo ao Centro. Deolinda, que nos recebeu, é uma pessoa ímpar. O estacionamento é na rua, mas é fácil achar vaga em frente à pousada. Certamente voltarei.

Nem merece estrela e vou explicar por quê. Atenção! Estive nessa Pousada no último final de semana de Julho 2023 e infelizmente, acabei esquecendo artigos pessoais de toucador no banheiro da suíte. Ao chegar no Rio de Janeiro e dar conta da falta, entrei em contato imediato , sendo atendida somente no dia seguinte, quando demonstraram boa vontade em devolver meus artigos (shampoo/gel e uma escova) pelo Correios, desde que eu arcasse com os custos, o que é perfeitamente razoável. Passados nove dias, sem nenhuma iniciativa da Pousada para dar conhecimento das ações para restituição (primeiro disseram que não tinha endereço - quando isso constava da ficha de hospedagem - e depois, não tiveram tempo de ir ao correio) foram finalmente ao Correios da Cidade, quando tiveram o envio negado por se tratar de líquidos (notadamente total falta de experiência, pois levaram os itens em uma bolsinha plástica para que o Correio resolvesse o acondicionamento na caixa, etc.). "Esqueceram" que tinha uma escova dentre os artigos. Ao retornarem para a Pousada, me informaram por áudios do Whatsapp, de que não iam devolver por se tratar de líquidos. Pedi então que pelo menos a escova fosse devolvida. Quando recebi a resposta (por áudio) que não iam "gastar mais gasolina e carro" para voltar ao Correio (lembrando o tamanho da cidade de Conservatória) e quando eu voltasse a Conservatória, que fosse lá buscar tudo. Muito mesquinhez e total falta de cuidado com um Cliente. Se é que sabem o que Cuidado com Cliente, diante das coisas que presenciei durante a estadia. Acreditem foi isso que eu ouvi em alto e bom som, através de um áudio no Whatsapp da Proprietária da Pousada - Sra. Helena. Um show de horror e falta de educação, e condições de estar a frente de um empreendimento que presta serviços. E ainda ela acrescentou no áudio, que não vão se responsabilizar por mais nada que seja esquecido na Pousada porque não tem tempo pra ficar fazendo esse tipo de coisa. Fica o alerta: Cuidado! A Pousada D'Amora parou no tempo mesmo, seja na limpeza dos seus cômodos, nas louças acondicionadas em armários duvidosos e para coroar, o Atendimento Truculento, Desrespeitoso que se apossa de pertences alheios sem qualquer escrúpulo!

Pousada muito acolhedora, limpa, ótimas instalações, atendimento de qualidade, café da manhã muito saboroso. Ficamos poucos dias, queremos voltar em breve, pois foi uma experiência extremamente agradável. Recomendo.

Em Conservatória existem muitas pousadas e essa um pouco afastada do centro da cidade nos pareceu interessante pela tranquilidade . O atendimento é muito bom , existe uma pequena piscina , serve somente café da manhã considerado bom e com muitos quartos . No geral gostamos mas as instalações já merecem algumas manutenções. Bom preço.