ITC Ratnadipa, a Luxury Collection Hotel, Colombo

„Das Hotel war hervorragend! Die Lage ist ideal und macht den Aufenthalt besonders angenehm. Der Service war perfekt – wir wurden rundum verwöhnt. Das Frühstück war ein echtes Highlight, ein phänomenales Erlebnis. Besonders beeindruckt hat uns die Freundlichkeit des gesamten Personals, die unglaublich nett zu uns waren. Insbesondere ist Suresh hervorzuheben. Insgesamt ein toller Aufenthalt, der unsere Erwartungen übertroffen hat. Dieses Hotel können wir nur weiterempfehlen!“

Ich war das erste Mal in Sri Lanka and übernachtete mit meinem Freund in diesem sehr schönen Hotel. Es ist ganz neu und Zentral gelegen. Besonders erwähnen möchte Mr. Lasantha als Manager wo im Restauran Idien Ocean Pavilion arbeitet hat uns sehr geholfen. Wir hatten ein kleines Problem und er war für uns da. Er hat sehr geholfen. Mr. Lasantha ist ein sehr kompetenter Manager stets freundlich und zuvorkommend. Wir kommen wieder.

Wir waren für 1 Woche im ITC Hotel in Colombo. Ein traumhafter Aufenthalt ! Die Mitarbeiter sind außergewöhnlich gut ausgebildet, sehr freundlich, sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Vom Kellner, der Reception bis hin zum Verantwortlichen des Housekeeping. So ein professioneller Service ist nicht oft anzutreffen. Also an dieser Stelle ein großes Kompliment an die Geschäftsführung des ITC ! Ein spezielles Danke auch an unseren Verantwortlichen des Housekeeping von unserer traumhaften Suite ( Herr Ruwan ) welcher uns jeden Tag aufs neue mit wundervollen Handtuchdekorationen überraschte. Ein richtiger Künstler ! Ebenfalls ein großes Kompliment für den Hotel Arzt Dr. D. Chandana Galappaththi und die liebenswerten und einfühlsamen Krankenschwestern, welche uns während unseres Aufenthaltes professionell und kompetent gesund gepflegt hatten. Leider wurden wir auf unserer Reise in Sri Lanka krank. So eine kompetente und gut organisierte Betreuung ist selten, wir haben so einen Rundumservice bisher noch nirgends angetroffen. Wir bewerten das Hotel und sein Top Team mit mindestens 6 Sternen !!