2-Sterne-Hotels in Coconut Creek

Suite im Apartmentstil, sehr schön, ein Schlafzimmer mit Küche und Wohnzimmer! Zwei 1500er Betten, Dreier-Sofa im Wohnzimmer, die Familie ist voll, der Platz ist groß, die Küche ist auch vorhanden... Kostenlose Parkplätze, Hotelzimmer, amerikanisches Frühstück, empfehlenswerter Familienurlaub!

Sechs fast perfekte Wochen - leider mit einem K.O.-Start: Das unfreundlichste Check-in, das ich jemals in einem Marriott ertragen musste. Erschöpft nach 36 Stunden Anreise: Ein arroganter, taxierender Blick der Mitarbeiterin, eine barsche, dominante Geste hin zu ihrem Arbeitsplatz und der knappe Befehl: ”Photo-ID !! Credit-Card !!” Kein 'welcome', kein Lächeln, kein Parkausweis, keine Information zum Hotel ... stattdessen ein herablassender Spruch über den gebuchten Langzeittarif - so einen miesen Empfang hat nirgendwo ein Gast verdient ... 100 % failed, Alina ! Höflichkeit und Respekt sind die Basics an jedem Front-Desk ! Der Lichtblick: Das gesamte sonstige Team macht seinen Job hier gerne und liebenswürdig; 'service with a smile' gibt diesem Haus seinen Charme. Ebenso ein absolut professionelles Complaint-Management der hilfsbereiten Manager Mandy und Allan: Individueller Service, Berücksichtigung unserer Zimmerpräferenz, eine ehrliche Entschuldigung für das inakzeptable Check-in. Das ist Marriott-Hospitality - Mandy und Allan beherrschen Guest-Relations-Management absolut perfekt - 'appreciate that !' Die Lage: Zentral und sicher im schönen, gepflegten Coconut Creek; alle Shops für den täglichen Bedarf (Publix, Walgreens etc.) nicht weit entfernt. Fahrtzeit zum Beach: Verkehrsabhängig rund 15 Minuten. Das Hotel: Erstklassig gepflegt; die Lobby lichtdurchflutet, mit dezenter Hintergrundmusik, stylisher Bar und hellem Frühstücksbereich. Der einladende Pool, umgeben von Palmen und subtropischen Pflanzen, mit vielen Liegen, Sitzecken, Sonnenschirmen und täglich frischen, weichen Handtüchern. Ebenso einladend: Das geräumige Gym mit Hanteln und guten Cardio-Geräten. Die Zimmer: Zeitgemäss, großzügig, mit voll ausgestattetem Küchenbereich und modernem, hellen Bad. On top: Sichere und gut beleuchtete Parkplätze, gebührenfrei, direkt an den fünf Hoteleingängen. Für Besucher und Urlauber im Großraum Boca Raton / Palm Beach / Ft. Lauderdale: Definitiv empfehlenswert !