Das erste Mal, dass wir hier einen kurzen Abstand hatten, war 2012 und es war erstaunlich. Bei der Ankunft wurden wir von einer Person geprüft, die uns Handbücher gab und uns alles erzählt, was wir über den frühen Parkzugang, das Frühstückskontrolle, die Zeiten und alles, was Sie wissen mussten. Wir hatten auch Zugang zum Spaziergang um die Zebra und die Giraffe (und die anderen Tiere) Verschluss nach dem Park. Das war erstaunlich. Dieses Mal um ihn war völlig anders. Wir mussten uns selbst in prüfen, was auch eine zusätzliche £15 für Zimmerschlüssel kostet. (die Sie haben zurück, sobald Sie aus prüfen) Keiner hinter dem Zähler hatte uns informiert, dass einige Dinge sich verändert hatten, so gingen wir über Dinge wie es war zurück im Jahr 2012. Am zweiten Tag, am Tag, an dem wir eine Stunde früh im Park zugestanden werden, wurde die frühe Zugangstür geschlossen und verschlossen. Wir beschlossen, den Haupteingang zu versuchen, und nachdem wir uns vor dem Haupteingang kämpfen und versuchen, dem Personal zu erklären, dass unser Eingang geschlossen war, mussten wir immer noch mit einem der Mitarbeiter streiten, um Zugang zu erhalten. Zu der Zeit kamen wir zu jemandem, der uns in sie lassen wollte, die Öffentlichkeit in jedem Fall. So verlor wir unseren frühen Zugang. Der Park war erstaunlich, die Mitarbeiter waren schön und die Fahrten waren großartig und wir hatten wirklich einen Krachtag. Am Ende des Tages, als der Park geschlossen war, beschlossen wir, zurück zum Hotel zu gehen und zu wechseln, damit wir den Spaziergang zwischen den Zebras und anderen Tieren genießen konnten. Aber wieder war die Tür geschlossen und geschlossen. Ich ging um ein Mitarbeiter auf dem Hauptbüro zu fragen, was passiert ist und warum die Tür beide Male verschlossen wurde, wenn wir versuchten, sie zu verwenden und wurde informiert, dass sie den Hotelgästen nicht mehr das Privileg zulassen. Ich war sehr enttäuscht über all das, und das hätte wahrscheinlich vermieden werden können, wenn wir während der Inspektion informiert wurden, wie wir im Jahr 2012 waren. Ich bekomme, dass es für einige Menschen leichter sein kann, aber warum mache ich Hotelrezeptionen für sie durch die Kontrolle von uns alle und durch die Versuche, das Internet und meine E-Mail-Eingang zu zerstören, um Informationen zu versuchen und herauszufinden. Alles andere ist fantastisch und ich liebe diesen Ort wirklich. Sie müssen sich nur noch mehr bemühen, die Menschen über ihren Aufenthalt zu informieren und nicht nur uns mit 100 E-Mails zu schmeißen und erwarten, dass wir alle durch sie gehen für ein kleines Stück Informationen, die sie uns leicht hätten erzählt haben.
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