GGuest UserWir haben Servicehund. Nach der Eincheckung, der Eigentümer des Hotels und der auch Country Inn und Rodeway Inn in Page, Az, sein Name ist Deepak, fragte uns, warum wir Servicehund haben und welche Krankheit wir Servicehund haben müssen. Wir sind zu müde, mit ihm nach dem Fahren von 9 Stunden von Los Angeles zu streiten. Wir haben ihm die Servicehund-IDs gezeigt und ihm die Krankheit gesagt, die wir haben. Der Besitzer, Deepak, hat uns sogar gesagt, dass es illegal ist, zu fragen, welche Krankheit wir haben, aber er will immer noch wissen, weil er der Besitzer ist und er behauptet, dass die Menschen liegen. Wir wurden auf dem Boden wegen der Servicehund gestellt, als unser Zimmer, das wir durch booking.com reserviert, einen Bergblick und einen Balkon hat. Unser Zimmer hatte keinen Balkon oder Bergblick, es war vor dem Parkplatz. Wir reservierten für eine Deluxe Königssuite. Auch eine der Taucher wurde gelockt. Wir konnten nicht warten, bis der Handyman die Reparatur durchführt, da wir auf unsere geplante Tour laufen müssen. Das Frühstück war TERRIBLE. Es gab keine Saft, Getreide und Milch, wie angekündigt. Das gefrorene Frühstückssandwich war schrecklich. Der Muffin war ok. Als wir das Frühstück beantragten, sagte das Mädchen am Vordertisch, sie hätten keine. Als ich darauf bestand, das Rückzimmer zu prüfen, kam sie mit einer Box voller Sandwiches und Muffins zurück. Ich fragte sie, warum Sie zu liegen müssen und ihre Antwort war nicht mir einen schlechten Tag geben. WIR HABEN Dieses HOTEL NICHT ANBETRAGEN. Wir fühlen uns betrübt. Sehr schlechter Kundenservice. Wir beschwerte uns bei Booking.com, aber sie dokumentierten unsere Beschwerde nicht genau. Wir sind wirklich enttäuscht mit sowohl dem Hotel als auch booking.com.
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